Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Onze recruiter
Taken en verantwoordelijkheden
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een soepele afhandeling van logistieke processen. Je speelt een belangrijke rol in het onderhouden van klantrelaties en draagt bij aan een efficiënte en klantgerichte dienstverlening.
- Verwerken en beheren van inkomende orders
- Begeleiden en coördineren van administratieve processen
- Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en oplossen van vragen of problemen
- Opstellen en analyseren van KPI’s en rapportages
- Signaleren en bespreken van trends en verbeterpunten
- Actief meedenken over procesoptimalisatie binnen de organisatie
Geboden wordt
- Een dynamische functie binnen een internationaal opererend bedrijf
- Een uitdagende werkomgeving met ruimte voor eigen initiatief
- Doorgroeimogelijkheden en ontwikkelingskansen binnen de organisatie
Profiel kandidaat
- MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met ervaring in de logistieke sector
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
- Ervaring met klantcontact en administratieve processen binnen een logistieke omgeving
Meer informatie
Je gaat aan de slag bij een toonaangevende logistieke dienstverlener met een sterke internationale focus. Dit bedrijf is gespecialiseerd in op maat gemaakte logistieke oplossingen en staat bekend om zijn betrouwbare transport-, opslag- en distributiediensten. Door de persoonlijke aanpak en klantgerichte werkwijze is het een grote speler binnen de sector. De werksfeer is gedreven en warm, waarbij samenwerking en klanttevredenheid centraal staan.
Jaïr: "Bij AXS Logistiek kom je te werken met mensen die allemaal willen knallen en daarnaast ook van gezelligheid houden! Persoonlijke ontwikkeling staat centraal, je doorloopt het gehele traject tot je als volwaardig professional aan de slag kan gaan!"
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: AXS Logistiek
AXS Logistiek is een personeelsbemiddelingsbureau gevestigd in Rotterdam, Breda en Venlo. Sinds 1998 zijn wij druk bezig de juiste match te vinden voor logistiek personeel, waarbij het persoonlijke contact met de opdrachtgever en kandidaat voor ons centraal staat. Wij willen de echte persoonlijke schakel in het solliciteerproces vertegenwoordigen. We doelen op lange termijn banen voor onze kandidaten, hiervoor hebben we meerdere contactmomenten m...
Ik wil meer weten over AXS Logistiek