1e Beheerder ICT

Vacature kenmerken

Functieomschrijving

Werken bij het ministerie Defensie, maar niet als militair? Word 1e Beheerder!

Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland. Naast 44.500 beroepsmilitairen en 8.500 reservisten werken er ook nog zo’n 26.500 burgers bij Defensie. Je gaat werken bij het Commando Materieel en IT (COMMIT). COMMIT zet zich in om collega’s in binnen- en buitenland zo goed mogelijk te ondersteunen: met het beste materieel, de beste voorraden en de beste ICT. Zo kunnen zij hun taken zo effectief en doelmatig mogelijk blijven uitvoeren.

Als 1e Beheerder bij de Landgebonden IT / sectie Systeemmanagement en Beheer (SM&B) lever je een cruciale bijdrage aan de operationele IT-infrastructuur van Defensie. Je beheert en optimaliseert zowel extern verworven als intern ontwikkelde systemen, coacht collega-beheerders en zorgt voor robuuste support en incidentafhandeling. Werk in een dynamisch serviceteam waar je volop ruimte krijgt om eigen beslissingen te nemen en de kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen.

Beheer & Exploitatie:

• Bewaken en proactief signaleren van de status van ICT-middelen.
• Oplossen van verstoringen; incident- en probleembeheersing.
• Werken met Jira en ServiceNow voor registratie en opvolging.
• Uitvoeren van installaties, systeemwijzigingen en onderhoud.
• Leven van de technische levensduur van informatiesystemen en infrastructuren.
• Beoordelen en interpreteren van aanvragen (proces, product, technisch, logistiek).
• Adviseren, afspraken vastleggen en gebruikers instrueren.
• Coördineren en begeleiden van leveranciers.

Ondersteunende werkzaamheden:

• Melden van afwijkende situaties in beheeromgevingen en bij eindgebruikers.
• Verstrekken van locatie-, configuratie- en klant-specifieke kennis.
• Detailplanning, werkvoorbereiding en incidentcoördinatie.

Coaching & begeleiding:

• Coach en begeleid medior- en collega-beheerders ICT.
• Beslissen over werkmethoden, prioritering van taken en incidenten, en waarborgen van kwaliteit volgens richtlijnen, procedures en beleidsbepalingen.

Functie-eisen

• Opleiding: MBO+ / HBO werk- en denkniveau in ICT.
• Ervaring: Aantoonbare ervaring als ICT-beheerder; routine met een werkzaamhedenregistratiesysteem (bijv. Jira, ServiceNow) en gestructureerd testen.
• Technische kennis: Praktische en theoretische kennis van Windows- en Linux-bouwstenen; inzicht in ondersteunende ICT-processen, projectbesturingsmethodieken, kwaliteitszorg, security en operationele systemen.

Competenties:

• Je beschikt over uitstekende advies-, rapportage- en communicatievaardigheden, een scherp analytisch vermogen, werkt nauwkeurig, gestructureerd en planmatig, neemt verantwoordelijkheid, toont initiatief, werkt effectief in teamverband, ontwikkelt collega’s en bent flexibel in een dynamische omgeving.
• Bereidheid om zowel op locatie als remote te werken; proactieve instelling en service-mindset.

Arbeidsvoorwaarden

Overige arbeidsvoorwaarden

• Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en kent goede studiefaciliteiten, hierdoor sta je nooit stil. Je krijgt alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
• Bij Defensie bouw je elke maand 16,33% van het bruto salaris op in het Individueel Keuzebudget. Je kunt het gebruiken voor het kopen van extra verlofuren of voor fiscale doeleinden.
• Naast een pensioenregeling bij het ABP ontvang je maandelijks een tegemoetkoming voor woon-werkverkeer of kun je onder gunstige voorwaarden kiezen voor een OV-abonnement met onbeperkt reizen door heel Nederland.

