Operationeel Manager LUMC | 32 - 40 uur p/w

Taken en verantwoordelijkheden

Bij Vebego Zorg Service draait alles om mensen. Als onderdeel van familiebedrijf Vebego geloven we in positieve impact – voor patiënten, bewoners, cliënten én onze medewerkers. Samen zetten we ons dagelijks in om zorgprofessionals te ontzorgen, zodat zij kunnen doen waar ze het beste in zijn: zorgen voor anderen. We brengen positieve impact naar zorgomgevingen door deze niet alleen schoon te houden, maar ook te ondersteunen met aanvullende diensten. Bij Vebego Zorg Service werk je niet zomaar in een organisatie; je werkt mee aan een missie. Onze 4000 medewerkers zijn betrokken en geven oprechte aandacht aan patiënt, bewoner en cliënt. We leveren dagelijks waardevolle ondersteuning. Ons doel? Een veilige, schone en gastvrije omgeving creëren voor cliënten en zorgprofessionals. 

Dit ga je doen

Als Operationeel Manager bij het LUMC zet je een volgende stap in je carrière. Je bent verantwoordelijk voor de tevredenheid van de klant én het werkgeluk van onze schoonmaakcollega’s. Je stuurt meerdere teamleiders aan, rapporteert aan de Manager Klant & Organisatie en werkt nauw samen met de managers van het LUMC. Concreet zijn dit jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Coaching en leiderschap: Je bent zichtbaar aanwezig op de werkvloer en hebt oog voor wat er speelt onder jouw collega’s. Het werkgeluk, de vitaliteit en de persoonlijke ontwikkeling van onze medewerkers staan bij jou hoog op de agenda.
• Communicatie en verbinding: Je zoekt actief contact met je stakeholders, bent een goede luisteraar, en een gesprekspartner op elk niveau. Jij vertaalt de wensen van de klant naar een effectieve operationele uitvoering.
• Afspraken nakomen en verwachtingen overtreffen: Jij zorgt ervoor dat alle met de klant gemaakte afspraken worden nageleefd en zoekt continu naar mogelijkheden om de verwachtingen te overtreffen.
• Meten is weten: je bewaakt de kwaliteit en maakt rapportages over voortgang van alle activiteiten en weet, indien noodzakelijk, op tijd maatregelen te nemen om bij te sturen.
• Sturing en innovatie: Jij bewaakt niet alleen de kwaliteit van onze dienstverlening, maar denkt ook mee over het innoveren en verbeteren ervan. Door de juiste balans te vinden tussen budgetbeheer en personeelsinzet, draag je bij aan een duurzame en kwalitatieve samenwerking.

Wat bieden we jou?

Bij Vebego Zorgservice geloven we in de kracht van waardering en goede ondersteuning. Daarom bieden wij:

• Een salaris tussen €3.665.- en €5.236,- per maand (op basis van 40 uur), passend bij jouw ervaring en expertise.
• 8,33% vakantiegeld, 4,17% eindejaarsuitkering en een bonusregeling van maximaal 12,5%.
• Een leaseauto, thuiswerkplek, laptop en smartphone.
• Goede pensioenregeling en een vaste onkosten- en thuiswerkvergoeding.
• 31 vakantiedagen voor een gezonde werk-privébalans.
• Bij Vebego Zorgservice stimuleren we je persoonlijke ontwikkeling. Samen kijken we in onze op maat gemaakte opleidingsprogramma naar welke trainingen voor jou interessant zijn.
• Ondersteuning vanuit een ervaren stafteam (HR, Finance) om jouw werk te versterken. 

Dit vragen we van jou

Wat breng je mee?

Een mix van mensgericht leiderschap, daadkracht en analytisch vermogen. We zoeken een gedreven professional die klaar is voor de volgende stap: Operationeel Manager..

Wij vragen het volgende:

• HBO werk- en denkniveau, met een relevante opleiding, zoals Facilitair Management of Hotelschool.
• Ervaring in een leidinggevende rol zoals Rayonmanager, Facilitair Manager of locatiemanager, waarbij je een groot team hebt aangestuurd.
• Financieel inzicht en analytische vaardigheden voor het beheren van budgetten en het opstellen van rapportages.
• Peoplemanager: Je inspireert, motiveert en helpt teamleden het beste in zichzelf naar boven te halen.
• Ervaring in de schoonmaakbranche is niet noodzakelijk maar wel mooi meegenomen.

Ben jij toe aan de volgende stap in je carrière? In deze rol krijg je de kans om je verder te ontwikkelen en meer verantwoordelijkheid te nemen in een dynamische setting. Reageer met je CV en een korte motivatie en bouw mee aan een zorgomgeving waarin mensen centraal staan! Heb je vragen? Bel dan met Robel Beraki op 06-23347717.