Inbound Klantadviseur

Taken en verantwoordelijkheden

Ben jij graag in contact met mensen en krijg je energie van het helpen van klanten? Of je nu al ervaring hebt binnen klantcontact of juist een volgende stap zoekt: als Inbound Klantadviseur in de automotive ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg jij ervoor dat alles soepel verloopt. Bij deze organisatie in Veenendaal kom je terecht in een gezellig team waar service en samenwerking centraal staan. 

In deze functie sta je dagelijks klanten telefonisch te woord en help je hen verder met vragen, afspraken en informatie. Je schakelt veel met collega’s en zorgt ervoor dat klanten op een vriendelijke en professionele manier worden geholpen. Geen dag is hetzelfde en juist die afwisseling maakt deze functie zo leuk. 

Wat bieden wij jou als Inbound Klantadviseur Automotive? 

• Een salaris tussen € 2.500,- en € 2.600,- bruto per maand op basis van 40 uur 
• Een flexibele werkweek van 24 tot 40 uur 
• 25 vakantiedagen en een goede pensioenregeling 
• Een fijne werkplek in de regio Veenendaal die goed bereikbaar is 
• Werken in een informeel en gezellig team 
• Goede begeleiding en mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen 

Wat ga je doen als Inbound Klantadviseur Automotive? 

In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat zij snel en goed geholpen worden. Je houdt overzicht, schakelt makkelijk en vindt het leuk om mensen verder te helpen. 
Jouw werkzaamheden: 

• Telefonisch te woord staan van klanten 
• Inplannen en bevestigen van afspraken 
• Verwerken van gegevens en administratieve werkzaamheden 
• Schakelen met verschillende afdelingen en collega’s 
• Zorgen voor een goede klantbeleving en duidelijke communicatie 

Nog geen ervaring binnen automotive? Geen probleem. Juist motivatie, communicatie en klantgerichtheid zijn voor deze organisatie belangrijk. 

Over de organisatie 

e gaat aan de slag bij een grote en professionele organisatie binnen de automotive waar een informele werksfeer hangt. Collega’s helpen elkaar, de lijnen zijn kort en er is veel aandacht voor persoonlijke begeleiding en ontwikkeling.

Wie zoeken wij als Inbound Klantadviseur Automotive? 

• Beschikt over mbo werk- en denkniveau 
• Communiceert makkelijk en klantgericht 
• Werkt nauwkeurig en houdt overzicht 
• Vindt het leuk om telefonisch contact te hebben 
• Woont in Veenendaal of de directe omgeving 

Interesse? 

Ben jij de Inbound Klantadviseur Automotive die wij zoeken en wil je graag kennismaken? Voor vragen over deze vacature kun je contact opnemen met Sofia via 06 21950389 of stuur een bericht naar sofia@flox.nl. 

Meteen solliciteren? Laat je gegevens bij ons achter via het formulier en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!