Bijzonderheden

• Deze vacature is zowel in- als extern opengesteld. Bij geschiktheid hebben interne kandidaten de voorkeur.
• Een veiligheidsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure.
• Een referentiecheck en assessment kunnen onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
• Om in aanmerking te komen voor deze functie moet je afkomstig zijn uit een land uit de Europese Economische Ruimte. Mocht dit niet het geval zijn dan beschik je over een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA).
• Acquisitie wordt niet op prijs gesteld. Wij verzoeken vriendelijk om geen ongevraagde aanbiedingen, telefoontjes of e-mails te sturen. Dank u voor uw begrip.

#LI-RH2 #LI-Hybrid 

Meer over de functiegroep

Organisatienaam

Ministerie van Defensie

Organisatieomschrijving

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.

Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 79 duizend mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit het Commando Materieel & IT (COMMIT), de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO).

Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de COMMIT lijken op werkmaatschappijen.

Organisatie-URL

www.defensie.nl/organisatie/commit

Afdelingsnaam

Commando Materieel en IT

Afdelingsomschrijving

Standplaats: Bernhardkazerne, Amersfoort

Je wordt onderdeel van JIVC, de IT-organisatie van Defensie, die onder het Commando Materieel en IT (COMMIT) opereert. COMMIT streeft ernaar om collega's in binnen- en buitenland de beste materieel, voorraden en ICT-oplossingen te bieden, zodat zij hun taken zo krachtig en effectief mogelijk kunnen uitvoeren.

Binnen de afdeling Landgebonden IT vertalen we operationele gebruikers- en onderhoudsprocessen naar concrete (software-)specificaties, beheren we systeemlandschappen en leveren we on-site support en technische assistentie. De Sectie Systeemmanagement en Beheer is verantwoordelijk voor het in stand houden en (laten) ontwikkelen van zowel externe als interne systemen, en werkt nauw samen binnen het serviceteam van SM&B.

Visie
Het Commando Materieel & IT (COMMIT) ondersteunt de transitie naar een informatie gestuurde en technologisch hoogwaardige krijgsmacht met het beste materieel en de beste IT. Ons COMMITment is groot om de cruciale rol te versterken als strategisch partner van de Commandant der Strijdkrachten, van de operationele onderdelen en van internationale partners. COMMIT vergroot de impact van de ondersteuning door een integrale en innovatieve aanpak van materieel- en IT-projecten, (wapen)systeemmanagement en ketenlogistiek.

Wij investeren in de kwaliteit van onze mensen en de flexibiliteit en diversiteit van het personeelsbestand. De belangrijkste capaciteiten van COMMIT zijn de kennis en ervaring van ons personeel. Om de krijgsmacht sneller te voorzien van materieel en IT zetten wij naast technologische innovatie in op proces- en sociale innovatie op het gebied van projectvoering, inkoop en afstoting van defensiematerieel en personele en logistieke ondersteuning.

Het uitvoeren van innovatieve projecten vraagt om meer samenwerking met het bedrijfsleven, kennisinstituten en andere overheidsorganisaties en maatschappelijke instanties. Onder de vlag van C-COMMIT als National Armaments Director (NAD) ontwikkelen en versterken wij ook de internationale samenwerking op het gebied van materieel en IT (NAVO, EU, multinationaal en bilateraal).

Missie
COMMIT levert de krijgsmacht het beste materieel en de beste IT.

Extra
COMMIT is van iedereen en voor iedereen, we zijn ervan overtuigd dat we met een diverse en inclusieve organisatie onze taak, verbinding maken tussen willen en kunnen, het beste kunnen uitvoeren wanneer ons personeel een afspiegeling is van de maatschappij. Wij nodigen je daarom graag uit om te solliciteren op deze functie!

Afdeling-URL

www.defensie.nl/organisatie/COMMIT

Contactpersonen

Voor meer informatie over deze vacature:

Paul Serné, Hfd Systeemmanagement
PA.Serne@mindef.nl
06 30241446

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure:

Raoul Holtuin, Recruitment Adviseur HR
RH.Holtuin@mindef.nl
06 57122110