Sales Support Medewerk(st)er - Werken in een familiebedrijf

Taken en verantwoordelijkheden

Weet jij goed op de wensen van de klant in te spelen? Ben je administratief sterk en ben je op zoek naar een dynamische werkomgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Functieomschrijving

In de rol als sales support medewerk(st)er ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en de onmisbare schakel tussen de verkoop en uitvoering. Je houdt je bezig met het opstellen van offertes, verwerkt orderbevestigingen en beantwoordt klantvragen. Je denkt actief mee met de klant, signaleert kansen en zorgt ervoor dat alles netjes in het systeem wordt verwerkt. Je komt terecht in een hecht team waarin collega's elkaars werk kunnen overnemen bij afwezigheid. 

Verantwoordelijkheden:

• Opstellen van offertes en verwerken van orderbevestigingen;

• Verzorgen van correspondentie en actief opvolgen richting de verkoopafdeling;

• Beantwoorden van klantvragen, inclusief technische vraagstukken over apparatuur;

• Actief meedenken over klantgerichte oplossingen en verbetertrajecten;

• Registreren, analyseren en doorzetten van klachten en klantverzoeken naar de juiste afdeling.

Geboden wordt

Wat kan jij verwachten?

• Uitstekend salaris tot €3500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
• 29 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• Een afwisselende & uitdagende functie van 40 uur per week;
• Een pensioenregeling waarbij de werkgever de helft meebetaalt;
• Je komt te werken in een familiebedrijf waar eidereen voor elkaar klaarstaat.

Profiel kandidaat

Wat verwachten wij?

• Uitstekende kennis van Office 365;
• Een afgeronde MBO+ opleiding;
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring binnen een commerciële functie;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je hebt commercieel inzicht en weet kansen te benutten.