Leerbegeleider IBT & RTGB – Veiligheid & Service

• Jij wordt er blij van om met jouw kennis, vaardigheden en didactische skills collega’s nog beter te maken. 
• Werken in een professionele leeromgeving die inspirerend en uitdagend is. 
• Met jouw inzet help je de toekomst van NS vorm te geven door medewerkers Veiligheid & Service voor te bereiden op de uitdagingen in hun werk. 

Heidi: "Tijdens onze lessen zijn wij dagelijks bezig om ervoor te zorgen dat onze medewerkers V&S buiten hun werk zo veilig mogelijk uit kunnen voeren. Het geeft mij voldoening en energie om mijn kennis, ervaring én vaardigheden aan hen over te brengen.” 

Je levert binnen het Leercentrum een belangrijke bijdrage in het start bekwaam maken en verder door ontwikkelen van collega’s binnen het domein Veiligheid & Service. Jouw doel als leerbegeleider is het optimaal faciliteren van de deelnemer in zijn leer- en ontwikkelproces. Je hebt daarbij nadrukkelijk een begeleidende/coachende rol. Wij zorgen ervoor dat je didactisch en inhoudelijk wordt geprofessionaliseerd waardoor je boven de stof komt te staan. 

De nadruk bij de begeleiding van deelnemers ligt op het praktijkgericht trainen. Je geeft lessen over onderwerpen als mentale kracht, signaleren van afwijkend gedrag, omgaan met emotie en agressie en het wettelijk kader bij gebruik van de politiebevoegdheden. Daarnaast ben je ook in staat om bij de RTGB lessen de fysieke vaardigheden (zoals het aanhouden, boeien en fouilleren) aan te leren volgens de examencriteria van de Politieacademie. Communicatieve- en oplossingsvaardigheden vaardigheden evenals de-escalerend optreden zijn jou ook niet onbekend. 

Dankzij jouw vakkennis en jouw vermogen om vaardigheden aan te leren bij onze deelnemers ben jij van onschatbare waarde bij het:  

• Start bekwaam maken en verder door ontwikkelen van collega’s binnen het domein Veiligheid & Service. 
• centraal stellen van de zelfreflectie van de deelnemer. Je bent in staat ze hierin te begeleiden zodat zij zelf hun leerdoelen én vaardigheden eigen kunnen maken.  
• naast het lesgeven in een theorielokaal, lokaal met mock-up trein en Dojo worden er ook trainingen “buiten” verzorgt op zowel stations als op een oefenperron.  
• helpen om oNS bedrijf voorbereid op de toekomst te maken door innovatieve lesmethoden toe te passen en zo alle grote opleidingsuitdagingen die op ons afkomen succesvol uit te kunnen voeren. 

Jouw werkweek 
Benieuwd hoe jouw werkweek eruit kan zien als Leerbegeleider IBT & RTGB bij NS? Wij geven je een voorbeeld van jouw toekomstige agenda 

NS Leercentrum is onderdeel van de HR afdeling Leren, Recruitment, Mobiliteit en Leiderschap. We leveren een breed scala aan producten en diensten. Voorbeelden hiervan zijn bedrijfsspecifieke opleidingstrajecten, advisering m.b.t. opleiden, andere vormen van performance-ontwikkeling en ontwikkeling van opleidingen en leerinstrumenten. NS Leercentrum is één van de grootste bedrijfsopleidingenorganisaties in Nederland.  

Binnen de kolom Uitvoering worden alle opleidingen, trainingen en workshops verzorgt zoals her-certificeringen en initiële opleidingen. Theoretische kennis, praktische vaardigheden en de afsluitende examens: alles wordt door ons gefaciliteerd. Een degelijke opleiding vinden wij belangrijk, net als een goede aansluiting op de praktijk.  De collega’s die wij opleiden bestaan onder andere uit Hoofdconducteurs, medewerkers Veiligheid & Service, Servicepersoneel, maar ook Klantenservice, Techniek en Operationeel managers binnen NS. 

Binnen het Leercentrum werk je samen met andere leerbegeleiders, planning en organisatie, Leren & Presteren, acteurs en externe opleiders. Je komt in een positieve omgeving te werken waar mensen echt willen leren. Ons hechte en enthousiaste team kijkt uit naar je komst! 

