Manager Klant en Organisatie Langdurige Zorg Regio Noord Oost | 3

Taken en verantwoordelijkheden

Zorgverlening en hygiëne zijn een vak apart. Niet alleen zijn schoonmaak en hygiëne van levensbelang binnen de zorg, maar het vraagt ook om mensgericht werken en het creëren van een veilige en gastvrije omgeving. Bij Vebego Zorgservice begrijpen we dit als geen ander. Bij Vebego Zorgservice draait alles om mensen.

Als onderdeel van familiebedrijf Vebego geloven we in positieve impact – voor patiënten, bewoners, cliënten én onze medewerkers. Samen zetten we ons dagelijks in om zorgprofessionals te ontzorgen, zodat zij kunnen doen waar ze het beste in zijn: zorgen voor anderen. We brengen positieve impact naar zorgomgevingen door deze niet alleen schoon te houden, maar ook te ondersteunen met aanvullende diensten. Bij Vebego Zorgservice werk je niet zomaar in een organisatie; je werkt mee aan een missie. Onze 4000 medewerkers zijn betrokken en geven oprechte aandacht aan patiënt, bewoner en cliënt. We leveren dagelijks waardevolle ondersteuning. Ons doel? Een veilige, schone en gastvrije omgeving creëren voor cliënten en zorgprofessionals. We zijn op zoek naar twee gedreven Managers Klant & Organisatie ds.

Per 1 januari 2025 introduceren we onze nieuwe strategie én naam: van Hago Zorg naar Vebego Zorgservice. Om onze ambities verder te realiseren, breiden wij onze dienstverlening uit. Voor het segment langdurige zorg (GGZ, ouderenzorg, gehandicaptenzorg) zoeken we een gedreven Manager Klant en Organisatie voor de regio Noord Oost (Gelderland, Overijssel, Drenthe, Groningen en Friesland die leiding geeft aan de Operationeel Managers en bijdraagt aan een optimale operationele organisatie, met als resultaat tevreden klanten en gelukkige en vitale schoonmaakmedewerkers. Je standplaats is ons kantoor in Arnhem. 

Dit ga je doen

In deze veelzijdige en verantwoordelijke rol ben je de drijvende kracht achter een optimale operatie binnen het segment langdurige zorg in jouw regio. Je ondersteunt en ontwikkelt de Operationeel Managers en hun teams en je bent een belangrijke schakel tussen de operatie en de strategische doelstellingen van Vebego Zorgservice. Je rapporteert aan de Directeur Klant & Organisatie en werkt nauw met hem aan strategische thema’s. Binnen jouw functie staan klantgerichtheid en operationeel resultaat centraal:

• Leiderschap en coaching: Je geeft leiding aan de Operationeel Managers op de verschillende locaties en stimuleert hun professionele ontwikkeling. Je bent coachend, adviserend, maar ook aanjagend en stimulerend.
• Operationele optimalisatie: Je analyseert processen, stuurt bij waar nodig, en zorgt ervoor dat doelen op het gebied van kwaliteit, financiën en medewerkerstevredenheid worden behaald.
• Structuur en strategie: Je denkt mee met klanten en vertaalt hun behoeften naar duurzame oplossingen. Samen met de adviseur Business Development help je bij het realiseren van strategische doelstellingen en lange termijn contractafspraken.
• Continuïteit en samenwerking: Je zorgt voor stabiliteit binnen de teams en speelt een sleutelrol in het borgen van continuïteit. Je deelt best practices, zorgt voor verbinding en een positieve werksfeer.
• Verantwoordelijkheid in het MT: Je bent onderdeel van het MT Langdurige Zorg, samen met de Directeur Klant & Organisatie, Manager Mens & Ontwikkeling, Businesscontroller en de adviseur Business Development.

Wat bieden we jou?

Bij Vebego Zorgservice investeren we in jouw groei en bieden we een pakket aan aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden:

• Een salaris van maximaal €7.094 bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
• 8,33% vakantiegeld, 4,17% eindejaarsuitkering en een bonusregeling van maximaal 16,66% per jaar.
• Goede pensioenregeling en vaste onkosten- en thuiswerkvergoeding, 31 vakantiedagen voor een gezonde werk-privébalans
• Een leaseauto, thuiswerkplek, laptop en smartphone.
• Hybride werken: thuis, op ons kantoor in Arnhem of bij onze klanten, daar waar jij het meeste waarde toevoegt – jij kiest!
• Aantrekkelijke extra’s zoals korting op weekendjes weg en voordelig sporten.
• Ondersteuning vanuit een ervaren stafteam (Mens & Ontwikkeling, Finance).

Waarom kiezen voor Vebego Zorgservice?

Werken bij Vebego Zorgservice betekent werken in een omgeving waar mensen centraal staan. We bouwen samen aan een toekomstbestendige zorg waarin jouw bijdrage écht telt.

Dit vragen we van jou

Wij zoeken een mensgerichte manager met strategisch inzicht en ervaring in een dynamische werkomgeving:

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met een afgeronde opleiding in Facilitair Management, Hotelschool of vergelijkbaar
• Ruime ervaring in een rol met veel verantwoordelijkheid, zoals Operationeel Manager, Rayonmanager of Facilitair Manager.
• Vaardigheden in het opstellen, analyseren en bijsturen van processen en financiële rapportages
• Verbindende kwaliteiten, met oog voor samenwerking en humor.
• Kennis van de schoonmaakbranche is een sterke pre.
• Je woont centraal in de regio, bijvoorbeeld Zwolle of Apeldoorn.