Reisadviseur | Zakenreizen | 32 - 40 uren per week

Taken en verantwoordelijkheden

• Het aannemen en samenstellen van offertes voor allerlei soorten zakenvervoer;
• Het reserveren en afhandelen van boekingen;
• Signaleren van commerciële mogelijkheden bij de klant en hier actie op ondernemen;
• Complete afronding van dossiers, inclusief financiële afhandeling;
• Signaleren van verbeterpunten van de dienstverlening en rapporteren aan leidinggevende.

Je begint je dag met een kop koffie en bespreekt eerst de laatste ontwikkelingen met je collega’s. Vervolgens open je je mailbox om te zien welke nieuwe aanvragen er zijn binnengekomen. Je gaat aan de slag met een voorstel voor twee reizigers die naar San Francisco willen en overlegt met je collega’s van de Group Travel afdeling over een aanvraag voor een reis naar Dubai voor een bezoek aan de EXPO. Ondertussen belt één van je vaste klanten om te melden dat een belangrijke meeting uitloopt en hij waarschijnlijk zijn vlucht naar Londen gaat missen. Jij gaat direct over tot actie en gaat op zoek naar de beste oplossing. Dankzij jouw snelle schakelen heb je binnen 30 minuten een alternatief gevonden en is de taxi al onderweg om de klant op te halen. Nu jouw klant zorgeloos onderweg is, ga je aan de slag met een aantal administratieve taken en verder met het samenstellen van passende offertes voor jouw klanten. Je krijgt energie van de afwisselende dag en om 17:30 uur loop je, gezellig napratend met je collega’s, de deur uit.

Geboden wordt

• Een plezierige werkomgeving met jonge en dynamische teams, waar veel ruimte is voor eigen inbreng;
• Uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren;
• Een mooi salaris volgens het loongebouw Travel;
• 24 vakantiedagen o.b.v. fulltime dienstverband (volgens CAO Reisbranche), 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding en pensioenregeling;
• De mogelijkheid om thuis te werken en een thuiswerkvergoeding;
• Diverse (collectieve) kortingen bij o.a. sportcentra, verzekeringen en diensten van Munckhof;
• Gratis toegang tot 150+ online trainingen van Goodhabitz;
• Gratis deelname aan diverse (landelijke) sportactiviteiten en de mogelijkheid om gratis lid te worden van ons wandel- en hardloopteam.

Profiel kandidaat

• Een creatieve geest die graag out of the box denkt;
• Van nature communicatief vaardig en klantvriendelijk;
• Accuraat en gestructureerd;
• Commerciële instelling en een ‘ondernemersgeest’;
• Een echte teamplayer die ervan houdt om met collega’s van alle afdelingen samen te werken.

• Je hebt een afgeronde MBO-opleiding in de richting van Toeristisch/Leisure management. Bij voorkeur aangevuld met vakopleidingen zoals KLM1, 2 en/of IATA 1 en 2;
• Relevante werkervaring is een pré, maar niet noodzakelijk;
• Ervaring met CRS, bij voorkeur Amadeus, is een pré;
• Uitstekende kennis van de Nederlandse en Engelse taal.