Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Onze recruiter
Taken en verantwoordelijkheden
In jouw rol als Customer Service Medewerker ben jij de schakel tussen onze klanten, het warehouse en de vervoerders. Jij zorgt ervoor dat de orderverwerking van A tot Z vlekkeloos verloopt. Van inslag en uitslag tot transporten, documentatie en facturatie: jij regelt het. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat vragen, verzoeken en uitdagingen snel en correct worden opgepakt. Daarnaast werk je nauw samen met je collega’s van Customer Service en het warehouse om ervoor te zorgen dat alles op rolletjes loopt. Problemen of klachten? Jij pakt ze proactief op, denkt in oplossingen en zorgt dat de klant met een goed gevoel verder kan.
Geboden wordt
- Werken binnen een internationale logistieke organisatie waar geen dag hetzelfde is en klantgerichtheid centraal staat;
- Jezelf blijven ontwikkelen, nieuwe vaardigheden opdoen en doorgroeien binnen een afdeling die volop in beweging is;
- Samenwerken in een hecht en betrokken team waarin collegialiteit en het behalen van resultaten hand in hand gaan.
Profiel kandidaat
- Je hebt MBO 4/ HBO werk- en denkniveau, STC als vooropleiding is een pré;
- Klantvragen, aanvragen en problemen op een vriendelijke en professionele manier oppakken en zorgen voor een vlekkeloze afhandeling;
- Het overzicht bewaren in een dynamische omgeving, waarbij je soepel schakelt tussen verschillende taken en prioriteiten.
Meer informatie
Je komt terecht in een internationale en dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is. De afdeling Customer Service is volop in ontwikkeling, waardoor je de kans krijgt om mee te groeien met het team en mee te denken over nieuwe processen en verbeteringen. Je werkt samen met een hecht en betrokken team, waar samenwerking centraal staat. De organisatie biedt veel ruimte voor eigen initiatief en stimuleert jouw persoonlijke ontwikkeling, zodat je jezelf continu kunt blijven ontwikkelen. Daarnaast kun je rekenen op een prettige werksfeer, veel afwisseling in je werkzaamheden en de mogelijkheid om echt het verschil te maken voor klanten.
Rotterdam
(21 km)
Jaïr: "Bij AXS Logistiek kom je te werken met mensen die allemaal willen knallen en daarnaast ook van gezelligheid houden! Persoonlijke ontwikkeling staat centraal, je doorloopt het gehele traject tot je als volwaardig professional aan de slag kan gaan!"
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: AXS Logistiek
AXS Logistiek is een personeelsbemiddelingsbureau gevestigd in Rotterdam, Breda en Venlo. Sinds 1998 zijn wij druk bezig de juiste match te vinden voor logistiek personeel, waarbij het persoonlijke contact met de opdrachtgever en kandidaat voor ons centraal staat. Wij willen de echte persoonlijke schakel in het solliciteerproces vertegenwoordigen. We doelen op lange termijn banen voor onze kandidaten, hiervoor hebben we meerdere contactmomenten m...
Ik wil meer weten over AXS Logistiek