Wij vragen
32 - 40 uur
MBO
Reguliere baan
Je bent woonachtig in Nederland
Klantgericht: je streeft naar de hoogste kwaliteit op je project
Je bent positief ingesteld en denkt in oplossingen.
Wij bieden
min € 2800,00 – max € 3800,00
Bedrijfsauto indien dit vereist/mogelijk is binnen het project.
Uitgebreid intern opleidingsaanbod aangevuld met individuele opleidingen op maat.
(extra) Pensioensparen
Waarom onze organisatie
We stippelen samen met jou een opleidingstraject uit op maat van jouw toekomstplannen en behoeften.
Work hard, play hard: afterworks, nieuwjaar- en zomerfeest, sportevents, teambuildings...
We kennen onze klanten zeer goed, zo kunnen we jou voorbereiden en de juiste uitdaging vinden.
Onze recruiter
Justin van Gastel
Taken en verantwoordelijkheden
Deze organisatie ontwikkelt en levert slimme oplossingen voor gebouwautomatisering. Met eigen software en hardware worden installaties in gebouwen beheerd, geoptimaliseerd en gemonitord. Binnen het bedrijf werken specialisten nauw samen aan innovatieve ‘smart building’-oplossingen, waarbij techniek en data worden gecombineerd om gebouwen efficiënter en duurzamer te maken.
Als Helpdesk Engineer ben jij het technische aanspreekpunt binnen het serviceteam. Je ondersteunt klanten, installateurs en collega’s bij technische vragen en storingen rondom gebouwbeheersystemen. Je analyseert meldingen, lost problemen op en zorgt voor een correcte en snelle afhandeling.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Analyseren en oplossen van storingen en technische vraagstukken
- Ondersteunen van klanten, partners en servicetechnici
- Inloggen op systemen om storingen te onderzoeken en op afstand op te lossen
- Beheren en opvolgen van service- en incidenttickets
- Prioriteren van meldingen en bewaken van voortgang en deadlines
- Communiceren met klanten over status en verwachtingen
- Registreren van werkzaamheden en administratie bijhouden
- Signaleren van verbeteringen en kansen binnen service en systemen
Geboden wordt
- Salaris tussen €2.800 en €3.800 bruto per maand
- Fulltime dienstverband
- Werken binnen een innovatieve technische omgeving (‘smart buildings’)
- Mogelijkheden voor opleiding en persoonlijke ontwikkeling
- Informele werksfeer met korte lijnen
- Doorgroeimogelijkheden binnen techniek en service
Profiel kandidaat
- MBO+/HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur richting techniek of IT)
- Interesse of ervaring in gebouwautomatisering, installatietechniek of software
- Analytisch sterk en oplossingsgericht
- Communicatief vaardig en klantgericht
- In staat om onder druk overzicht te houden
- Nauwkeurig en gestructureerd in administratie
Job alert maken
Maak een job alert voor 'Support Engineer' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
‘Met Select Projects kan ik ervaring opdoen in verschillende sectoren en industrieën. Geen loze beloftes, ze doen wat ze zeggen en hebben dat al bewezen.’
Nathaniel
E&I Engineer
Onze arbeidsvoorwaarden
(extra) Pensioensparen
Vakantiegeld
Vakantiedagen
Resultaat afhankelijke bonus
Onkostenvergoeding
Laptop/Telefoon (indien vereist/mogelijk voor project)
Bedrijfsauto indien dit vereist/mogelijk is binnen het project.
Vergoeding OV op basis van eerste klasse.
Reiskostenvergoeding 0,23 cent de kilometer
Uitgebreid intern opleidingsaanbod aangevuld met individuele opleidingen op maat.
Eindejaarscadeau
Onze waarden
Persoonlijke ontwikkeling
Persoonlijke ontwikkeling staat hoog op de agenda bij Select Projects. Wij ondersteunen iedereen op weg naar de beste versie van zichzelf.
Mens centraal
Jij staat bij ons centraal! Wij willen dat jij gelukkig bent met jouw nieuwe uitdaging. Alles zullen we samen in overleg doen en samen besluiten maken.
Toegevoegde Waarde
Niet lukraak schieten met bedrijven die wellicht niet passend zijn, maar echt vanuit jouw wensen en ambities te werk gaan bij het vinden van een mooie uitdaging. Dat is wat wij doen bij Select!
Future Proof
De markt verandert iedere dag. Door onze expertise te actualiseren in lijn met veranderingen in de markt blijven we future proof en kunnen wij jou op de juiste manier van dienst zijn.
Sociaal geëngageerd
Iedere week staan wij in contact met onze werknemers en houden wij evaluatiegesprekken. Bij eventuele problemen of simpelweg even leuk praten, staat ons team altijd voor jou klaar.
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Sollicitatie
Solliciteer via de website of een ander kanaal.
Telefonische screening
Onze collega's nemen een eerste keer contact met jou op om te polsen naar wat je specifiek op zoek bent.
Eerste interview
We nodigen je uit voor een uitgebreider gesprek, op kantoor of via videocall om je nog beter te leren kennen.
Projecten zoeken
Met jouw profiel gaan we aan de slag: welke openstaande projecten passen bij jouw profiel én je persoonlijkheid.
Gesprek bij de klant
Hebben we een match gevonden, dan volgt een gesprek bij de klant waar je extra projectspecifieke toelichting krijgt.
Contractvoorstel
Alle partijen tevreden? Dan bezorgen we jou een contractvoorstel.
Opstart
Om jouw opstart bij de klant nog vlotter te laten verlopen, brengen we jou in contact met een peter of meter. De interne coaches houden daarnaast ook vinger aan de pols tijdens je eerste maanden.
Hier ga je werken: Select Projects
Select Projects
Ontdek de kracht van techniek
Welkom bij Select Projects, waar we gespecialiseerde teams bieden om uw projecten in de technische sector te ondersteunen. Onze expertise omvat een breed scala aan sectoren, waaronder Life Sciences/Pharma, Petrochemie & Energie, en Bouw.
Onze twee voornaamste vakgebieden zijn maintenance en engineering. Kan uw project ondersteuning gebruiken van dit soort ...