Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Taken en verantwoordelijkheden
In het kort
Als Technical Outsource Manager IT Infrastructure fungeer je als schakel tussen onze klanten en de remote DevOps-team(s) in Bulgarije. Als trusted partner ondersteun je de ontwikkelteam(s) met je uitstekende technische vaardigheden; je bespreekt engineeringverzoeken, stelt een outsource-architectuurontwerp op op basis van de eisen van de klant en ondersteunt de remote DevOps-team(s) door als lokale solution delivery specialist aanwezig te zijn op locatie bij de klant. Als onderdeel van het infrastructuurteam ben je medeverantwoordelijk voor de implementatie van ons outsource-werkmodel (Nearsurance) en onze manier van werken bij verschillende klanten. Je signaleert veranderingen in kwaliteit en doorlooptijd in een complexe, veeleisende en voortdurend veranderende omgeving. Om bewustzijn van de klantbehoeften te creëren breng je "signalen" en klantgevoel over naar de remote DevOps-team(s). Je managet technische escalaties van het team naar de klant en vice versa. Jouw ervaring brengt verantwoordelijkheid en eigenaarschap voor de projecten met zich mee en is erop gericht dat onze oplossingen duurzaam zijn en blijvend verankerd worden in de organisatie van onze klanten.
Dit vind je leuk om te doen
- Te werken met externe klanten
- Samen te werken met klanten, architecten, product owners en betrokken projectleden
- Nieuwe kansen en leads te identificeren
- Te werken aan zowel de technische als commerciële aspecten van projecten
- Op te treden als (technische) verbindende schakel en mensen bij elkaar te brengen
- Complexe onderwerpen begrijpelijk te maken voor een niet-technisch publiek en snel gerichte plannen op te stellen
- Verschillende situaties in te schatten en je communicatie aan te passen aan de doelgroep
- Technische reviews uit te voeren en deze te benutten voor de verbetering van de projectuitvoering
- Nieuwe leads te signaleren binnen jouw speelveld
- Je kennis te ontwikkelen om een volledig betrokken en gewaardeerd teamlid te worden
Hier herken je jezelf in
- Een afgeronde hbo- of wo-opleiding
- Brede ervaring met systeembeheer, netwerken en cloudinfrastructuur
- Ervaring met netwerken en diverse infrastructuuromgevingen (OS-beheer, Linux, virtualisatie)
- Ervaring met cloud computing (Azure, AWS, GCP)
- Ervaring met ITSM-tooling, ITIL-processen en Agile/Scrum
- Ervaring met automatisering/testing (bijvoorbeeld Ansible, PowerShell, Rundeck, InSpec; ervaring met softwareontwikkeling is een pre)
- Ervaring met het werken in IT- & OT-omgevingen van verschillende omvang
- Domeinkennis van ASML is een pre
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
Wie zijn wij?
Als ervaren leverancier van oplossingen voor industriële technologie wil ICT Group de wereld elke dag een stap slimmer maken. Onze toegewijde technische professionals voorzien klanten van diensten op het gebied van consultancy, softwareontwikkeling, projectmatige oplossingen en managed services.Wat bieden wij?
Salarisrange: van € 70.000,- tot € 105.000 bruto per jaar bij een fulltime dienstverband (incl. 13e maand en vakantiegeld)
Leaseauto of mobiliteitsbudget: kies wat bij jou past
29 vakantiedagen: met de mogelijkheid om tot 9 dagen bij of te verkopen
Internetvergoeding: € 50,- netto per maand
Telefoonregeling: een budget van € 675,- voor de aanschaf van een telefoon
Thuiswerkplek: budget om je werkplek thuis in te richten
Vitaliteit: fiscaal voordeel op je sportabonnement
Hybride werkvorm: een goede balans tussen thuiswerken en samenwerken op locatie
Heb je interesse in deze vacature, neem dan contact met op met Robin van de Linde, via robin.van.de.linde@ict.nl
Eindhoven
(7 km)
Be you. Be one of us!Het is onze ambitie om de wereld elke dag een beetje slimmer te maken. Dit doen we samen met 2.400 collega's die hun technologische expertise en specialistische kennis inzetten voor onze klanten. Is dit ook iets voor jou?
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: ICT Group
ICT Group biedt al bijna 40 jaar lang slimme en innovatieve ICT oplossingen voor bedrijven in technologische en industriële markten. ICT Group helpt bedrijven, producten en projecten graag verder met slimme, innovatieve, integrale en vooral uitdagende ICT-oplossingen. Oplossingen die processen in stedelijke, industriële en zorgomgevingen efficiënter, flexibeler, eenvoudiger, veiliger en duurzamer maken. Hiervoor hebben zij meer dan 1.000 professi...
Ik wil meer weten over ICT Group