Wij vragen
40 uur
MBO
Reguliere baan
Je wilt graag een onderdeel van een team zijn
Jij haalt voldoening uit het helpen van mensen en vinden van oplossingen
Wij bieden
min € 3500,00 – max € 5000,00
Opleidingsbudget
Pensioen
Vakantiedagen
Waarom onze organisatie
Je krijgt de vrijheid om het werk om jouw manier te doen
Bij Trend People bouwen we samen aan een toekomst waarin iedereen kan groeien en bloeien
Taken en verantwoordelijkheden
Krijg jij energie van klantcontact en zorg jij graag dat alles soepel verloopt van order tot factuur? Dan is deze vacature wellicht interessant.
Over het bedrijf
Als Customer Experience medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in de Benelux. Je zorgt voor een klantgerichte en efficiënte afhandeling van vragen en orders. Je bouwt actief aan duurzame klantrelaties en werkt nauw samen met collega's uit verschillende disciplines, zoals Accountmanagement, Inside Sales, Inkoop, Magazijn en Engineering. Samen vormen jullie een sterk team dat verkoopkansen benut en optimale service levert.
Over de functie
- Verwerken en opvolgen van binnenkomende orders tot en met facturatie
- Klantcontact via telefoon en e-mail, inclusief leveranciers
- Administratieve verwerking van offertes, contracten en projecten
- Debiteurenbeheer en opvolging van betalingen
- Afhandeling van klachten, claims en retourzendingen
- Beheer van klantdossiers in een efficiënt ERP/CRM-systeem
Wat bieden wij jou
- Een salaris tussen 3500 en 5000 euro op basis van ervaring 8% vakantietoeslag
- 27 vakantiedagen + 13 ADV-dagen (op basis van een fulltime dienstverband)
- Een aantrekkelijke bonusregeling
- Een dynamische en internationale werkomgeving
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en professionele groei
Wat vragen wij van jou
- Een afgeronde mbo-opleiding
- Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
- Ervaring met ERP/CRM-systemen (ervaring met AFAS/SalesForce/SAP is een pré)
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels; kennis van Frans en/of Duits is een plus
- Vaardigheid in Office 365 en digitale systemen
Meer informatie
Naomi Baez 030-6340002
Amersfoort
(17 km)
Persoonlijk contact, werken met mensen en afwisseling in mijn werk vind ik belangrijk. Dat vind ik alle drie bij Trend.
Ellen
vestigingsmanager
Onze arbeidsvoorwaarden
Pensioen
Vakantiedagen
Flexibele werktijden
Opleidingsbudget
Onze waarden
Persoonlijke ontwikkeling
Werken in een omgeving waar persoonlijke ontwikkeling centraal staat
Samen
Werken in een omgeving waar samenwerking centraal staat
Creativiteit
Werken in een omgeving waar creativiteit centraal staat
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Sollicitatie
Dus, ben jij klaar om de uitdaging aan te gaan en deel uit te maken van ons fantastische team? Solliciteer dan nu en wie weet verwelkomen we jou binnenkort bij Trend People.
Eerste reactie
Vaak al binnen één dag wordt er contact met je opgenomen.
Werken bij of via Trend People
We bieden niet alleen toegang tot topvacatures bij toonaangevende bedrijven, maar ook de ondersteuning en begeleiding die je nodig hebt om jouw carrière naar nieuwe hoogten te tillen.