Wij vragen

24 - 40 uur
Reguliere baan
Je denkt commercieel. Jij ziet overal zakelijke kansen en hebt het lef om ervoor te gaan.
Je wilt presteren. Jij weet wat je wilt, en hoe je het wilt bereiken. Daarvoor geef je alles.
Je spreekt begrijpelijke taal. Als je iets zegt zorg je dat de ander het ook begrijpt.

Wij bieden

max € 3366,00
Benefit Budget van 14,95% (incl. vakantiegeld) bovenop je brutosalaris.
Telefoon met Vodafone-abonnement. Ook voor privégebruik.
Partnerverlof? Wij vullen voor 6 weken aan tot 100% van je salaris.

Waarom onze organisatie

Werken bij een A-merk en een van Nederland's grootste digitale spelers.
VodafoneZiggo geeft je toegang tot de beste trainingen en ontwikkeltools.
Wij zijn leergierig, ambitieus en zijn samen één groot team.

Taken en verantwoordelijkheden

**Jouw baan:**Bij VodafoneZiggo werk je in een super enthousiast team! Zakelijke klanten bellen omdat ze hun abonnement willen opzeggen. Jij luistert aandachtig en achterhaalt de échte vertrekreden. Naast een overtuigende verkoper ben je ook een probleemoplosser en ben je een kei in relatiebeheer. Jij zorgt dat ondernemers fan blijven van Vodafone en Ziggo. Afwisselend werk je vanuit huis en op ons vernieuwde kantoor vlakbij station Groningen Europapark.

Geen gesprek is hetzelfde: met onze trainingen en coaching word je nog beter in adviseren en overtuigen. Met een mooie bonusregeling tot wel €1150 per maand én gegarandeerd €450 in de eerste drie maanden, maak je hier niet alleen klanten, maar ook jezelf blij. En behoor je tot de besten? Dan ga je op geheel verzorgde trips naar het buitenland. Ook fijn: naast een goed salaris én een gezellige werksfeer zijn er no limits aan jouw doorgroeimogelijkheden! Van junior naar senior in een jaar tijd? Meerdere collega’s gingen je voor.

**Dit breng jij mee:**Jij houdt ervan om in contact te staan met klanten en bent een ster in doorvragen. Waarom is de klant ontevreden, wat ging er niet goed en wat heeft de klant nodig om weer tevreden te worden? Je geeft de klant ruimte om zijn verhaal te doen. Je legt de juiste verbanden en toont je empathie. Je verbindt je met elke klant op een sociale manier. Doordat je lef, durf en enthousiasme combineert, krijg je de klanten in beweging. Je haalt energie uit het behalen van resultaten voor de klant én voor jezelf. Met jouw sterke communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht, behouden wij onze zakelijke klanten. Klant blij, jij blij.Verder:- Ben je minstens 24 uur p/w inzetbaar

  • Spreek en schrijf je vloeiend Nederlands
  • Ben je voor de inwerkperiode van 5 weken (minstens) 32 uur p/w beschikbaar
  • Kun je na de inwerkperiode gedeeltelijk vanuit huis werken
  • Salaris Bruto maandsalaris tussen
    € min en €3.366 max met groeiperspectief.
  • Bonus Sales Variabele bonus, afhankelijk van prestatie.
  • Telefoon Telefoon met Vodafone-abonnement. Ook voor privégebruik.
  • NS Business Card NS-Business Card naar keuze. Ook om privé gratis eersteklas mee te reizen.
  • Thuiswerken Keuze om 2 á 3 dagen vanuit huis te werken in plaats van op kantoor, plus een internetvergoeding.
  • Unlimited Learning Unlimited Learning: onbeperkt toegang tot duizenden trainingen en opleidingen.
  • Korting producten Korting op producten en diensten van Vodafone en Ziggo.
  • Wellbeing Praten met een coach, sportclinics, inspiratiesessies en meer waarmee je mentaal, fysiek, sociaal en financieel fit blijft.
  • Vakantiedagen 20 vakantiedagen per jaar.
  • Feestdagen ruilen Ruil je verlof op Hemelvaartsdag en Tweede Pinksterdag om voor dagen die juist voor jou feestelijk zijn.

Job alert maken

Maak een job alert voor 'customersupport' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
  Start nu
"Ik heb bij VodafoneZiggo werkplezier, persoonlijke groei en een echtgenoot gevonden." Dat ze elke dag mensen kan helpen, geeft haar veel energie.
Martinah
Martinah Adviseur

Onze arbeidsvoorwaarden

Benefit Budget van 14,95% (incl. vakantiegeld) bovenop je brutosalaris.
Pensioenregeling, met de optie om zelf extra bij te sparen.
Ruil je verlof op Hemelvaartsdag en Tweede Pinksterdag om voor dagen die voor jouw feestelijk zijn.
20 vakantiedagen per jaar, met de mogelijkheid om extra dagen te kopen van je Benefit Budget.
Een bonus. Hoe je hem verdient, de hoogte en hoe vaak je deze ontvangt, hangt af van jouw functie.
Goede (financiële) regelingen, bijvoorbeeld als je onverhoopt arbeidsongeschikt raakt.
Korting op producten en diensten van Vodafone en Ziggo.
Telefoon met Vodafone-abonnement. Ook voor privégebruik.
Een thuiswerkvergoeding.
Keuze om 2 á 3 dagen vanuit huis te werken in plaats van op kantoor, als je functie dat toelaat.
NS-Business Card naar keuze. Ook om privé gratis eersteklas mee te reizen.
Partnerverlof? Wij vullen voor 6 weken aan tot 100% van je salaris.
Voordeel op o.a. je sportabonnement en kinderopvang.
Meedoen met onze maatschappelijke projecten, zoals Online Masters of de Footprint Challenge.
Wij vullen je salaris aan tot 100% bij de 9 weken ouderschapsverlof in het eerste jaar na geboorte.
Praten met een coach, sportclinics, yogasessies. Waarmee je mentaal, fysiek en sociaal fit blijft.
Unlimited Learning: onbeperkt toegang tot duizenden trainingen en opleidingen.
Win tickets voor concerten in de Ziggo Dome, wedstrijden van Ajax en meer.
Een aangepaste werkplek of flexibele werktijden als jouw fysieke of mentale uitdaging daarom vraagt.
Verlof als een dierbare overlijdt, óók als dit iemand buiten je familie is.

Onze waarden

Open Up: een open cultuur.
Een open cultuur. Als je goed luistert, leer je veel van elkaar.
Team Up: samenwerken.
We doen ons best voor elkaar en komen afspraken na.
Step Up: elkaar uitdagen.
Leg de lat soms eens buiten je comfortzone.

Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?

Assesment (Online)
We testen je kennis en of we bij elkaar passen.
Telefoontje
We bellen je voor een nadere kennismaking binnen 3 dagen.
Aanbod
We sturen je een arbeidsvoorwaardenvoorstel.
Contractaanbod
Tevreden met het voorstel? Dan maken we je contract in orde. Die stuur je ondertekend terug.
Dubbelcheck
We checken het officiële papierwerk: je ID, diploma en andere relevante zaken.
Aangenomen
Je start je nieuwe baan bij VodafoneZiggo!
Solliciteer later
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: VodafoneZiggo - Telesales

Wij zijn VodafoneZiggoPlezier en vooruitgang met elke verbinding. Daar draait het om bij VodafoneZiggo, elke dag weer. Met de kracht van technologie helpen we miljoenen mensen en organisaties vooruit, en versterken we de samenleving. Zo maken we positieve impact. Elke dag gaan we weer voor beter, sneller en mooier.
De wereld van internet, digitale communicatie en entertainment is fascinerend. De kansen zijn eindeloos, de verwachtingen hoogges...

Ik wil meer weten over VodafoneZiggo - Telesales

Of zoek op zoekwoord

x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.