Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Onze recruiter
Taken en verantwoordelijkheden
Ben jij een dynamische leider met een passie voor service in de automotive industrie? Als Service Manager vervul je een cruciale rol binnen ons team. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen en motiveren van ons serviceteam, het optimaliseren van processen, waarbij klanttevredenheid en teammotivatie centraal staan. We zijn op zoek naar een echte verbinder die met passie en toewijding ons team naar nieuwe hoogten kan leiden.
Dit ga je doen
Motiveren en leiden van ons serviceteam
Zorgen voor optimale bezettingsgraad en omzet in de werkplaats, binnen het budget
Efficiënt plannen van onderhoudsafspraken en reparatiewerkzaamheden
Continue verbetering van serviceprocessen en klanttevredenheid
Adequaat afhandelen van klachten, garantieclaims en problemen
Vertegenwoordigen van de after sales afdeling in het vestigingsoverleg
Dit ben jij
Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid
Organisatorisch talent en probleemoplossend vermogen
Jij bent een verbinder en gaat doortastend te werk
Werken bij Terwolde Hengelo
Bij Steza Hengelo heerst een dynamische en stimulerende werkcultuur waarin teamwork, betrokkenheid en klantgerichtheid centraal staan. We zijn een hecht team dat gedreven wordt door passie voor onze merken en de automotive industrie. Onze cultuur wordt gekenmerkt door open communicatie, respect voor elkaar en een gezonde dosis humor.
Wat breng je mee
Ervaring in een leidinggevende rol binnen de automotive service-industrie
Kennis van autotechniek en onderhoudsprocedures
Dit krijg je
Uitdagende functie op een grote vestiging met volop ontwikkelingsmogelijkheden
Persoonlijke groei wordt gestimuleerd met relevante opleidingen en trainingen
Aantrekkelijk salaris met secundaire arbeidsvoorwaarden zoals korting op fitnessabonnement en mogelijkheid tot deelname aan fietsplan.
24 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband
Hengelo
(6 km)
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Terwolde Renault
Betrokkenheid en vertrouwen zijn belangrijk voor Terwolde. Dit geldt voor zowel de onderlinge samenwerking als in de communicatie naar onze klanten. Dat een afspraak een afspraak is vinden we vanzelfsprekend. Met z'n allen zijn we trots op ons bedrijf.
Terwolde is opgericht in 2009 en heeft vestigingen in Assen, Delfzijl, Emmeloord, Emmen, Groningen, Hoogeveen, Raalte en Zwolle. Voor alle acht vestigingen zijn wij Renault en Dacia dealer. Voo...