Functioneel beheerder Senior

Taken en verantwoordelijkheden

Wat ga je doen?

Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair?
Ben jij op zoek naar een functie waarmee je een daadwerkelijke bijdrage kunt leveren aan vrede en veiligheid maar dan als burgermedewerker binnen Defensie? Wil jij als functioneel beheerder werken met complexe IT systemen die je zeker niet overal tegenkomt? Kijk dan eens of de onderstaande functie iets voor je is.

Word Functioneel beheerder Senior I&V bij Defensie!
Naast 40.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 18.000 burgers bij Defensie. Wil jij in je eigen vakgebied bijdragen aan een professionele defensieorganisatie en daarmee aan vrede en veiligheid in binnen- en buitenland? Ga aan de slag als beheerder bij Defensie!

Wie zoeken we

Binnen de afdeling COC2 en I&V zijn wij op zoek naar een enthousiaste nieuwe collega die vanuit zijn/ haar functie als functioneel beheerder Senior bijdraagt aan het realiseren van het beheer van de informatiesystemen binnen het Inlichtingen en Veiligheid (I&V) domein. Als functioneel beheerder ben je primair verantwoordelijk dat een informatiesysteem voldoet aan de behoefte van de gebruikers, daaraan blijft voldoen en dat de functionaliteit consistent is. Je doet dit op basis van de wensen/behoefte vanuit de business en jouw inhoudelijke kennis van de onderliggende bedrijfsprocessen en de applicaties. Met het uitvoeren van jouw werkzaamheden zorg jij ervoor dat onze diensten, onze gebruikers zo optimaal als mogelijk worden ondersteund. Om dit te bereiken werk je nauw samen met gebruikers voor het evalueren van de functionele specificaties van een informatiesysteem en bij het uitwerken van de functionele specificaties bij gewenste wijzigingen in de functionaliteit. Gerealiseerde wijzigingen worden door jou en collega functioneel beheerders getest in acceptatietesten en coördineer je de invoering van deze wijzigingen in de gebruikersorganisatie. Tot slot ben je als Senior ook verantwoordelijk voor borging van de kwaliteit binnen het team mbt het functioneel beheer en natuurlijk ook een vraagbaak voor je directe collega’s.

Als de ervaren Senior functioneel beheerder binnen I&V heb je een breed takenpakket en werk je voor verschillende gebruikers vanuit heel Defensie waar dan ook ter wereld. Binnen je takenpakket kun je bijvoorbeeld de volgende werkzaamheden aantreffen:

• Ondersteunen van gebruikers (2e en 3e lijns) zodat de applicaties/ systemen voor hen optimaal werken.
• Testen en accepteren van nieuw ingevoerde patches of nieuwe releases en nieuwe/ gewijzigde functionaliteiten.
• Schrijven en borgen/ toetsen van de kwaliteit van testplannen en procesgerichte documentatie.
• Optimaal functioneel beheer stimuleren door uitleg, eventuele training en door kennisoverdracht binnen het team I&V.
• Uitvoeren, monitoren, optimaliseren en borgen/ toetsen van de kwaliteit van incidentbeheer, autorisatiebeheer, licentiebeheer, versie beheer, documentatiebeheer en andere relevante functioneel beheer aspecten.
• Voorstellen doen voor verbeteringen naar aanleiding van de behoeftes van gebruikers en de performance van de applicaties en systemen.
• Het ondersteunen van systeemmanagers of projectleiders bij projecten.
• Jezelf verdiepen in toolings en mogelijkheden van de applicaties in onze eigen test- en acceptatieomgevingen.
• Je blijft op de hoogte van de vernieuwingen binnen de organisatie, de externe markt en trends en ontwikkelingen in het kader van verbeteringen voor huidige functionaliteiten.
• Treedt mogelijk op als teamleider voor het Functioneel Beheer op het toegewezen aandachtsgebied.

Je hebt:

• Je hebt bij voorkeur een afgeronde HBO of WO diploma of minimaal aantoonbaar HBO werk/denkniveau in de richting van Informatica, Business IT & Management of andere ICT of IV gerelateerde opleidingen .
• Een 3-5 jaar ervaring in een junior/medior rol als functioneel, applicatie of technisch beheerder.
• Diepgaande praktische en actuele kennis en ervaring van de functioneel beheermethodiek volgens BiSL.
• Kennis van en/ of werkervaring binnen Defensie en het I&V domein is een pré maar nieuwe inzichten zijn altijd welkom.
• Praktische en actuele kennis en ervaring in het doen van functionele analyses en het uitbrengen van advies.
• Diepgaande kennis van testmethodieken, ITIL en informatiebeveiliging bij voorkeur aangevuld met één of meerdere relevante certificeringen.
• Praktische en actuele kennis en ervaring op het gebied het schrijven van adviezen, instructies en handleidingen.
• Kennis op het gebied van Windows, Linux, applicatie servers, Virtualisatie software, IAM en basis databases (Oracle, SQL, Postgres).
• Praktische en actuele kennis en ervaring met software ontwikkel en beheersprocessen en software-/ systeemintegratie.

