Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Onze recruiter
Taken en verantwoordelijkheden
Verantwoordelijkheden
Als Medewerker Verkoopbinnendienst Instrumenten ben jij het eerste aanspreekpunt voor zelfstandige opticiens en interne teams rondom onze instrumentenportfolio in de Benelux. Je beantwoordt klantvragen, bewaakt de voortgang van orders en serviceverzoeken en zorgt voor een strakke administratieve afhandeling.
- Je benut commercieel alle telefonische en schriftelijke klantvragen en ondersteunt bij gebruikersvragen over instrumenten.
- Je verzorgt orderinvoer voor onze klanten en verwerking in het planningsoverzicht.
- Je bent verantwoordelijk voor de inkooporders en voorraadbeheer.
- Je richt abonnementen in en verwerkt verbruiksmaterialen in de systemen.
- Je bevestigt financieringsafspraken en bewaakt de juiste interne doorloop.
- Je bewaakt de opvolging van servicecases, signaleert knelpunten en schakelt waar nodig met Service, Optic Works en het magazijn van Optic Works.
- Je geeft voorraad- en leveringsadvies aan klanten en collega’s en houdt overzicht over openstaande orders.
- Je ondersteunt de Sales Manager en Productmanager Instrumenten bij acties, rapportages en projecten binnen de OpticWorks-organisatie.
- Je rapporteert aan de Backoffice Manager.
Geboden wordt
Wat bieden wij?
- Marktconform salaris
- Goede pensioenregeling.
- 30 vakantiedagen per jaar, plus 4 extra dagen bij geen ziekteverzuim.
- Deelname aan EssilorLuxottica aandelenplan.
- Aantrekkelijke personeelskorting op EssilorLuxottica-producten.
- Een internationale, informele werkomgeving met waardering voor jouw bijdrage en ruimte om mee te groeien richting Benelux.
Profiel kandidaat
Belangrijkste vereisten
- MBO/HBO-werk- en -denkniveau; bij voorkeur kennis van (optische) instrumenten.
- Ervaring met geautomatiseerde (ERP/CRM) systemen; je werkt nauwkeurig en procesmatig.
- Klantgericht, commercieel vaardig en oplossingsgericht; je schakelt soepel tussen klant, service en logistiek.
- Zelfstandig kunnen werken, maar ook stevig in samenwerking met Sales, Service en Operations.
- Uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels; Frans is een pré.
Meer informatie
Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).
Solliciteren?
Solliciteer direct via bovenstaande button.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Synoniemen vacaturetitel
Verkoop binnendienst Inside sales Commerciële binnendienst Sales support Klantenservice Orderverwerking Backoffice medewerker
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Essilor Group The Netherlands BV
WERKEN BIJ ESSILORLUXOTTICA
EssilorLuxottica Group is een beursgenoteerde wereldmarktleider in het fabriceren en distribueren van monturen en brillenglazen. Sinds 2018 hebben Essilor en Luxottica hun krachten gebundeld. Essilor biedt levensverbeterende zichtoplossingen door hoogwaardige brillenglazen te ontwerpen, te produceren en te distribueren. Luxottica is gespecialiseerd in het ontwerpen, produceren en distribueren van mode-, luxe...