Word Hoofd Demand, Portfolio & Service Management (DPS) bij Defen

Vacature kenmerken

Functieomschrijving

Als Hoofd Demand, Portfolio & Service Management (DPS) ben jij de strategische regisseur achter het volledige producten- en dienstenportfolio voor de IT infrastructuur van Defensie. 

Je verantwoordelijkheid rust op drie inhoudelijke pijlers en de hiërarchische leiding over de sectie.

Pijler 1 – Regie & Portfoliosturing
Je regisseert de integrale uitvoering van demand-, portfolio- en servicemanagement door onder andere:
•Overzicht te houden over én het (door)ontwikkelen van het IT infrastructuur producten- en dienstenportfolio, inclusief het managen van de vraag ernaar.
•Het (laten) meten en rapporteren van de IT-dienstverlening t.o.v. SLA’s en het monitoren van het IT infrastructuur projectenportfolio.
•IT-producten en -diensten laten doorontwikkelen via vernieuwingsprojecten op basis van roadmaps, en te bewaken dat het portfolio integraal en aanbodgestuurd blijft.
•Compliancy-taken uit te voeren en advies en ondersteuning te bieden.
•Het Hoofd ICS, andere afdelingshoofden en directieleden van het JIVC — gevraagd en ongevraagd — te adviseren over producten, diensten, innovatie en doorontwikkeling.
•Te sturen op demand-, portfolio- en servicemanagement op basis van KPI’s, managementinformatie en financiële en operationele resultaten.

Pijler 2 – Vertegenwoordiging & Netwerk
Je vertegenwoordigt JIVC op het gebied van IT infrastructuur en bouwt actief aan relaties die nodig zijn om het portfolio verder te brengen door:
•Deel te nemen aan overleggen binnen en buiten het JIVC en bij te dragen aan optimalisatie van het JIVC-brede producten- en dienstenportfolio.
•Op te treden als resultaatverantwoordelijke voor het IT Infrastructuurportfolio en op tactisch niveau relevante netwerken op te bouwen, te onderhouden en te gebruiken.
•Te onderhandelen, standpunten te verdedigen en draagvlak te creëren voor het IT infrastructuur producten- en dienstenportfolio, intern en extern JIVC.

Pijler 3 – Organisatieontwikkeling
Je draagt bij aan de ontwikkeling van ICS en JIVC, met een specifieke focus op het IT infrastructuur producten- en dienstenportfolio, door:
Bij te dragen aan integraal beleid en meerjarenplannen en voorstellen te doen voor optimalisatie op strategisch, tactisch en operationeel niveau.
•Gevraagd en ongevraagd te adviseren over portfoliovraagstukken en sturingsinformatie te leveren op basis van data-analyse.
•Beleidsplannen te toetsen op uitvoerbaarheid, besluitvormingsprocessen te initiëren en te sturen en draagvlak te creëren voor nieuwe ideeën en concepten.

Pijler 4 – Leidinggeven aan de sectie DPS
Je geeft hiërarchisch leiding aan de sectie DPS en bent eindverantwoordelijk voor de kwaliteit, samenhang en ontwikkeling van de DPS-processen.

Jouw speelveld als leidinggevende:

•Je legt verantwoording af aan het Hoofd ICS over plannen, afstemming, beleidsbijdragen en leiderschapseffectiviteit en onderhoudt nauw contact hierover met de JIVC-directie.
•Je werkt binnen strategische beleidslijnen en neemt zelfstandig besluiten over bedrijfsvoering, adviesinhoud en bijdragen aan integraal beleid en meerjarenplannen.

Samenwerking binnen JIVC en IT-Infra:

•Je stemt af met afdelingshoofden binnen JIVCover kaders, dienstverlening en doorontwikkeling, en overlegt over de feitelijke levering van IT-producten en -diensten.
•Je stemt met Finance & Control af over beschikbare, geplande en gerealiseerde middelen en onderhoudt contacten met directieleden en afdelingshoofden binnen JIVC over samenwerking, kaders en roadmaps voor JIVC-brede IT-processen.

