Functioneel Applicatiebeheerder / Microsoft Teams en Workspace365

Taken en verantwoordelijkheden

Dagelijks beheer, bestaande uit: * Doorvoeren van gewenste wijzigingen in het systeem, op gebied van procesinrichting, autorisatiebeheer en updates/patches; * Het ondersteunen van eindgebruikers bij het gebruik van de applicatie; * Het onderhouden van contacten met stakeholders, zoals proceseigenaar, informatieadviseur, technisch applicatiebeheer en leverancier; * Oplossen van incidenten en signaleren van verstoringen en hierop handelen; * Schrijven en onderhouden van werkinstructies; * Bijdragen aan het optimaliseren en door ontwikkelen van de applicaties. * Volgen van ontwikkelingen binnen Microsoft 365 en het vertalen van nieuwe technologieën naar praktische verbeteringen binnen de organisatie.