Helpdeskmedwerker

Taken en verantwoordelijkheden

Helpdeskmedewerker
Taalbrug Junior en College Eindhoven
1 FTE

 Over ons
 
Taalbrug Junior en College biedt gespecialiseerd onderwijs aan leerlingen met een taalontwikkelingsstoornis (TOS) en/of communicatieve uitdagingen. Samen werken wij iedere dag aan een veilige en stimulerende leeromgeving waarin leerlingen én medewerkers zich optimaal kunnen ontwikkelen.

Wie ben jij?
Wij zoeken een collega die:

• MBO+ werk- en denkniveau heeft, bij voorkeur richting ICT;
• Ervaring heeft met een servicedesk of helpdeskfunctie;
• Klantvriendelijk, geduldig en communicatief sterk is;
• Zelfstandig én oplossingsgericht werkt;
• Affiniteit heeft met onderwijs en maatschappelijke organisaties;
• Basiskennis heeft van Microsoft 365, Windows en netwerken.

Geboden wordt

Wat bieden wij?

• Een afwisselende functie binnen een betrokken organisatie;
• Een prettige en collegiale werksfeer;
• Mogelijkheden voor ontwikkeling en scholing;
• Een marktconform salaris volgens de CAO Primair Onderwijs;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Schaal 5 (conform CAO-PO)
• Een functie voor 40 uur per week.

Profiel kandidaat

Wat ga je doen?
Als helpdeskmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor ICT-vragen en technische ondersteuning binnen de school. Je ondersteunt collega’s bij storingen, gebruikersvragen en het gebruik van hardware en software.


 
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het aannemen en oplossen van ICT-meldingen;
• Ondersteunen van medewerkers bij laptops, printers, telefoons en applicaties;
• Installeren en beheren van hardware en software;
• Beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten;
• Signaleren en registreren van terugkerende problemen;
• Samenwerken met externe ICT-partners indien nodig;
• Meedenken over verbeteringen in de ICT-omgeving.

Meer informatie

Interesse?
Wil jij bijdragen aan goed onderwijs én een betrouwbare ICT-omgeving? Stuur dan je motivatiebrief en cv naar werken@vituszuid.nl
Heb je vragen over de functie? Neem gerust contact op met Bram Loonen
 
 

Solliciteren kost slechts enkele minuten.