Medewerker Telesales Inbound

Taken en verantwoordelijkheden

Gaat dit over jou?

Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job.

• Je krijgt mensen in beweging. Jij gelooft in je plannen en weet anderen daarvan te overtuigen. Zal wel door je aanstekelijke enthousiasme komen.
• Je denkt commercieel. Jij ziet overal zakelijke kansen en hebt het lef om ervoor te gaan.
• Je bent origineel. Jij verrast iedereen met je creatieve ideeën. Of je nou iets maakt, bedenkt of ontwerpt: origineel ben je altijd.
• Je bent klantgericht. Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren.
• Je wilt alles weten. Té veel kennis hebben? Onmogelijk. Jij wil graag leren. Gelukkig brengt jouw nieuwsgierigheid je ver.
• Je spreekt begrijpelijke taal. Als je iets zegt, zorg je dat de ander het ook begrijpt. Je spreekt duidelijk en vlot, en kunt goed presenteren.

Jouw baan

Als Commercieel Medewerker Binnendienst beantwoord je telefonische vragen van onze zakelijke klanten. Je zet jouw multitasking-talenten in door tijdens het beantwoorden van klantvragen de informatie op te zoeken in onze systemen. Je bekijkt alle mogelijkheden voor de klant en je geeft advies over onze zakelijke producten en diensten. Je wijst de klant ook op de voordelen. Zo maak je onze klanten nóg blijer met jouw ongelofelijk goede service. Dit met als doel extra producten en/of diensten te verkopen en de omzet van VodafoneZiggo te verhogen. Het salesspel met plezier en lef spelen naast het verlenen van service, dat is waar jij energie van krijgt. Verdien daarom per kwartaal tot 37,5% bonus (15% krijg je voor de eerste drie maanden gegarandeerd).

Dit krijg je van ons

Jij gaat ervoor, elke werkdag weer. Voor je plezier én voor de volgende arbeidsvoorwaarden. Een fulltime baan bij VodafoneZiggo kun je al uitoefenen vanaf 32 uur. De keuze is aan jou. Op basis van 40 uur, ontvang je:

• Bruto maandsalaris tussen € 0 en € 2.774 met groeiperspectief.
• Benefit Budget van 14,95% (incl. vakantiegeld) is onderdeel van je brutosalaris. Laat het uitbetalen, koop extra vakantiedagen of spaar het op.
• Variabele bonus, afhankelijk van prestatie.
• NS-Business Card naar keuze. Ook om privé gratis eersteklas mee te reizen.
• Unlimited Learning: onbeperkt toegang tot duizenden trainingen en opleidingen.
• 20 vakantiedagen per jaar.
• Keuze om 2 á 3 dagen vanuit huis te werken in plaats van op kantoor, plus een internetvergoeding.
• Korting op producten en diensten van Vodafone en Ziggo.

Dit breng jij mee

Je beschikt over natuurlijke verkoopskills en je verleent service als de beste. Jij hebt dus het beste van twee werelden. Je houdt van het spel dat bij sales komt kijken. Het geeft je een enorme kick als je klanten weet te overtuigen om over te gaan tot een aankoop. Dit geeft jou plezier in het werk.

Wat verder belangrijk is voor jouw functie als Commercieel Medewerker Binnendienst:

• Je bent beschikbaar om te kunnen starten op 7 oktober
• Je beschikt over mbo-4 werk- en denkniveau
• Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar
• Je bent beschikbaar op avonden en zaterdagen; we zijn geopend van maandag t/m vrijdag van 08.00 – 20.00 uur en op zaterdag van 09.00 – 17.30 uur
• Commerciële werkervaring in klantcontact is een pré
• Je hebt een eigen thuiswerkplek om deels vanuit huis te kunnen werken

Geboden wordt

Salaris, Salaris inclusief Benefit Budget, Bonus sales, NS_Business_Card, Unlimited_Learning, Vakantiedagen, Thuiswerken, Korting_producten

Profiel kandidaat

Zie Beschrijving

Meer informatie

Sollicitatieprocedure