Functioneel Beheerder/ Applicatie Specialist

Taken en verantwoordelijkheden

Wil jij een directe impact maken in het onderwijs door collega’s en studenten te ondersteunen met slimme applicaties? Als Functioneel Beheerder/ Applicatie Specialist bij Summa zorg je ervoor dat onze applicaties optimaal worden benut. Hiermee draag je bij aan het succes van duizenden studenten én aan het werkplezier van je collega’s binnen het onderwijs. Door applicaties efficiënt en gebruiksvriendelijk te maken, verbeter je het dagelijks werk van docenten, medewerkers en studenten. Samen werken we aan één doel: elke dag een beetje beter worden!

Door de groei van onze werkzaamheden en het toenemende belang van digitale ondersteuning in het onderwijs breiden wij ons team uit. Daarom zoeken we één of meerdere nieuwe collega’s die energie krijgen van kansen zien, initiatief nemen en samen met ons de volgende stap willen zetten in het verbeteren en beheren van onze applicaties.

Wat ga je doen?

Als Functioneel Beheerder/ Applicatie Specialist neem je actief de regie over de continuïteit en optimale (samen)werking van verschillende applicaties binnen de organisatie. Samen met een team van ruim 10 andere Functioneel Beheerders zorg je ervoor dat deze applicaties goed functioneren en aansluiten bij de behoeften van de organisatie. Je werkt nauw samen met collega’s uit alle lagen van Summa, signaleert kansen voor verbetering en pakt deze ook daadwerkelijk op. Daarmee ben je de brug tussen gebruikers en IT en een aanjager van klantvriendelijke en efficiënte oplossingen.

Wat je precies gaat doen:

• Je signaleert verbeteringen en optimalisaties en bespreekt deze proactief met de business-eigenaar.
• Door actief contact met gebruikers ontdek je kansen voor vernieuwing en adviseer je over aanpassingen van applicaties.
• Je coördineert en begeleidt de doorvoering van wijzigingen in applicaties en zorgt dat verbeteringen echt landen bij de gebruiker.
• Samen met collega’s zorg je voor de inrichting en implementatie van nieuwe applicaties, waarbij je aandacht hebt voor gebruiksvriendelijkheid, processen en beheerbaarheid.
• Je ondersteunt collega’s binnen en buiten het team en deelt kennis via trainingen en documentatie.
• Je onderhoudt relaties met leveranciers en ziet erop toe dat SLA’s worden nageleefd.
• Je zorgt voor up-to-date documentatie en handleidingen.

Dit maakt jou gelukkig

• Samen met je collega’s invloed uitoefenen op de kwaliteit van onderwijsprocessen én het werkplezier van je collega’s door efficiënte en klantgerichte applicatie-oplossingen.
• Werken binnen een hecht en professioneel team van meer dan 10 Functioneel Beheerders, waar jouw ideeën welkom zijn en je samen groeit en leert.
• Flexibele werkweek: werktijden en dagen in overleg, met regelmatige ontmoetingen op kantoor om kennis te delen en ideeën uit te werken.
• Relatief veel (vrij in te zetten) vakantiedagen, omdat je werkt binnen het onderwijs.
• Een salars volgens CAO MBO schaal 8 of 9, op basis van kennis en ervaring (schaal 8 maximaal € 4.403,- bruto per maand, schaal 9 maximaal € 4.948,- bruto per maand).
• Een organisatie waarin jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling centraal staat, met volop mogelijkheden voor scholing en groei.
• Een gezellige personeelsvereniging.

Dit maakt ons gelukkig

Je hebt ervaring met Functioneel Beheer of Applicatiebeheer, maar wat we het belangrijkst vinden, is je drive om actief bij te dragen en te bouwen. Naast de technische kant ben je ook gericht op de gebruikerservaring. Je neemt initiatief, ziet kansen en vertaalt deze naar concrete verbeteringen. Je bent communicatief sterk, maakt makkelijk contact en weet anderen te inspireren om onze applicaties optimaal te gebruiken. Je houdt je kennis graag up-to-date en draagt bij aan de groei van het team.

Dit vinden wij belangrijk:

• Interesse in het onderwijs en affiniteit met IT.
• Klantgerichte en analytische vaardigheden om een brug te vormen tussen gebruikers en IT.
• Ervaring met het functioneel beheren van onderwijsapplicaties (zoals Eduarte of Canvas) of applicaties op het gebied van service (zoals AFAS of Topdesk) is een pré.
• Naast vakkennis zijn zelfstandigheid, eigenaarschap en oog voor kwaliteit en detail belangrijk.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (zowel schriftelijk als mondeling).
• Specifieke Summa-kennis leren we je on the job.

Team Functioneel Beheer

Als functioneel beheerder / applicatie specialist maak je deel uit van het team Functioneel Beheer binnen de Dienst IT van het Summa. Dit diverse team bestaat uit twaalf vaste collega’s, waaronder beheerders en informatieanalisten, die gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor het beheren en optimaliseren van kernapplicaties voor het hele Summa. We ontmoeten elkaar twee keer per week fysiek op locatie bij het Summa in Eindhoven om te sparren, kennis te delen en ideeën uit te werken; de overige dagen kun je flexibel invullen. De lijnen zijn kort en collega’s weten elkaar makkelijk te vinden. Samen zorgen we ervoor dat alles soepel verloopt. Jij bent van harte welkom in ons team!

Solliciteren?

Upload je motivatie en CV via de knop Solliciteren en help ons het onderwijs elke dag een stukje beter te maken!

Heb je eerst vragen? Dan kun je Natasja Baert, Teamleider Functioneel Beheer het beste een WhatsApp-bericht sturen naar 06 42 93 45 73.