Persoonlijke competenties:

• Je kunt complexe informatie duidelijk weergeven, zodat die aansluit bij één of meerdere doelgroepen;
• Je zoekt kansen en onderneemt actie ter verbetering van de resultaten m.b.t. je systemen;
• Je kent de organisatie en de gebruikers en gebruikt die kennis tot wederzijds voordeel;
• Je bent gericht op het behalen van gestelde doelen;
• Je zoekt actief de samenwerking met personen of groepen om de systemen inzetbaar te houden.

Dit krijg je van ons

Salarisniveau schaal 11
Minimum salaris: €4.750 bruto per maand
Maximum salaris: €6.550 bruto per maand
Contractduur Tijdelijk met uitzicht op een vaste aanstelling
Aantal uren per week 38
Plaats Utrecht, Utrecht

De organisatie Ministerie van Defensie

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.

Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 56.000 mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel & IT (COMMIT), de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO).

De afdeling COMMIT

Het Joint Informatievoorziening Commando (JIVC) is de professionele IV/ICT-dienstverlener binnen Defensie, die de Defensieonderdelen en andere klanten binnen de overheid faciliteert in het effectief en doelmatig kunnen (blijven) uitvoeren van hun taken. Als organisatie staat het JIVC voor betrouwbare, beveiligde IV/ICT-diensten die marktconform zijn wat betreft techniek en prijs.

Medewerkers binnen het JIVC werken samen en delen kennis, vanuit het besef dat alleen op deze wijze de beste kwaliteit kan worden geleverd.

De afdeling COC2 en I&V is dé defensieleveranciers van complete systemen en applicaties, ten behoeve de KMar en het Inlichtingen & Veiligheid domein. De afdeling draagt op basis van diepgaande kennis van bedrijfsvoering gebruikers- en instandhoudingsprocessen bij aan de vertaling van eisen en wensen naar concrete specificaties, hetzij t.b.v. een eigen software-ontwikkeltraject dan wel t.b.v. een extern aan te besteden ontwikkelopdracht. De afdeling is daarnaast verantwoordelijk voor het in stand te houden van deze systemen. De afdeling levert tevens (ook on site) support op de door de afdeling geleverde systemen en levert technische assistentie bij de implementatie en vervanging van deze systemen.

De beheerder zal worden ingezet binnen de sectie Systeemmanagement en beheer, team Inlichtingen en Veiligheid (I&V). Binnen Systeemmanagement en beheer team I&V leveren we systemen en diensten welke specifiek worden gebruikt op het gebied van het verzamelen, creëren of delen van inlichtingen, of het creëren van veiligheid. Het ultieme doel voor COC2 en I&V is om onze operationele gebruikers te voorzien van goed werkende IT waar dan ook ter wereld en ongeacht de operationele omgeving.

Visie
Het Commando Materieel & IT (COMMIT) ondersteunt de transitie naar een informatiegestuurde en technologisch hoogwaardige krijgsmacht met het beste materieel en de beste IT. Ons COMMITment is groot om de cruciale rol te versterken als strategisch partner van de Commandant der Strijdkrachten, van de operationele onderdelen en van internationale partners. COMMIT vergroot de impact van de ondersteuning door een integrale en innovatieve aanpak van materieel- en IT-projecten, (wapen)systeemmanagement en ketenlogistiek.

Wij investeren in de kwaliteit van onze mensen en de flexibiliteit en diversiteit van het personeelsbestand. De belangrijkste capaciteiten van COMMIT zijn de kennis en ervaring van ons personeel. Om de krijgsmacht sneller te voorzien van materieel en IT zetten wij naast technologische innovatie in op proces- en sociale innovatie op het gebied van projectvoering, inkoop en afstoting van defensiematerieel en personele en logistieke ondersteuning.

Het uitvoeren van innovatieve projecten vraagt om meer samenwerking met het bedrijfsleven, kennisinstituten en andere overheidsorganisaties en maatschappelijke instanties. Onder de vlag van C-COMMIT als National Armaments Director (NAD) ontwikkelen en versterken wij ook de internationale samenwerking op het gebied van materieel en IT (NAVO, EU, multinationaal en bilateraal).

Missie
COMMIT levert de krijgsmacht het beste materieel en de beste IT.

