Front Office & Salesadviseur

Taken en verantwoordelijkheden

Ontdek de perfecte balans tussen Front Office en Sales in een prachtige kantoorvilla in Hilversum. Deze veelzijdige rol van 24-32 uur per week biedt jou de kans om een spil in het web te worden. Klinkt dit als een toffe uitdaging? Lees dan verder.

Over het bedrijf

Deze organisatie is al 25 jaar dé steun en toeverlaat voor zelfstandig ondernemers in de bouw. Niet commercieel, maar wél resultaatgericht - met diensten die bijdragen aan de zekerheid en het ondernemerschap van hun leden. Denk aan inkomensvoorzieningen bij arbeidsongeschiktheid, bedrijfsrechtsbijstand en verzekeringen.

Vanuit een sfeervol en centraal gelegen kantoor werkt een klein en hecht team met veel toewijding en plezier aan hun missie: zelfstandig ondernemers sterker maken.

Over de functie

Als Front Office en Salesadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) leden. Je denkt mee, geeft advies en zorgt voor een vlotte administratieve verwerking. Dankzij jouw scherpe vragen, commerciële voelsprieten en klantgerichte instelling, weet je precies wat de klant nodig heeft - en hoe jij daarin kunt voorzien.

Jouw werkzaamheden op een rij:

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en WhatsApp
• Adviseren van (potentiële) klanten over producten en diensten
• Proactief telefonisch benaderen van klanten (inbound en outbound)
• Invoeren, beheren en up-to-date houden van klantgegevens (EFT)
• Ondersteunen bij het debiteurenbeheer
• Signaleren van veelvoorkomende vragen en doen van verbetervoorstellen
• Invalwerkzaamheden bij drukte of afwezigheid van collega’s

Wat bieden wij jou

In dit kleine, hechte team van 10 enthousiaste collega's, gevestigd in een prachtig monumentaal pand in Hilversum, krijg je de kans om je te ontwikkelen en veel eigen verantwoordelijkheid te nemen. Bij deze organisatie staan vertrouwen, behulpzaamheid, volhardendheid en plezier centraal. Naast hard werken is er ruimte voor ontspanning en werkplezier.

• Een parttimefunctie voor 24 uur per week;
• Jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband;
• Bruto maandsalaris tussen € 2.500 en € 3.500 (o.b.v. 38 uur), afhankelijk van ervaring;
• 13e maand, 8,33% vakantiegeld en 30 vakantiedagen;
• Uitstekende pensioenregeling;
• Veel eigen verantwoordelijkheid en ruimte voor ontwikkeling;
• Een fijne werkplek in een monumentaal pand aan de rand van het centrum;
• Een team dat waarde hecht aan vertrouwen, plezier en samenwerking.

Wat vragen wij van jou

Je bent een enthousiaste gesprekspartner die graag verschillende adviesgesprekken voert en klanten weet te overtuigen. Initiatief nemen en zelfstandig contact leggen schrikken jou niet af. Je hebt administratieve ervaring en bent bekend met het nauwkeurig verwerken van gegevens in systemen. Het bewaren van overzicht en gestructureerd werken zijn voor jou vanzelfsprekend.

Wat breng jij mee?

• MBO+/HBO werk- en denkniveau;
• Ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur met advieswerkzaamheden;
• Communicatief sterk, zowel telefonisch als schriftelijk;
• Je werkt accuraat, zelfstandig en denkt graag in oplossingen;
• Affiniteit met ondernemerschap of de bouwsector is een pré;
• Je bent beschikbaar op de woensdag en vrijdag, de andere dag is in overleg.

Meer informatie

Herken jij jezelf in bovenstaande vacature? Dan nodigen wij je graag uit om te reageren op deze functie. Dat kan onderstaand via "solliciteer direct online". Voor vragen of meer informatie kun je bellen naar 0348-422216 en vragen naar Barbara Hegedus. Of mailen naar barbara.hegedus@trend.nl.

Solliciteren