Service Coordinator Yacht Services | Aalsmeer

Elk jaar verlaten gemiddeld drie superjachten de droogdokken van de werf van Koninklijke De Vries Scheepsbouw te Aalsmeer. Luxe, op maat gemaakte jachten die zich onderscheiden door de kwaliteit van constructie, techniek en afwerking.

“Keep your Feadship a Feadship” Een Feadship onderhouden vraagt expertise. Als service coördinator lever jij hier een belangrijke bijdrage aan. Dankzij jouw technische kennis en commerciële en pro-actieve houding, zorg jij ervoor dat we onze relaties, ook ná de oplevering, een hoogwaardige service blijven bieden.

Feadship Refit & Services is verantwoordelijk voor het onderhoud, de reparatie en verbouwingen van onze opgeleverde superjachten, wereldwijd. Jij speelt een sleutelrol in het versterken van de relatie met onze klanten en het beheer van de diensten ná de oplevering van de jachten. Als ambassadeur fungeer je dan ook als eerste aanspreekpunt en draag je zorg voor zowel garantie als service klussen voor de (toegewezen) jachten van De Vries Scheepsbouw.  

• In deze rol ben jij degene die zorgt voor de voorbereiding, planning en coördinatie van alle werkzaamheden. Dit kan variëren van het repareren van een beschadigde buitentafel tot het uitvoeren van complexe aanpassingen aan het jacht.
• Je stelt offertes op, Je maakt de planning en stemt de werkaanpak af met de betrokkenen: kapiteins, bemanning, projectteams, leveranciers en onze eigen productieafdeling. Jij zorgt ervoor dat iedereen op één lijn zit en dat de uitvoering van de werkzaamheden soepel en efficiënt verloopt. Communicatie en opvolging is daarbij essentieel.  
• Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het maken van afspraken over het moment en de locatie van de werkzaamheden. Hierbij maak je gebruik van de diensten van onze zusterbedrijven en partnerwerven in de VS en de Middellandse Zee. Jij zorgt ervoor dat alles op de juiste manier wordt uitgevoerd - naar Feadship standaarden -  waar ter wereld het jacht zich ook bevindt.

“Werken in dit segment bij een familiebedrijf is al heel bijzonder, onze afdeling bedient de ruim 100 opgeleverde jachten in de varende vloot. Al meer dan een eeuw worden door Koninklijke De Vries Jachtbouw in Aalsmeer superjachten gebouwd. Dat doen we met de beste materialen naar de hoogste standaard met de beste mensen. Prijswinnaar in dat segment word je tenslotte niet zomaar.

Het team. Je werkt in een team van professionals met Service Coördinatoren, en beheert de relatie met aan jou toegewezen klanten. Je collega parts coördinator is verantwoordelijk voor de onderdelen, terwijl jij je richt op de coördinatie en uitvoering van service- en garantieklussen. Jij werkt zelfstandig, maar altijd in nauwe samenwerking met je collega's en partners. Deze rol biedt volop ruimte voor initiatief, proactief handelen en groei binnen een dynamisch en ambitieus team.

In jouw rol is pro-actieve opvolging essentieel. Heldere communicatie met zowel klant als je collega service-engineer, transparantie en snelheid zijn cruciaal om te zorgen dat de werkzaamheden efficiënt verlopen. Of het nu gaat om exterieur, navigatie of stoffering: jij koppelt de juiste mensen aal elkaar en zorgt voor de juiste oplossing. Het resultaat: een hoge klanttevredenheid en loyaliteit.

Verder heb je:

• Een afgeronde HBO of WO-opleiding scheepsbouw of relevante technische studie.
• Commerciële ervaring, bij voorkeur in teamverband.
• Relevante ervaring in de maritieme sector;
• De drive om actief bij te dragen aan de groei en ontwikkeling van ons team en onze afdeling.
• Affiniteit met High-end producten, techniek en jachten, en een passie voor kwaliteit.
• Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Zelfstandig werken met de vaardigheid om initiatief te tonen en vooruit te denken
• Positieve energie die je in gesprekken en samenwerking kunt overbrengen.

De jachten in aanbouw liggen op steenworp afstand van jouw werkplek. Hoe uniek is dat!? Kijk deze video om een indruk te krijgen. 

Een goede beloning is meer dan een goed salaris. Voor ons zijn plezier in het werk en een goede balans tussen werk en privé minstens zo belangrijk. Hoe meer jij het naar je zin hebt, hoe beter jouw bijdrage aan onze projecten.  

• Een salaris tussen de €3.300 en €5.300 passend bij je kennis en ervaring; 
• 40 vrije dagen per jaar bij een fulltime dienstverband (27 vakantiedagen plus 13 atv); 
• Ruime mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen, bijvoorbeeld door het volgen van opleidingen en cursussen; 
• Een werkweek van 32 tot 40 uur; 
• Flexibele starttijden tussen 6:00 uur en 9:00 (afgestemd met je leidinggevende); 
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 cent per kilometer; 
• Leuke collega’s en een actieve personeelsvereniging die zorgt voor gezellige activiteiten zoals zomer-BBQ, sinterklaasfeest, kerstviering, bowlen, bingo, deelname sportactiviteiten zoals de damtotdam-loop, mudmasters, een padeltoernooi, beachvolleybal, een nieuwsjaarduik en nog veel meer.  
• Veel variatie en vrijheid tijdens je werkzaamheden. 

Elke Feadship is custom built en kan niet bestaan zonder jouw bijdrage. Er zit dus altijd een stukje van jezelf in. Dat geeft een gevoel van verantwoordelijkheid. Maar ook zeker een gevoel van trots. En dat is misschien nog wel het belangrijkste dat we je kunnen bieden.