Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Onze recruiter
Taken en verantwoordelijkheden
Als Customer Service Medewerker ben jij ‘hét gezicht’ van de organisatie. Als aanspreekpunt ben jij bezig met het afhandelen van vragen, klachten en zorg jij voor een positieve ervaring voor de klant. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Het monitoren van het pick- en pack proces;
- Het informeren van klanten over wijzigingen en/of vertragingen;
- Het onderhouden van interne en externe contacten;
- Het voorleggen van klachten bij de belanghebbende afdeling(en).
Geboden wordt
- Een marktconform salaris, 24 vakantiedagen, 4 adv-dagen en 8% vakantiegeld;
- Een gunstige pensioenregeling;
- Werken in een professionele en informele werkomgeving waar jouw mening er toe doe.
Profiel kandidaat
- Ervaring in een soortgelijke rol met klantcontact;
- Communicatieve kwaliteiten en een oplossingsgerichte instelling;
- Een goede beheersing van woord en geschrift in de Nederlandse en Engelse taal.
Meer informatie
Je gaat langs bij een snelgroeiende, internationale organisatie op het gebied van logistiek en transport. De organisatie is een van de grootste spelers op de markt en houdt zich wereldwijd bezig met het bieden van logistieke oplossingen. Binnen de organisatie wordt er veel waarde gehecht aan het personeel en collegialiteit en een open, positieve sfeer zijn dan ook van toepassing.
Jaïr: "Bij AXS Logistiek kom je te werken met mensen die allemaal willen knallen en daarnaast ook van gezelligheid houden! Persoonlijke ontwikkeling staat centraal, je doorloopt het gehele traject tot je als volwaardig professional aan de slag kan gaan!"
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: AXS Logistiek
AXS Logistiek is een personeelsbemiddelingsbureau gevestigd in Rotterdam, Breda en Venlo. Sinds 1998 zijn wij druk bezig de juiste match te vinden voor logistiek personeel, waarbij het persoonlijke contact met de opdrachtgever en kandidaat voor ons centraal staat. Wij willen de echte persoonlijke schakel in het solliciteerproces vertegenwoordigen. We doelen op lange termijn banen voor onze kandidaten, hiervoor hebben we meerdere contactmomenten m...
Ik wil meer weten over AXS Logistiek