Front Office Medewerker - Vakantiepark Dierenbos

Taken en verantwoordelijkheden

Stap in de unieke wereld van Vakantiepark Dierenbos! Als medewerker Front Office speel jij een belangrijke rol in het bereiken van de ultieme gastbeleving. Met jouw gastgerichte houding en tomeloze energie zorg jij ervoor dat gasten een warm welkom krijgen op ons vakantiepark. Met toewijding draag jij bij aan een geweldig resultaat en het overtreffen van de verwachtingen van de gasten. Dit in combinatie met loyaliteit en oog voor detail maakt jou de ideale collega! 

Wat ga je doen? 
Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je checkt ze in, beantwoordt al hun vragen over de activiteiten in -en rondom het park en zorgt dat ze alle benodigde informatie krijgen over de faciliteiten. Als onze gasten weer vertrekken ben je oprecht geïnteresseerd in hun verblijf en wil je graag weten hoe ze hun verblijf hebben beleefd. Verder houd je je bezig met: 

• Beantwoorden van telefoon en mail;
• Voorbereiden van de aankomstpakketten; 
• Vragen beantwoorden die te maken hebben met bijvoorbeeld een technisch mankement. Jij pakt dit voortvarend op en delegeert dit desgewenst naar de betreffende collega/afdeling;
• Het verhuren van fietsen en midgetgolfsticks; 
• Samenwerken met collega’s van andere afdelingen zodat je goed op de hoogte bent van alle informatie die je da gasten kunt geven. 

Waar kom je te werken? 
Bij ons gezellige, Brabantse Vakantiepark in Vinkel spelen boerderijdieren de hoofdrol. Gasten worden in stijl in de watten gelegd door de afdelingen receptie, horeca, zwembad, huishoudelijke dienst, animatie en technische dienst. Zij genieten van hun vakantie middenin het groen. Een ontspannen en unieke werkomgeving met een mooi team van ruim 50 enthousiaste collega’s wacht op jouw komst! Natuurlijk wordt er hard gewerkt, maar er is ook zeker tijd voor plezier en zodoende creëren we samen een hele prettige werksfeer. 

Hoe maak je ons team compleet? 
Door vooral jezelf te zijn! Verder heb je van nature een gastgerichte houding en ben je resultaatgericht. Je bent een loyale, hardwerkende collega die in mogelijkheden weet te denken en waarbij de beste dienstverlening voorop staat. Verder ben je: 

• Minimaal 16 jaar;
• Een opleiding in de toeristische sector is mooi meegenomen, maar heb je dit niet dan leren wij jou alle kneepjes van het vak; 
• Je kunt je (redelijk) goed verstaanbaar maken in Engels en misschien zelfs in het Duits; 
• Je bent felxibel inzetbaar; weekenden en avonden behoren tot jouw standaard werktijden, maar uiteraard gaat dit in overleg en houden wij rekening met jouw wensen. 

Wat mag je van ons verwachten?
Je komt ons team op basis van een 0 – uren contract versterken. Dit betekent dat jij jouw eigen uren beheert. In de drukke zomerperiode werk je wat meer, wat ook betekent dat je meer salaris krijgt. In de wintermaanden zal dit wat minder zijn. Check verder onze arbeidsvoorwaarden

• Een mooi all-in salaris. Check je all-in salaris op basis van 0-uren (uitbetaling van vakantiegeld -en dagen is bij het uurloon opgeteld)

14 jaar - € 6,00
15 jaar – € 7,00
16 jaar - € 8,00
17 jaar - € 10,00
18 jaar - € 11,50
19 jaar - € 13,00
20 jaar - € 14,50
21 jaar of ouder - € 16,00

• Woon je verder dan 10 km bij Vakantiepark Dierenbos vandaan? Dan heb je recht op een reiskostenvergoeding; 
• Deze baan is goed te combineren met school, studie en andere hobby’s, omdat jij zelf aangeeft wanneer je wilt werken. 
• Je komt te werken in een hecht en gezellig team!

 De aanvraag van een VOG verklaring maakt onderdeel uit van de procedure.

Enthousiast?
Solliciteer via de sollicitatiebutton! Heb je nog vragen?  Dan kun je contact opnemen met Ellis en/of Celine via supervisor.receptie@dierenbos.nl