Customer Service Representative NL/FRA

Taken en verantwoordelijkheden

Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever in Eygelshoven is verantwoordelijk voor de engineering, productie en verkoop van milieuvriendelijke verpakkingsmaterialen en -systemen in heel Europa, Azië en Australië. Dankzij de unieke, eenvoudige verpakkingsoplossingen heeft onze opdrachtgever internationaal naam gemaakt als een innovatieve en duurzame trendsetter in de branche. Op dit moment is het een van de snelst groeiende fabrikanten ter wereld in de verpakkingsindustrie. Alle toonaangevende online retailbedrijven zoals bol.com, Amazon, Decathlon en vele anderen maken gebruik van de milieuvriendelijke, op systeem gebaseerde product bescherming oplossingen voor hun e-commerce- en industriële toeleveringsketens.

Als Customer Service Representatieve ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten. Je zorgt voor een vlekkeloze verwerking van orders en levert snelle, efficiënte en klantvriendelijke ondersteuning via telefoon en e-mail. Je bent verantwoordelijk voor het gehele orderproces en werkt nauw samen met Accountmanagers en distributeurs in jouw regio.

Wat wij bieden

• Een uitstekend salaris tussen de €3.100,- en €3.800,- bruto per maand op fulltime basis, afhankelijk van kennis en ervaring; 
  
• Een direct dienstverband bij onze opdrachtgever; 
  
• 24 vakantiedagen en 7 ADV dagen aanvullend; 
  
• Een winstuitkering; 
  
• Een reiskostenvergoeding; 
  
• Een dynamische en internationale werkomgeving met een hecht team van enthousiaste collega's;
  
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden; 
  
• De kans om te werken bij een groeiende, moderne en sterk innoverende organisatie.
   

Wat wij vragen

• Je beschikt op minimaal MBO niveau 4 werk- en denkniveau; 
  
• Je beheerst zowel de Nederlandse, Franse als Engelse taal op uitstekend niveau; 
  
• Je beschikt over minimaal 2 jaar relevante werkervaring; 
  
• Je bent in staat om te multitasken, prioriteiten te stellen en zelfstandig te werken;
  
• Flexibel en stressbestendig; je schakelt gemakkelijk mee met veranderingen;
  
• Je bent vaardig in Microsoft Office en hebt bij voorkeur ervaring met het werken in SAP; 
  
• Je bent te omschrijven als nauwkeurig, proactief en klantgericht. 

Solliciteren kost slechts enkele minuten.