Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Onze recruiter
Taken en verantwoordelijkheden
Ben jij een klantgerichte ICT-professional die energie krijgt van het oplossen van gebruikersvragen? En heb je ervaring op een ICT-helpdesk én met het beheren en uitleveren van IT-apparatuur? Dan is deze tijdelijke functie interessant voor jou.
Voor een gemeentelijke organisatie in regio Utrecht zoeken wij een Medewerker Helpdesk ICT voor 16 tot 24 uur per week. Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne medewerkers bij ICT-vragen en technische problemen. De werkzaamheden voer je uit op kantoor.
Geboden wordt
Wat jij krijgt
Je gaat tijdelijk aan de slag bij een gemeentelijke organisatie in regio Utrecht. Je krijgt een praktische ICT-functie waarin je dagelijks direct contact hebt met interne gebruikers.
Je kunt rekenen op:
- 16 tot 24 uur per week
- Start zo snel mogelijk
- Een opdracht voor 3 maanden
- Mogelijkheid tot 2 keer 3 maanden verlenging
- Inschaling op schaal 8
- Werkzaamheden op locatie
- Een afwisselende combinatie van gebruikersondersteuning en apparatuurbeheer
- Een tijdelijke opdracht binnen een gemeentelijke ICT-omgeving
Voor de start is een VOG vereist. Daarnaast geldt voor deze opdracht BYOD voor onder andere telefoon en laptop. Geplakte tekst
Profiel kandidaat
Waar jij over beschikt
Je bent communicatief sterk, klantgericht en blijft rustig wanneer meerdere vragen tegelijk binnenkomen. Daarnaast kun je zelfstandig werken en pak je werkzaamheden proactief op.
Voor deze functie beschik je over:
- Een afgeronde ICT-opleiding op minimaal mbo-4 niveau
- Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als Medewerker Helpdesk ICT
- Ervaring met het ondersteunen van eindgebruikers
- Ervaring met het beheer, onderhoud en de uitgifte van IT-apparatuur
- Beschikbaarheid op dinsdag, woensdag en donderdag
Heb je 4 jaar of meer ervaring op een ICT-helpdesk? Dan sluit jouw profiel extra goed aan. Ook een geldig ITIL-certificaat en andere relevante IT-certificeringen zijn duidelijke pluspunten. Geplakte tekst
Je bent daarnaast flexibel, stressbestendig en gewend om in een dynamische omgeving te werken.
Wat Britt zou willen meegeven aan nieuwe collega’s die starten via Wyzer? “Het mooie is dat je veel samenwerkt, vooral als je net begint. Je werkt aan echte opdrachten, maar staat er niet alleen voor. Je leert van elkaar en kunt altijd sparren.”
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Wyzer
Wij zijn Wyzer. En vanaf vandaag maken wij morgenOnze missie is de toekomst. Waar Wyzer al 30 jaar aan werkt. Aan de toekomst van mensen en de toekomst van Nederland. Waarin we streven naar een sterke publieke zaak en maatschappelijke vooruitgang. Wij willen die toekomst dichterbij brengen. Want gemeenten hebben actuele uitdagingen die nu spelen. En professionals kijken vandaag naar hun volgende carrièrestap.
Wyzer werkt aan een betere morgen...