Locatiemanager Fietsenstalling Utrecht Centraal

Wij zijn op zoek naar een Locatiemanager (38 uur per week) voor de grootste fietsenstalling ter wereld. In deze operationele leidinggevende rol ben je verantwoordelijk voor een team van 40 medewerkers, ondersteund door 5 assistenten, en zorg je ervoor dat de fietsenstalling met meer dan 13.000 plaatsen optimaal functioneert.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Leidinggeven en coördineren van dagelijkse activiteiten binnen de fietsenstalling.
• Zorgdragen voor een uitstekende service en gastvrijheid voor onze klanten.
• Beheren van reparatie- en onderhoudsdiensten.
• Organiseren en faciliteren van OV-fietsenverhuur.

Goed om te weten:

• Je werkt flexibel op de momenten dat jouw team je nodig heeft om de deur-tot-deur-reis van de reiziger succesvol te laten verlopen.
• Gezien het om een leidinggevende functie gaat, kijken wij ook naar je werkervaring. Sollicitaties zonder CV en motivatiebrief nemen wij niet in procedure. 

“Goedemorgen, fijne dag!”  Een simpele groet, maar het tovert een lach op het gezicht van de reizigers. Het persoonlijke contact met diverse mensen maakt je werk boeiend en afwisselend. Niet alleen vind je variatie in je interacties met reizigers, maar ook in je dagelijkse werkzaamheden. Je leidt een divers team aan collega’s van fietsenmakers en servicemedewerkers, die uiteenlopende taken uitvoeren van fietsreparaties tot ondersteuning bij het in- en uitchecken. Jouw passie voor gastvrijheid straal je uit naar je team, en samen zorgen jullie ervoor dat reizigers snel weer duurzaam verder kunnen reizen.

Als Locatiemanager ben je de steunpilaar en de aanvoerder voor je team. Je beantwoordt hun vragen en zorgt dat alles soepel verloopt. Dit omvat het opstellen van roosters, het bewaken van de voorraad en het bijhouden van rapportages over gewerkte uren, gesprekken en ziekteverzuim. Je bent hands-on en neemt zelfstandig weloverwogen beslissingen in uitdagende situaties. Bovendien stimuleer je actief de groei en ontwikkeling van je medewerkers. Je streeft ernaar dat iedereen met plezier op de werkvloer staat en viert successen gezamenlijk, waardoor je een positieve werksfeer creëert.

• Minimaal 3 jaar recente ervaring in een leidinggevende rol.
• Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau.
• Een helikopterview om het team efficiënt te begeleiden en richting te geven, zelfs op afstand.
• Samen met het team streeft naar één doel: tevreden reizigers dankzij uitstekende service.
• Je bent in staat om cijfers te analyseren en deze inzichten weet om te zetten in concrete acties voor het team.
• Je houdt van aanpakken en durft zelfstandig doordachte beslissingen te nemen in uitdagende situaties.
• Vaardig met computers en ervaring met MS Office.
• Kennis van logistieke- en voorraadprocessen.
• Affiniteit met fietsreparaties.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands, minimaal op B1-niveau.

Een startsalaris van € 3.317 bruto per maand o.b.v. 38 uur (vanaf 21 jaar) en kun je tijdens je loopbaan doorgroeien naar een salaris van max. € 3.809 bruto per maand gebaseerd op schaal H uit de MVT cao. 

Dit vullen wij aan met:  

• 35% toeslag voor werken op onregelmatige uren (nacht, weekend en feestdagen) 
• 25 vakantiedagen op fulltime basis (38 uur). 
• 8% vakantiegeld.  
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km (wij vergoeden geen parkeerkosten en hebben ook geen parkeerplekken beschikbaar). 
• Pensioenopbouw (vanaf 18 jaar). 
• Een fietsplan. 
• Een gezellig team, we doen het samen! 
• Een goed inwerktraject ook op andere locaties en diverse cursussen (zoals BHV). 
• De mogelijkheid om door te groeien binnen NS. 

Wil je meer weten? Bekijk hier dan de Arbeidsvoorwaarden Fietsenstalling | Werken bij NS

Heb jij zin om met je team de fiets-services tot een succes te maken? 
Solliciteer dan nu!  

• Vul het sollicitatieformulier in, inclusief jouw beschikbaarheid, CV en motivatie waarom je als locatiemanager in de fietsenstalling aan de slag wilt. 
  Na jouw sollicitatie ontvang je binnen enkele minuten een automatische bevestiging. Binnen 2 weken ontvang je een reactie van ons.
• Komt je profiel overeen met wat wij zoeken? Dan plannen we een selectiegesprek via WhatsApp video. 
• Zijn wij na dit gesprek positief? Dan ontvang je een uitnodiging voor het maken van een persoonsprofiel en een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek op locatie met de manager. 

Heb je nog vragen? Bel ons gerust op via 088 6711330 of via mail recruitment.retail@ns.nl of stel je vraag via WhatsApp: 06 30 20 54 40. 

Goed om te weten: 

• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer. 
• Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure.
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.