CRM marketeer

Taken en verantwoordelijkheden

Circus.nl in Amsterdam zoekt een gedreven CRM Campaign Manager. Ben jij gepassioneerd over het opbouwen van sterke merkrelaties in de entertainmentindustrie? Heb je de ambitie om jouw marketingexpertise te laten schitteren en onze spelers uit te dagen tijdens hun spelervaring? Bij Circus.nl krijg je de ruimte om je creativiteit in te zetten voor het bedenken van pakkende promoties en campagnes die onze spelers aanspreken. Bovendien ben jij degene die rechtstreeks communiceert met onze spelers. Door middel van analyses zie je welke impact jouw promoties en campagnes hebben op het behalen van onze bedrijfsdoelstellingen.

Bij Circus.nl krijg je de vrijheid om creatief te zijn en promoties te ontwikkelen die onze spelers enthousiast maken. Als CRM specialist draag je bij aan het optimaliseren van de spelervaring van Circus.nl en het versterken van onze merkidentiteit. “Een typische werkdag is bij ons nooit hetzelfde ,” aldus de marketingmanager. “Je zult betrokken zijn bij verschillende taken, zoals het creëren van boeiende content voor diverse speler segmenten, het plannen van doeltreffende promoties en campagnes, het analyseren van gegevens om strategieën te optimaliseren, en het omzetten van creatieve ideeën in actie. Deze rol vereist een combinatie van copywriting, planning, analytisch denken en creativiteit, waardoor elke dag dynamisch en uitdagend is.”

Jouw verantwoordelijkheden als CRM Marketeer?

• Je beheert de strategische kwartaal CRM-planning. 
• Samen met het team definieer je de speler segmenten en de player journeys in verschillende stadia van hun levenscyclus.
• Je zet promoties en gepersonaliseerde campagnes op, communiceert en publiceert ze. 
• Je analyseert het effect van onze promoties en campagnes. 
• Je schrijft de communicatie die naar al onze spelers wordt gestuurd.
• Je schrijft de promotie en campagne voorwaarden met inachtneming van bedrijfsbelang en campagnedoelen.
• Je voert A/B-tests uit om ons aanbod aan onze spelers te optimaliseren.
• Je werkt nauw samen met de collega’s van klantenservice, zodat zij bij vragen de campagnes kunnen toelichten en problemen kunnen verhelpen. 
• Je werkt nauw samen met het risk & fraude team om een goed begrip te hebben van de mogelijkheden tot misbruik en uitbuiting van onze spellen en bonus systemen en daarmee een veilig campagnebeleid te kunnen voeren.

Geboden wordt

Wat bieden wij jou? 

• Een dynamische werkomgeving binnen een jong en ambitieus team in Amsterdam.
• Salaris tussen €3.035 - €3709 bruto per maand, afhankelijk van ervaring en expertise.
• Bonusregeling bij het behalen van doelstellingen.
• Uitstekende pensioenregeling en marktconforme arbeidsvoorwaarden.
• Een leuke, ambitieuze en ontspannen werkomgeving met veel vrijheid en doorgroei kansen. 

Profiel kandidaat

Wat verwachten we van jou als CRM Marketeer? 

• Hbo, Bachelor of Masterdiploma in Marketing, Business, Communicatie of vergelijkbaar.
• Perfecte beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Ervaring binnen een CRM of een soortgelijke positie.
• Gepassioneerd en goed geïnformeerd over sport en /of casino spelen.
• Bewezen ervaring in het leveren van end-to-end CRM-campagnes via verschillende communicatiekanalen. 
• Hoge mate van aandacht voor detail, creatief denkend en open voor verandering. 
• Data-minded en nieuwsgierig naar klant- en spelgedrag. 
• Perfecte beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Sterke teamspeler, klaar om ondersteuning en hulp te bieden wanneer nodig.
• Optimistisch, oplossingsgericht en ruimdenkend.
• Ervaring met e-mailmarketing serviceproviders of klantdata platforms (ervaring met Optimove is een grote plus). 

Meer informatie

Circus.nl streeft ernaar om de beste en meest betrouwbare online speelervaring aan te bieden, op een maatschappelijk verantwoorde en geaccepteerde manier. Durf jij deze uitdaging aan? Dan willen wij jou graag leren kennen.

Heb je vragen over de vacature? Neem dan contact op met Martine Bunschoten (recruiter) via 06-50747481.

Synoniemen vacaturetitel

Marketing Marketeer CRM Online Marketing Campaign Manager Campagne Manager

Solliciteren kost slechts enkele minuten.