Taken en verantwoordelijkheden

Het Zuid-West College is op zoek naar een Medewerker Servicepunt die mee wil bouwen aan de beste school van Den Haag. Ben jij administratief sterk, klantgericht en houd je ervan om mensen professioneel en vriendelijk te woord te staan? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Medewerker Servicepunt ben jij het eerste aanspreekpunt voor leerlingen, ouders en collega’s. Je beantwoordt telefoontjes en vragen aan de balie – over uiteenlopende onderwerpen – en zorgt dat iedereen snel en professioneel wordt geholpen. Daarnaast draag je zorg voor een correcte en actuele leerlingadministratie in Magister.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Het invoeren en bijwerken van (nieuwe) leerlinggegevens in Magister;
Het controleren van de volledigheid en juistheid van leerlingdossiers en het verwerken van mutaties;
Het opvragen van gegevens bij leerlingen en ouders/verzorgers om dossiers compleet te maken;
Het versturen van plaatsings- en afwijzingsbrieven naar leerlingen;
Het opvragen en verstrekken van overdrachtsdossiers;
Het aannemen en verwerken van absentiemeldingen en te laat meldingen;
Het signaleren van opvallend verzuim en het informeren van de teamleider, mentor of onderwijsassistent;
Het registreren van verlof en verzorgen van bijbehorende correspondentie;
Het genereren van rapportages van verzuimmeldingen;
Het administratief voorbereiden van het nieuwe schooljaar: leerlingen overzetten, lesgroepen aanmaken en uitschrijvingen verwerken.

In deze functie combineer je administratieve nauwkeurigheid met een gastvrije houding. Jij zorgt dat de administratie klopt én dat iedereen zich welkom en goed geholpen voelt.

Geboden wordt

Wat hebben wij je te bieden

Arbeidsvoorwaarden in principe conform CAO-VO schaal 4 (2413 t/m 3126 euro). Bedragen zijn op basis van 1,0 fte;
Daarboven een extra beloning i.v.m. de arbeidsmarkttoelage (afhankelijk van de continuering van deze toelage in 2026);
Enthousiaste collega’s die elke dag weer het beste uit onze leerlingen weten te halen;
Fantastische leerlingen;
Een prettige werkomgeving in een sprankelende en innovatieve organisatie;
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
Investering in je professionalisering;

Je sollicitatie met curriculum vitae en motivatiebrief ontvangen wij zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk 16 november as. gericht aan het Zuid-West College, ter attentie van mevr. A. Sinke (directeur), Beresteinlaan 627, 2542 JR DEN HAAG

Profiel kandidaat

Wij zoeken een collega die zorgvuldig werkt, goed kan schakelen tussen verschillende taken en plezier haalt uit contact met leerlingen en collega’s.

Daarnaast beschik je bij voorkeur over:

Een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur richting administratie, dienstverlening of onderwijs;
Ervaring met administratieve werkzaamheden, bij voorkeur binnen het voortgezet onderwijs;
Ervaring met het werken in Magister;
Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
Een professionele en gastvrije houding tegenover leerlingen, ouders en collega’s;
Een proactieve en betrouwbare werkhouding.

Heb je niet de juiste ervaring of opleiding, maar denk je de functie wel goed in te kunnen vullen, dan moedigen we je aan te solliciteren.