Je startsalaris is afhankelijk van je leeftijd, opleidingsniveau en ervaring. Naarmate je kennis en ervaring toenemen, groeit ook je salaris met je mee. Boven op je salaris ontvang je als militair bovendien verschillende structurele en incidentele toelages. In de vermelde salarissen op werkenbijdefensie.nl is de VEB-toelage al opgenomen. Meer info

Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair?
Ben jij op zoek naar een functie waarmee je een daadwerkelijke bijdrage kunt leveren aan vrede en veiligheid maar dan als burgermedewerker binnen Defensie? Wil jij als functioneel beheerder werken met complexe IT systemen die je zeker niet overal tegenkomt? Kijk dan eens of de onderstaande functie iets voor je is.

Word Functioneel beheerder Senior I&V bij Defensie!
Naast 40.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 18.000 burgers bij Defensie. Wil jij in je eigen vakgebied bijdragen aan een professionele defensieorganisatie en daarmee aan vrede en veiligheid in binnen- en buitenland? Ga aan de slag als beheerder bij Defensie!

Binnen de afdeling COC2 en I&V zijn wij op zoek naar een enthousiaste nieuwe collega die vanuit zijn/ haar functie als functioneel beheerder Senior bijdraagt aan het realiseren van het beheer van de informatiesystemen binnen het Inlichtingen en Veiligheid (I&V) domein. Als functioneel beheerder ben je primair verantwoordelijk dat een informatiesysteem voldoet aan de behoefte van de gebruikers, daaraan blijft voldoen en dat de functionaliteit consistent is. Je doet dit op basis van de wensen/behoefte vanuit de business en jouw inhoudelijke kennis van de onderliggende bedrijfsprocessen en de applicaties. Met het uitvoeren van jouw werkzaamheden zorg jij ervoor dat onze diensten, onze gebruikers zo optimaal als mogelijk worden ondersteund. Om dit te bereiken werk je nauw samen met gebruikers voor het evalueren van de functionele specificaties van een informatiesysteem en bij het uitwerken van de functionele specificaties bij gewenste wijzigingen in de functionaliteit. Gerealiseerde wijzigingen worden door jou en collega functioneel beheerders getest in acceptatietesten en coördineer je de invoering van deze wijzigingen in de gebruikersorganisatie. Tot slot ben je als Senior ook verantwoordelijk voor borging van de kwaliteit binnen het team mbt het functioneel beheer en natuurlijk ook een vraagbaak voor je directe collega’s.

Als de ervaren Senior functioneel beheerder binnen I&V heb je een breed takenpakket en werk je voor verschillende gebruikers vanuit heel Defensie waar dan ook ter wereld. Binnen je takenpakket kun je bijvoorbeeld de volgende werkzaamheden aantreffen:

• Ondersteunen van gebruikers (2e en 3e lijns) zodat de applicaties/ systemen voor hen optimaal werken.
• Testen en accepteren van nieuw ingevoerde patches of nieuwe releases en nieuwe/ gewijzigde functionaliteiten.
• Schrijven en borgen/ toetsen van de kwaliteit van testplannen en procesgerichte documentatie.
• Optimaal functioneel beheer stimuleren door uitleg, eventuele training en door kennisoverdracht binnen het team I&V.
• Uitvoeren, monitoren, optimaliseren en borgen/ toetsen van de kwaliteit van incidentbeheer, autorisatiebeheer, licentiebeheer, versie beheer, documentatiebeheer en andere relevante functioneel beheer aspecten.
• Voorstellen doen voor verbeteringen naar aanleiding van de behoeftes van gebruikers en de performance van de applicaties en systemen.
• Het ondersteunen van systeemmanagers of projectleiders bij projecten.
• Jezelf verdiepen in toolings en mogelijkheden van de applicaties in onze eigen test- en acceptatieomgevingen.
• Je blijft op de hoogte van de vernieuwingen binnen de organisatie, de externe markt en trends en ontwikkelingen in het kader van verbeteringen voor huidige functionaliteiten.
• Treedt mogelijk op als teamleider voor het Functioneel Beheer op het toegewezen aandachtsgebied.

Je hebt:

• Je hebt bij voorkeur een afgeronde HBO of WO diploma of minimaal aantoonbaar HBO werk/denkniveau in de richting van Informatica, Business IT & Management of andere ICT of IV gerelateerde opleidingen .
• Een 3-5 jaar ervaring in een junior/medior rol als functioneel, applicatie of technisch beheerder.
• Diepgaande praktische en actuele kennis en ervaring van de functioneel beheermethodiek volgens BiSL.
• Kennis van en/ of werkervaring binnen Defensie en het I&V domein is een pré maar nieuwe inzichten zijn altijd welkom.
• Praktische en actuele kennis en ervaring in het doen van functionele analyses en het uitbrengen van advies.
• Diepgaande kennis van testmethodieken, ITIL en informatiebeveiliging bij voorkeur aangevuld met één of meerdere relevante certificeringen.
• Praktische en actuele kennis en ervaring op het gebied het schrijven van adviezen, instructies en handleidingen.
• Kennis op het gebied van Windows, Linux, applicatie servers, Virtualisatie software, IAM en basis databases (Oracle, SQL, Postgres).
• Praktische en actuele kennis en ervaring met software ontwikkel en beheersprocessen en software-/ systeemintegratie.

