Medewerker KCC

Taken en verantwoordelijkheden

Als medewerker KCC ben jij het aanspreekpunt voor inwoners die vragen hebben over de dienstverlening. Je hebt een afwisselende functie waarbij je op verschillende manieren in contact staat met de inwoners. Hierbij luister je actief naar hun vragen en behoeften en je zorgt ervoor dat deze op de juiste manier worden verwerkt en worden opgevolgd. Of het nu gaat om een klacht of over het verwerken van een aanvraag, jij zorgt ervoor dat iedere inwoner op een snelle, vriendelijke en professionele mani