Functie-eisen

Je bent een ervaren professional met een sterke achtergrond in ICT-portfolioprocessen en bedrijfsvoering. Je beweegt gemakkelijk in een complexe organisatie, schakelt op strategisch en tactisch niveau en je weet collega’s mee te nemen in veranderingen. Je combineert vakkennis met leiderschap, organisatiebewustzijn en het vermogen om richting te geven.

Kennis en vaardigheden
Je beschikt over:

Kennis
•Gespecialiseerde kennis van ICT-portfolioprocessen
•Kennis van financiële, personele, juridische, commerciële en organisatorische aspecten
•Kennis van Defensiebeleid en inzicht in bredere organisatorische en procesmatige samenhangen

Vaardigheden
•Signaleren en analyseren van ontwikkelingen en problemen
•Uitvoeren van beleidsanalyses en doorgronden van complexe vraagstukken
•Ontwikkelen, uitdragen en verdedigen van nieuwe ideeën, concepten en methodieken
•Adviseren en begeleiden van management en lijn
•Procedureel en procesmatig coördineren
•Omgaan met tegengestelde belangen en belangenafwegingen maken

Opleiding

Vereist
•WO-werk- en denkniveau, bij voorkeur via een afgeronde universitaire of post-universitaire opleiding of een vergelijkbare combinatie van opleiding en ervaring (zo nodig toetsbaar in een assessment).

Gewenst
•Afgeronde Wetenschappelijke Opleiding (Master) op het gebied van Bedrijfskunde

Ervaring:

Vereist
•Ruime ervaring met werken in een procesgerichte IT-organisatie (> 6 jaar).
•Langdurige ervaring binnen IT en de daarbij horende werkprocessen (> 6 jaar).
•Ervaring in een vergelijkbare leidinggevende functie (> 3 jaar).
•Ervaring met indirect leidinggeven (> 3 jaar).

Competenties
Je beschikt over de volgende competenties:
•Durf
•Initiatief
•Ontwikkelen van medewerkers
•Oordeelsvorming
•Organisatiegerichtheid
•Plannen en organiseren
•Samenwerken
•Verantwoordelijkheid

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

Buiten het salaris krijgen we per 2025 het individueel keuzebudget (IKB) dat bestaat uit 16,33% van het bruto jaarsalaris. Je kunt het IKB laten uitbetalen wanneer jij wenst, het gebruiken om extra verlofuren te kopen of het inzetten voor fiscale doeleinden. Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een tegemoetkoming voor woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland.

Bijzonderheden

•Een veiligheidsonderzoek (VGB niveau B) en referentiecheck maken deel uit van de selectieprocedure.
•Een referentiecheck en assessment kunnen onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
•Om in aanmerking te komen voor deze functie moet je afkomstig zijn uit een land uit de Europese Economische Ruimte. Mocht dit niet het geval zijn dan beschik je over een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA).

 #LI-YO1 #LI-Hybrid

Visie

Het Commando Materieel & IT (COMMIT) ondersteunt de transitie naar een informatie gestuurde en technologisch hoogwaardige krijgsmacht met het beste materieel en de beste IT. Ons COMMITment is groot om de cruciale rol te versterken als strategisch partner van de Commandant der Strijdkrachten, van de operationele onderdelen en van internationale partners. COMMIT vergroot de impact van de ondersteuning door een integrale en innovatieve aanpak van materieel- en IT-projecten, (wapen)systeemmanagement en ketenlogistiek.

Wij investeren in de kwaliteit van onze mensen en de flexibiliteit en diversiteit van het personeelsbestand. De belangrijkste capaciteiten van COMMIT zijn de kennis en ervaring van ons personeel. Om de krijgsmacht sneller te voorzien van materieel en IT zetten wij naast technologische innovatie in op proces- en sociale innovatie op het gebied van projectvoering, inkoop en afstoting van defensiematerieel en personele en logistieke ondersteuning.

Het uitvoeren van innovatieve projecten vraagt om meer samenwerking met het bedrijfsleven, kennisinstituten en andere overheidsorganisaties en maatschappelijke instanties. Onder de vlag van C-COMMIT als National Armaments Director (NAD) ontwikkelen en versterken wij ook de internationale samenwerking op het gebied van materieel en IT (NAVO, EU, multinationaal en bilateraal).