Bij NS vinden we diversiteit en inclusie belangrijk, het maakt samenwerken leuker en het resultaat wordt er vaak beter van. Wat jouw achtergrond of levensovertuiging is, maakt dan ook niet uit: we zijn vooral benieuwd naar jouw visie op de functie van Leerbegeleider IBT & RTGB.  

• HBO werk- en denkniveau en IBT opgeleid binnen veiligheidsdomein. 
• Aantoonbare werkervaring, minimaal 3 jaar, in trainen van RTGB basis, her-certificering en je hebt aan werkervaring binnen een veiligheidsdomein (bijv. politie, marechaussee, handhaving, defensie). 
• Kennis van relevante wet- en regelgeving 
• We verwachten vaardigheden in het zelfstandig werken met digitale hulpmiddelen zoals Mijn Leerportaal, MS Teams en andere MS Office producten. 
• Didactische kennis en ervaring en ruime ervaring met het trainen, begeleiden én coachen van groepen (bij voorkeur in een praktijkgerichte leeromgeving).  
• Je bezit de vaardigheid om goed te kunnen reflecteren zowel op jezelf als op de voortgang van de deelnemers in jouw lessen. 
• Je bent in staat om de verbinding met de deelnemers, de operatie als met jouw collega's op te zoeken en te behouden. Op die manier ben je onderdeel van het geheel en kun je daarbinnen je vakkundigheid overbrengen. 
• Je hebt een proactieve houding in bijvoorbeeld de inhoud en de vorm van de lessen. Je ziet wanneer iets niet aansluit of wanneer er verbeteringen nodig zijn. 

Praktisch: 

• Je bent flexibel mbt reistijd om te werken op verschillende locaties zoals Zwolle, Duivendrecht en Eindhoven. 

Bij NS vinden we het belangrijk dat we elkaar durven aanspreken en ons altijd kunnen uitspreken. We zoeken collega’s met lef, die open staan voor verandering. Voor deze functie zijn dit allemaal cruciale succesfactoren om je doelen te kunnen behalen in samenwerking met je team en de business.  

Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:  

• Een salaris tussen € 2.935,- en € 5.116,- bruto per maand (o.b.v. 36-urige werkweek). 
• Een 36-urige werkweek.  
• 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (minimaal een week). 
• De mogelijkheid om 3 christelijke feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijke feestdagen. 
• 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.  
• Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen kan tegen een kleine eigen bijdrage.  
• Je gezin reist gratis in de daluren. 
• Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.  
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden  
• Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen. 
• Wil je meer weten? Bekijk onze arbeidsvoorwaarden en cao. 
• Bij goed functioneren, krijg je na een jaar een vast contract. 

Solliciteer direct maar zeker vóór maandag 25 augustus 2025 (vanwege de vakantieperiode hanteren we een langere wervingsperiode) via de sollicitatiebutton. Binnen enkele minuten ontvang je een automatische sollicitatiebevestiging, binnen 2 weken (na sluiting van de vacature) reageren wij op jouw sollicitatie.  
 
Je kunt je sollicitatie richten aan Fabiënne de Bruin, corporate recruiter.  

Nog vragen over het sollicitatieproces? Mail naar Karin van onze frontoffice via: recruitment@ns.nl.
Heb je liever telefonisch contact? Bel dan met onze frontoffice via 0886713666.  

Goed om te weten: 

• De eerste gesprekken vinden plaats op woensdag 27 of vrijdag 29 augustus 2025.  
• De vervolgprocedure bestaat uit een fysieke test in de vorm van het verzorgen van een RTGB training, dit wordt gepland op dinsdag 2 september 2025.
• Een achtergrondonderzoek, met o.a. VOG (Verklaring omtrent Gedrag), maakt deel uit van de sollicitatieprocedure. Denk hierbij ook aan het tekenen van een integriteitsverklaring en geheimhoudingsverklaring.  
• We vinden het belangrijk dat iedereen die bij ons werkt zich thuis voelt. Dit zie je in alles wat we doen, en dus ook in ons aannamebeleid. Lees hier meer. 
• Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie. Deze functie kan niet op interim basis worden vervuld. Bekijk daarvoor onze inhuur pagina.