Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Taken en verantwoordelijkheden
Als Partner manager Bezorgpartners zorg je voor de best mogelijke bezorgervaring voor onze klanten.
Wat doe je als Partner manager Bezorgpartners bij Coolblue?
Als Partner manager Bezorgpartners ben je verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van het partnership met één of meerdere bezorgpartners met als doel om een zo hoog mogelijke First Time Right bezorging te realiseren tegen zo weinig mogelijke kosten. Je bent een kei in onderhandelen en weet goed op te komen voor de belangen van Coolblue. Je ontwerpt en verbetert bestaande processen en initieert en implementeert nieuwe projecten in ons domein samen met onze Bezorgpartners en andere Coolblue domeinen. Werk je graag in een internationale omgeving samen met interne stakeholders en onze bezorgpartners aan de best mogelijke bezorgervaring? Ben je daarnaast analytisch sterk, werk je gestructureerd én ben je sterk in communiceren? Lees dan snel verder!
Dit vind je leuk om te doen
- Het gezicht van Coolblue zijn naar onze bezorgpartners waarbij je hen continue uitdaagt om een zo hoog mogelijke bezorgkwaliteit te leveren
- Er met een creatieve inslag voor zorgen dat we mooie resultaten behalen, zowel voor de klant als voor Coolblue
- Samen met een team van experts, andere domeinen zoals warehousing en retouren én met onze bezorgpartners processen verbeteren
- Analyseren welke verbeteringen we kunnen doorvoeren om onze First Time Right te verhogen
- Implementeren van nieuwe bezorgpartners en bezorgopties om onze klanten nóg beter te bedienen
Hier herken jij jezelf in
- Wo werk- en denkniveau
- Minimaal 2 jaar werkervaring
- Ervaring in projectmanagement met diverse stakeholders, zowel intern als extern
- Ervaring met of bij een pakketvervoerder is een pré
- Je houdt ervan om datagedreven te werken: je bent analytisch sterk
- Communicatief ben je supersterk, zowel in het Nederlands als in het Engels
- Je bent een kei in onderhandelen
- Je vindt het leuk om externe relaties op strategisch niveau te managen
Dit zoek jij verder in een baan
- Geld.
- Ongekend goede werksfeer. Waar we met elkaar omgaan als vrienden en je gewoon jezelf kan zijn.
- Maandelijkse borrels, versbereide happen, legendarische Coolblue-feesten en de leukste teamactiviteiten.
- Een fijne combinatie van werken op kantoor en vanuit huis. Natuurlijk zorgen we dat je thuis een top werkplek hebt. Inclusief bureaustoel, laptop en blauwe slingers.
- Alle ruimte voor jouw eigen ideeën, initiatieven en keuzes. Jij doet je werk op jouw manier.
- Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en een vergoeding voor als je thuiswerkt.
- 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt.
- Een kantoor waar je foto's van wilt maken op een toplocatie. Vanaf Rotterdam Centraal is het 3 keer vallen voor je er bent. Oké, het is 2 minuten lopen.
- Meer dan 100 trainingen in onze eigen Studiefabriek om elke dag een beetje beter te worden.
- Korting op alle spullen die we verkopen.
Rotterdam
Bij Coolblue krijg je de vrijheid om te doen wat je wilt. Het maakt niet uit of je nieuw bent, want er wordt gewoon naar je geluisterd en je krijgt de kans om inzichten te delen.
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Coolblue Hoofdkantoor
Er zijn weinig bedrijven waar zoveel collega’s ook vrienden zijn. Dat is onze kracht. Omdat je voor vrienden alleen het beste wilt. Omdat we het samen beter weten dan alleen. Omdat we de beste ideeën soms buiten werktijd bedenken. Omdat je tegen vrienden gewoon de waarheid vertelt. Eerlijk en direct, ook als dat moeilijk is. We luisteren, en staan open voor kritiek. We geven zonder direct iets terug te verwachten.
Vriendschap ontstaat...