Missie
COMMIT levert de krijgsmacht het beste materieel en de beste IT.

Extra
COMMIT is van iedereen en voor iedereen, we zijn ervan overtuigd dat we met een diverse en inclusieve organisatie onze taak, verbinding maken tussen willen en kunnen, het beste kunnen uitvoeren wanneer ons personeel een afspiegeling is van de maatschappij. Wij nodigen je daarom graag uit om te solliciteren op deze functie!

Meer over de functiegroep

Organisatienaam

Ministerie van Defensie

Organisatieomschrijving

Bij Defensie wordt hard gewerkt aan vrede en veiligheid in binnen- en buitenland. Binnen Joint IV Commando (JIVC) ondersteunen we dat door de beste IT voor Defensie te leveren en dat doen we samen.

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.

Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 79 duizend mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel & IT (COMMIT), de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO).

Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen.

Organisatie-URL

www.defensie.nl/organisatie/commit

Afdelingsnaam

Commando Materieel en IT

Afdelingsomschrijving

Je wordt onderdeel van de afdeling Infrastructuur Centrale Services (ICS). Als afdeling maken we deel uit van de Joint Informatievoorziening Commando (JIVC) binnen het Commando Materieel en IT (COMMIT). We nemen je trapsgewijs mee in deze structuur zodat je een beeld krijgt van de afdeling én de organisatie daaromheen.

Het JIVC is het IT-bedrijf van Defensie en zorgt ervoor dat iedereen bij Defensie effectief kan samenwerken (burgers en militairen). In een tijd van digitalisering is informatietechnologie (IT) voor Defensie van levensbelang en daardoor een absolute randvoorwaarde in Nederland maar ook op missie. 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Binnen het JIVC leveren vijf afdelingen, gezamenlijk genoemd “IT-Infra” alle benodigde IT-infrastructuur oplossingen voor Defensie. IT Infra doet dat samen met al haar ketenpartners, al dan niet in gemengde teams. IT-Infra hanteert een operatie model gericht op aanbod sturing en operational excellence. Dit betekent dat de IT-infrastructuur maximaal gestandaardiseerd en geautomatiseerd wordt geleverd.

De afdeling ICS is de regieafdeling van IT Infra. ICS is verantwoordelijk voor de integrale levering van IT-infrastructuur producten en diensten (“solutions”). We zijn regiehouder tussen IT-Infra en de overige JIVC-afdelingen, de bestuurlijke laag in Den Haag, zoals de Directie Plannen, de Hoofddirectie Finance&Control en het CIO-Office en de verschillende Defensie-onderdelen. We kennen drie secties: 
Solution & Production (S&P), Demand, Portfolio & Servicemanagement (DPS) en het Bedrijfsbureau (BB).

Als Hoofd Demand, Portfolio & Service Management (DPS) ben jij de strategische regisseur achter het volledige producten- en dienstenportfolio voor de IT infrastructuur van Defensie. Je stuurt de vraagkant, bewaakt de dienstverlening, ontwikkelt samen met je team portfolio strategieën en schakelt met andere organisatie-eenheden in het brede IT-landschap van Defensie. Je beweegt op strategisch én tactisch niveau en geeft leiding aan de sectie DPS binnen de JIVC-afdeling Infrastructuur Centrale Services (ICS).

Sectie DPS houdt integraal overzicht op het IT Infrastructuur producten- en dienstenportfolio en het managen van de vraag. Daarnaast monitort DPS het projectportfolio van IT-Infra en de performance t.o.v. vastgestelde SLA’s. Tevens doet DPS - in afstemming met Solution & Production - voorstellen voor nieuwe of veranderde IT-infrastructuur dienstverlening.

Afdeling-URL

www.defensie.nl/organisatie/COMMIT

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Rob Snoeren (Hoofd Infra Centrale Services)
LAMJ.Snoeren@mindef.nl
0612082039

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Yassine Oustou (Recruitment Adviseur HR)
Y.Oustou@mindef.nl
0657756388