Medewerker Debiteurenbeheer

Taken en verantwoordelijkheden

Wat ga je doen?
“Achter elke achterstallige betaling zit een verhaal. Mijn werk bestaat dan ook uit veel meer dan alleen facturen en geld innen. Je bent een luisterend oor en de oplossing!”

Ons bedrijf blijft groeien en dat betekend ook meer werk! Daarom zoeken wij uitbreiding van Team Credit Control in de rol van:

Medewerker Debiteurenbeheer (32-40 uur)
 
Als Medewerker Debiteurenbeheer (ook wel Collector) zorg je samen met het team voor het in goede banen leiden van de brede portefeuille. Je zorgt ervoor dat facturen bekend zijn bij de debiteuren, dat de facturen gevorderd worden en de betalingstermijn zo kort mogelijk blijft d.m.v. het onderhouden van nauw (telefonisch) contact met de debiteur. Zijn er vragen n.a.v. betalingen? Jij lost dit op in overleg met de debiteur.

Nog meer uitdaging?
Je beantwoordt en verwerkt alle binnenkomende berichten via telefoon of mail;
Je verwerkt mutaties en eventuele correcties op facturen;
Je monitort risico’s en betaalafspraken en controleert betalingsregelingen en indien nodig rapporteer je aan de Credit Control Manager;

Geboden wordt

Wat bieden wij?

Een salaris tussen de €2500,- en €3200,-, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
Een laptop van de zaak;
25 vakantiedagen en de mogelijkheid om per jaar 5 extra dagen te ‘kopen’;
Een winstuitkering a.k.a. 13e maand wanneer de jaar-doelstellingen zijn behaald;
Het gehele jaar aandacht voor jou als individu, zoals "Alles-Flex- gesprekken” en een vitaliteitsprogramma met o.a. Bootcamp, padel en yoga/pilates.
E-learning modules die jouw kennis verdiepen, opfrissen en op peil houden;
Skiën in Oostenrijk of suppen in Spanje? Jaarlijkse bedrijfsuitjes om letterlijk over naar huis te schrijven;
Dagelijks een vers bereide lunch die we samen eten in ons gezellige kantoor-café!

Profiel kandidaat

Wat vragen wij?

Jij past in deze functie als je de overtuiging hebt dat je met samenwerken en meedenken met de debiteur, meer resultaat behaalt dan wanneer je met een spreekwoordelijke stok gaat slaan. Als visitekaartje van onze klanten, streven we naar fijn contact en warme relaties, waardoor incassotrajecten zo min mogelijk voor hoeven te komen.

Daarnaast verwachten wij het volgende:
Beschikbaar tussen 32 en 40 uur
Je hebt aantoonbaar ervaring met debiteurenbeheer en haalt hier ook echt je voldoening uit.
Je werkt met facturen en exacte bedragen, secuur en nauwkeurig werken is dus voor jou de standaard.
Je weet per gesprek de juiste tone-of-voice aan te nemen om je doel te bereiken, zonder het menselijke te verliezen. Goed luisteren en jezelf empathisch opstellen gaan jou daarom goed af.
Is een opdrachtgever niet blij met je (zoveelste) telefoontje? Jij begrijpt dat dit niet persoonlijk is en houdt het professioneel.
Jij vindt gemakkelijk je weg in een (boekhoud) systeem, ook als dit er meerdere naast elkaar zijn.
Zie jij mogelijkheden om het werkproces te verbeteren of efficiënter te maken? Laat dan vooral van je horen en voel je vrij om daar mee aan de slag te gaan!