Wij vragen
32 - 40 uur
MBO
Reguliere baan
Wij bieden
min € 3200,00 – max € 3500,00
Bonus / winstregeling
Salarisschaal conform CAO
Opleidingsbudget
Waarom onze organisatie
Je draagt elke dag bij aan een veiligere wereld.
Wij bieden veel doorgroeimogelijkheden en kijken samen naar jouw kwaliteiten.
Wij hebben een eigen erkend opleidingscentrum, dus zonder diploma kun jij ook bij ons terecht.
Onze recruiter
Judith de Bruin
Taken en verantwoordelijkheden
Je wordt onderdeel van het Major Accounts Team van Customer Service, dat de belangen van onze grote klanten behartigt. Jij zorgt dat alles soepel verloopt, zowel operationeel als commercieel. Concreet betekent dit:
- Het onderhouden van contacten met installateurs en het meten van klanttevredenheid bij zowel installateurs als eindklanten
- Zorgen dat specifieke afspraken in de organisatie correct worden uitgevoerd.
- Herkennen van signalen voor retentie en nieuwe sales en hier goed op inspelen.
- Uitbrengen van offertes aan bestaande eindklanten en afsluiten van overeenkomsten met installateurs
- Analyseren van bewegingen in de installateursmarkt en hierop anticiperen.
- Vastleggen van processen en (contractuele) afspraken.
- Analyseren waarin we onze dienstverlening kunnen verbeteren en hier voorstellen voor doen.
- Ondersteunen van onze commerciële organisatie.
Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor vragen en klachten en ondersteun je onze commerciële organisatie. Zo zorg jij ervoor dat installateurs de alarmcentrales van Securitas zien als dé plek om hun klanten aan te sluiten.
Geboden wordt
- Startsalaris tussen €3.200 en €3.500 bruto per maand.
- Laptop van de zaak.
- Jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband bij wederzijdse tevredenheid.
- 28 vakantiedagen op basis van fulltime.
- Goede pensioenregeling.
- Reiskostenvergoeding tot 40 kilometer.
Profiel kandidaat
- Minimaal MBO 4-niveau (commerciële of technische richting is een pré).
- Commercieel ingesteld en klantbeleving staat bij jou voorop
- Jij kan goed data analyseren en vertalen naar verbeterpunten
- Je maakt en onderhoudt makkelijk een netwerk van collega’s en klanten
- Je kunt werken met CRM en ERP-software en maakt je makkelijk nieuwe applicaties eigen
- Je hebt goede telefonische en schriftelijke communicatieve vaardigheden
- Je stelt prioriteiten, houdt overzicht en durft knopen door te hakken.
- Beschikbaar voor 32-40 uur per week (maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 17:00).
Eindhoven
(11 km)
"Bij deze baan leer je echt jezelf kennen."
Romy
Beveiliger
Onze arbeidsvoorwaarden
Bonus / winstregeling
Salarisschaal conform CAO
Pensioen
Reiskostenvergoeding
Opleidingsbudget
Onze waarden
Integriteit
Securitas staat voor een eerlijke bedrijfsvoering. Integriteit betekent eerlijk zijn en op een ethische manier handelen.
Waakzaamheid
Securitas staat voor een professionele bedrijfsvoering. Waakzaamheid betekent actief aandacht besteden.
Behulpzaamheid
Securitas streeft naar een veilige leefomgeving. Behulpzaamheid betekent servicegericht zijn en ons dienstbaar opstellen.
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Sollicitatie
Als we jouw sollicitatie hebben ontvangen, neemt de recruiter binnen 48 uur contact met je op. Jullie plannen samen een sollicitatiegesprek in.
Assessment
Je krijgt een test opgestuurd vanuit Equalture en wordt uitgedaagd met een aantal games die jouw competenties meten.
Eerste interview
Samen met de recruiter heb jij een eerste kennismaking via Teams. Hierin wordt gekeken of wij een goede match zijn.
Tweede interview
Bij een goede match stelt de recruiter jou voor aan je toekomstige manager. Met hem of haar heb je een vervolggesprek op een van onze kantoren.
Aanbod
Allebei enthousiast? Dan krijg jij van ons een arbeidsvoorstel. Als je wilt, kunnen we deze telefonisch met je doornemen.
Screening
Als jij ons aanbod accepteert, lever jij de benodigde documenten aan voor de screening. Dit kan max. 8 weken duren.
Aangenomen
Als de screening is afgerond krijg jij van ons het contract. Welkom bij Securitas!
Hier ga je werken: Securitas
Een nieuwe kijk op beveiligingDe huidige samenleving met nieuwe dreigingsbeelden noodzaakt organisaties hun veiligheid op een andere manier in te richten. Securitas heeft daarom een nieuwe kijk ontwikkeld op de beveiliging van vandaag. Niet langer beveiligen we op basis van eerder vastgelegde risico's, maar monitoren en acteren we op afwijkende signalen vanuit real-time data en menselijk gedrag. Deze visie resulteert in preventieve oplossingen me...
Ik wil meer weten over Securitas