Zorgadviseur Backoffice

Taken en verantwoordelijkheden

Jij maakt concreet het verschil voor de cliënten! Dankzij jouw kennis over de Geestelijke Gezondheidszorg, Gehandicaptenzorg en organisatorisch talent geef je het juiste advies, los je problemen op en wordt langdurige zorg correct en tijdig geleverd.

Hoe ook jij het verschil maakt

Als Zorginhoudelijk adviseur bij de Langdurige Zorg help je cliënten in 7 zorgkantoorregio’s. Je adviseert cliënten en mantelzorgers bij de keuze van een zorgaanbieder en het opstellen van een zorgplan. Je bemiddelt in complexe en acute zorgsituaties.

Je zorgt voor tijdige zorglevering en monitort wachtlijsten. Je beoordeelt de noodzaak van bemiddeling, houdt rekening met cliëntenwensen en beleid. Via het Clientsysteem controleer je of zorgaanbieders op tijd zorg leveren. Indien er geen passende opname mogelijkheden zijn bespreek je alternatieven met zorgaanbieders. Je richt je op "meerzorg" aanvragen en gebruikt je zorginhoudelijke expertise en ervaring om diepgaande analyses te maken. Je onderzoekt, neemt contact op met zorgaanbieders en bezoekt indien nodig cliënten thuis.

Je beoordeelt zorgplannen en complexe gevallen, deelt antwoorden op vragen met zorginkopers en verbetert (inkoop)processen. Samenwerking is essentieel, zowel binnen je team als met afdelingen zoals Zorginkoop, PGB, CIZ, zorgaanbieders en andere ketenpartijen. Het opbouwen van een sterk relatienetwerk is onderdeel van je werk. Je neemt deel aan verbeteringsprojecten en draagt bij aan kennisvergroting over langdurige zorg.

Samenwerken aan een gezonder Nederland. Wat betekent dat voor jou?

Wij hebben oog voor ontwikkeling. Ontwikkeling van de juiste zorgoplossingen én jouw persoonlijke groei. Samen focussen we op datgene wat je wilt bereiken. Op deze manier krijg jij ruimte om jouw unieke talent in te zetten voor een belangrijk maatschappelijk doel.

Daarnaast bieden wij jou

• Een salaris tussen de € 3.488,- en € 4.982,- bruto per maand o.b.v. 38 uur (Salarisschaal G van de CAO van VGZ);
• Parttime werken bespreekbaar tussen 32 – 38 uur per week
• Het is niet mogelijk om de donderdag als parttime dag op te nemen, dit is een verplichte werkdag
• Een uitgebreide studieregeling gericht op ontwikkeling, loopbaan en verbreding van je inzetbaarheid
• Een persoonlijk opleidingsbudget van € 500,- per jaar
• Vakantiegeld (8%) en een dertiende maand (8,33%)
• Uitgebreide pensioenregeling bij SBZ Pensioen
• Naast aantrekkelijke kortingen op verzekeringen, ontvang je een werkgeversbijdrage van 60,- bruto per maand
• We werken hybride, wat betekent dat je het merendeel van de week werkt vanuit een – door ons gefaciliteerde – arbo-proof thuiswerkplek
• Werk je thuis, dan ontvang je (op declaratiebasis) een netto working@home-toeslag
• Je ontvangt maandelijks een netto vergoeding van € 40,- voor internet thuis
• Van de gezonde lunch in ons bedrijfsrestaurant tot onze aantrekkelijke sportregeling. Bij VGZ staat de gezondheid van onze medewerkers voorop.

Waar wij voor staan? Daar kun jij je in vinden. Omdat jij organisatietalent hebt en klantgericht bent, lukt het jou om dossiers succesvol af te sluiten. Daarnaast ben je inlevend en weet jij goed aan te voelen wat iemand aan de telefoon nodig heeft en hoe je hierbij kan helpen.

Dit breng jij mee

Je begrijpt de behoeften van cliënten en kent de inhoud van de zorgvragen. Je blijft betrokken en laat je niet ontmoedigen. . Ondanks dat je soms te maken krijgt met emotioneel geladen vragen, weet je de balans te bewaren tussen dienstverlening en zakelijkheid. Voor iedere zorgvraag probeer je tot een creatieve, maar efficiënte oplossing te komen. Je beschikt dan ook over organisatietalent en kunt goed planmatig werken. Ten slotte ben jij een gesprekspartner op alle niveaus, zowel met bestuurders als met zorgaanbieders en de cliënten kun jij professioneel communiceren en tot zinnige oplossingen komen.

Daarnaast breng jij het volgende mee:

• Verpleegkundige of zorginhoudelijke (para)medische opleiding op hbo-niveau;
• Ervaring met de GGZ en eventueel de GZ door werk of opleiding
• Kennis van Wet Langdurige Zorg, Zorgverzekeringswet, WMO, Jeugdwet en de actuele sociale kaart van de regio
• Ervaring als aanspreekpunt voor zowel interne als externe stakeholders is een pré
• Heb je een arbeidsuitdaging en voldoe je aan de minimale eisen? Dan stimuleren wij jou op deze vacature te reageren.

Coöperatie VGZ. Voorop in gezondheid en zorg. Voor iedereen.

Als Coöperatief VGZ werken we samen aan een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg voor iedereen. Onze bedrijfswaarden Menselijk, Vindingrijk, Gedreven en Betrouwbaar helpen ons dit waar te maken.

Wij willen een bijdrage leveren aan een maatschappij waarin iedereen zich thuis voelt. Als coöperatie weerspiegelen we dat. Je voelt het als collega en je merkt het als je met ons samenwerkt. We hebben iets over voor een ander. Bij Coöperatie VGZ mag je zijn wie je bent en verwelkomen we alles wat jij met je meebrengt. Juist die verschillende perspectieven maken ons sterk.

Wij zijn een coöperatie waar je je als mens thuis voelt en waar leden zich bij betrokken voelen. Wij zijn een organisatie waar je trots op bent en waar je graag aan bijdraagt. Samen geven we vorm aan de toekomst. Wij zijn Coöperatie VGZ. Met elkaar. Voor elkaar.

Wil je meer weten over onze bedrijfswaarden? Neem dan een kijkje op onze website.

Deze vacature staat tot 14 februari open.