Service & Planning Medewerker

Taken en verantwoordelijkheden

Ben jij sterk in plannen, organiseren en schakelen? Krijg jij energie van een dynamische werkomgeving waarin je dagelijks contact hebt met klanten, monteurs en collega's? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor je!

Wat ga je doen?

Als Coördinator Service & Planning ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten, opdrachtgevers en collega's. Je combineert planning, klantcontact en administratie en zorgt ervoor dat werkzaamheden van begin tot eind goed worden georganiseerd.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Het aannemen, registreren en opvolgen van storings- en lekkagemeldingen;
• Het plannen en coördineren van servicemonteurs en buitendienstmedewerkers;
• Het onderhouden van dagelijks contact met monteurs en hen voorzien van de juiste informatie;
• Het invoeren en plannen van onderhoudscontracten;
• Het verzorgen van rapportages en het verwerken van werkzaamheden;
• Het afronden van storingen richting de centrale administratie;
• Het ondersteunen bij de facturatie;
• Het onderhouden van contact met opdrachtgevers en leveranciers;
• Het beantwoorden van telefoontjes en klantvragen;
• Het ondersteunen van het verkoopteam met documentatie;
• Het bijhouden en controleren van de urenadministratie.

Geboden wordt

Wat bieden wij jou?

Je komt terecht in een veelzijdige functie waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en ruimte hebt om jezelf verder te ontwikkelen.

Je kunt rekenen op:

• Een salaris tot € 3.500 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van kennis en ervaring;
• 25 vakantiedagen en 5 ATV-dagen;
• Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen;
• Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid;
• Een informele werksfeer met betrokken en deskundige collega's;
• Regelmatig gezellige teamactiviteiten en bedrijfsuitjes.

Profiel kandidaat

Wie ben jij?

Jij bent iemand die graag de touwtjes in handen heeft. Je vindt het prettig om vooruit te denken, houdt overzicht en raakt niet snel van slag wanneer de planning tussendoor verandert.

Daarnaast:

• Ben je minimaal 32 uur per week beschikbaar;
• Ben je klantgericht en denk je graag mee in oplossingen;
• Kun je goed plannen, organiseren en prioriteiten stellen;
• Communiceer je helder en gemakkelijk met verschillende mensen;
• Werk je graag samen met collega's en verschillende afdelingen;
• Ben je nauwkeurig en administratief sterk;
• Ben je leergierig en pak je nieuwe werkzaamheden snel op;
• Heb je ervaring in een vergelijkbare functie? Mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste.