Informatie Analist CRM

Taken en verantwoordelijkheden

Ben jij op zoek naar een baan waarin je op maatschappelijk niveau het verschil kunt maken? Als Informatie Analist bij VGZ zet jij je iedere dag in voor een gezonder Nederland en toekomstbestendige zorg. Ben jij nieuwsgierig of deze functie past bij wie jij bent? Bekijk nu onze vacature.

Hoe ook jij het verschil maakt

Als Informatie Analist binnen het MDT CRM ben je de schakel tussen de business en de IT organisatie. Een onderzoekende baan waarin je verantwoordelijk bent voor het analyseren van impact op gewenste veranderingen in applicaties. Je hebt contacten met stakeholders vanuit het CRM domein. Zij komen regelmatig met vragen over nieuwe functionaliteiten of wensen voor (door)ontwikkeling van de applicatie. Aan jou de taak om de business requirements helder te krijgen en bouw klaar te maken voor de Developers.

Dit doe je in nauwe samenwerking met jouw teamgenoten, de Product Owner en stakeholders. Met de teamgenoten onderzoek je als Informatie Analist hoe doorontwikkeling of nieuwe wensen vertaald kunnen worden naar ontwerp, documentatie en werkpakketten waarbij je de technische haalbaarheid en kosten niet uit het oog verliest. Je onderhoud contact met de Business Informatie Analist over keten brede projecten en de impact op onze systemen. Je overlegt met andere teams in de keten én betrekt daar waar nodig de architect en/of de Information Security Officer.

Het scrum team heeft meerdere applicaties als aandachtsgebied. Primair is dit Salesforce. Je werkzaamheden richten zich in eerste instantie op het helder krijgen van nieuwe wensen vanuit diverse stakeholders. Vervolgens stem je af met het team over de technische haalbaarheid. En ga je aan de slag met het opstellen van acceptatie criteria en documentatie en tevens communiceer je richting de business. Tijdens bouw en test ben je vraagbaak voor Developer en Testers over de opgestelde acceptatie criteria. Samen met de Product Owner en Scrum Master zorg je voor inzicht in de ontwerp- en ontwikkelactiviteiten, waarmee zij dit in overleg met jou kunnen prioriteren en inplannen in onze op Agile principes gebaseerde werkwijze.

Het team waar jij onderdeel van gaat uitmaken bestaat uit 4 Developers, 3 Testers, 4 Informatie Analisten, 5 Functioneel Beheerders en wordt ondersteund door een Scrum Master. De Product Owner bepaalt de prioriteit en beheert de backlog. Gezamenlijk wordt de verantwoordelijkheid gedragen voor de ontwikkeling, het onderhoud, het beheer en de optimalisatie van de diverse applicaties.

Samenwerken aan een gezonder Nederland. Wat betekent dat voor jou?

Wij hebben oog voor ontwikkeling. Ontwikkeling van de juiste zorgoplossingen én jouw persoonlijke groei. Samen focussen we op datgene wat je wilt bereiken. Zo krijg jij ruimte om jouw unieke talent in te zetten voor een belangrijk maatschappelijk doel. We luisteren naar elkaar, werken samen en bundelen onze krachten om Nederland gezonder te maken.

Daarnaast bieden wij jou:

• Een salaris tussen de € 4.081,- en € 5.829,- per maand o.b.v. 38 uur (Salarisschaal H van de CAO van VGZ);
• Een uitgebreide studieregeling gericht op ontwikkeling, loopbaan en verbreding van je inzetbaarheid;
• Een persoonlijk opleidingsbudget van € 500,- per jaar;
• Vakantiegeld (8%) en een dertiende maand (8,33%);
• Uitgebreide pensioenregeling bij SBZ Pensioen;
• Naast aantrekkelijke kortingen op verzekeringen, ontvang je een werkgeversbijdrage van €60,- bruto per maand;
• We werken hybride, wat betekent dat je het merendeel van de week werkt vanuit een – door ons gefaciliteerde – arbo-proof thuiswerkplek;
• Werk je thuis, dan ontvang je (op declaratiebasis) een netto working@home-toeslag;
• Je ontvangt maandelijks een netto vergoeding van €40,- voor internet thuis.

Dit is wat jij meebrengt

Waar wij voor staan? Daar kun jij je in vinden. Omdat jij als Informatie Analist communicatief en analytisch sterk bent, lukt het jou om projecten tot een succes te brengen. Daarnaast beschikt je over overtuigingskracht, stakeholdermanagement en weet jij je goed te bewegen in een omgeving waarin politieke sensitiviteit belangrijk is. Ook heb je affiniteit en de natuurlijke interesse om de IT techniek te willen begrijpen om te kunnen bepalen of de IT oplossing voldoet aan de wens die daaraan ten grondslag lag.

Bovendien staan de volgende zaken op de cv:

• Een afgeronde Hbo-opleiding in de richting van Informatica of soortgelijk;
• Minimaal 3 jaar werkervaring als Informatieanalist of Functioneel ontwerper;
• Kennis van- of ervaring met Requirements engineering en proces modellering is een pré;
• Kennis en ervaring met Salesforce is een pré.

We werken tegelijkertijd aan het vergroten van de diversiteit van ons medewerkersbestand én het vergroten van onze inclusieve werkcultuur waarin je betrokken, gewaardeerd en gezien wordt. Wil je weten waarom wij diversiteit en inclusie in onze organisatie zo belangrijk vinden? Je leest het hier.