Persoonlijke competenties:

• Je kunt complexe informatie duidelijk weergeven, zodat die aansluit bij één of meerdere doelgroepen;
• Je zoekt kansen en onderneemt actie ter verbetering van de resultaten m.b.t. je systemen;
• Je kent de organisatie en de gebruikers en gebruikt die kennis tot wederzijds voordeel;
• Je bent gericht op het behalen van gestelde doelen;
• Je zoekt actief de samenwerking met personen of groepen om de systemen inzetbaar te houden.

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.

Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 56.000 mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel & IT (COMMIT), de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO).

Het Joint Informatievoorziening Commando (JIVC) is de professionele IV/ICT-dienstverlener binnen Defensie, die de Defensieonderdelen en andere klanten binnen de overheid faciliteert in het effectief en doelmatig kunnen (blijven) uitvoeren van hun taken. Als organisatie staat het JIVC voor betrouwbare, beveiligde IV/ICT-diensten die marktconform zijn wat betreft techniek en prijs.

Medewerkers binnen het JIVC werken samen en delen kennis, vanuit het besef dat alleen op deze wijze de beste kwaliteit kan worden geleverd.

De afdeling COC2 en I&V is dé defensieleveranciers van complete systemen en applicaties, ten behoeve de KMar en het Inlichtingen & Veiligheid domein. De afdeling draagt op basis van diepgaande kennis van bedrijfsvoering gebruikers- en instandhoudingsprocessen bij aan de vertaling van eisen en wensen naar concrete specificaties, hetzij t.b.v. een eigen software-ontwikkeltraject dan wel t.b.v. een extern aan te besteden ontwikkelopdracht. De afdeling is daarnaast verantwoordelijk voor het in stand te houden van deze systemen. De afdeling levert tevens (ook on site) support op de door de afdeling geleverde systemen en levert technische assistentie bij de implementatie en vervanging van deze systemen.

De beheerder zal worden ingezet binnen de sectie Systeemmanagement en beheer, team Inlichtingen en Veiligheid (I&V). Binnen Systeemmanagement en beheer team I&V leveren we systemen en diensten welke specifiek worden gebruikt op het gebied van het verzamelen, creëren of delen van inlichtingen, of het creëren van veiligheid. Het ultieme doel voor COC2 en I&V is om onze operationele gebruikers te voorzien van goed werkende IT waar dan ook ter wereld en ongeacht de operationele omgeving.

Visie
Het Commando Materieel & IT (COMMIT) ondersteunt de transitie naar een informatiegestuurde en technologisch hoogwaardige krijgsmacht met het beste materieel en de beste IT. Ons COMMITment is groot om de cruciale rol te versterken als strategisch partner van de Commandant der Strijdkrachten, van de operationele onderdelen en van internationale partners. COMMIT vergroot de impact van de ondersteuning door een integrale en innovatieve aanpak van materieel- en IT-projecten, (wapen)systeemmanagement en ketenlogistiek.

Wij investeren in de kwaliteit van onze mensen en de flexibiliteit en diversiteit van het personeelsbestand. De belangrijkste capaciteiten van COMMIT zijn de kennis en ervaring van ons personeel. Om de krijgsmacht sneller te voorzien van materieel en IT zetten wij naast technologische innovatie in op proces- en sociale innovatie op het gebied van projectvoering, inkoop en afstoting van defensiematerieel en personele en logistieke ondersteuning.

Het uitvoeren van innovatieve projecten vraagt om meer samenwerking met het bedrijfsleven, kennisinstituten en andere overheidsorganisaties en maatschappelijke instanties. Onder de vlag van C-COMMIT als National Armaments Director (NAD) ontwikkelen en versterken wij ook de internationale samenwerking op het gebied van materieel en IT (NAVO, EU, multinationaal en bilateraal).

Missie
COMMIT levert de krijgsmacht het beste materieel en de beste IT.

Je startsalaris is afhankelijk van je leeftijd, opleidingsniveau en ervaring. Naarmate je kennis en ervaring toenemen, groeit ook je salaris met je mee. Boven op je salaris ontvang je als militair bovendien verschillende structurele en incidentele toelages. In de vermelde salarissen op werkenbijdefensie.nl is de VEB-toelage al opgenomen. Meer info