Wij vragen

32 - 40 uur
MBO, HBO
Reguliere baan

Wij bieden

min € 2517,00 – max € 3443,00
Een uitdagende functie bij de Nr 3 Wereldspeler binnen de logistiek
Een hele gezellige en informele werksfeer, waarbij lijnen erg kort zijn.
Veel ontwikkelingsmogelijkheden om zelf verder te groeien binnen de organisatie

Waarom onze organisatie

Dare to Grow! CEVA Logistics is een geweldige plek om je talent te ontwikkelen.
De mogelijkheden om je eigen carrière pad te bewandelen zijn eindeloos binnen CEVA Logistics
Samenwerken en respect zijn belangrijk in onze organisatie, een goede sfeer is het uitgangspunt.

Onze recruiter

Taken en verantwoordelijkheden

JOUW ROL

Voor onze Campus in Born zijn wij op zoek naar een Senior Customer Service Employee. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van diverse administratieve taken. Je gaat aan de slag met het boeken en de administratieve taken omtrent binnen komende orders van de klant. Denk hierbij aan taken als intensief contact met klant, de vervoerders, maar ook intensieve samenwerking met diverse operationele afdelingen binnen CEVA. Je bent medeverantwoordelijk voor het behalen van deadlines en afhandelen van de diverse klant gerelateerde klachten.

 

Je rapporteert aan de Office Supervisor en bent onderdeel van een team van ongeveer 5 administratieve employees en customer servicemedewerkers. Daarnaast schakel je ook regelmatig met je collega’s op andere afdelingen en in het warehouse.

 

WAT GA JE DOEN?

Als Senior Customer Service Employee ga je:

  • Orders releasen voor het warehouse
  • Opvolgen van en transport boeken voor de orders
  • Warehouse teams ondersteunen
  • Analyseren van data
  • Reporting naar interne en externe stakeholders
  • Klachtenbehandeling (OFI)
  • Stakeholders telefonisch en per mail te woord staan
  • Behandeling van gevaarlijke goederen en documentatie

 

WAAR ZIJN WE NAAR OP ZOEK?

Wij zijn op zoek naar een klantgerichte collega die sociaal en communicatief vaardig is. Je hebt analytisch vermogen en bent altijd in staat het overzicht te bewaren. Met jouw hands-on mentaliteit en flexibele houding weet jij je goed staande te houden in de dynamiek van de organisatie. Je hebt al kennis opgedaan met het Officepakket, Word en Excel zijn bekend terrein. Daarnaast breng je de volgende kennis en ervaring met je mee:

  • 2 tot 5 jaar werkervaring in soortgelijke functie liefst in de logistieke sector;
  • Mbo niveau of hoger;
  • Goede beheersing van Nederlandse en/of Engelse taal in woord en geschrift;
  • Ervaring in het werken met een warehouse management system is een pré.

 

 

WAT BIEDEN WE JOU?

Bij CEVA Logistics zijn volop mogelijkheden om het beste uit jezelf en je carrière te halen. Naast een dynamische omgeving waarin we met elkaar in hoog tempo en op resultaatgerichte wijze onze doelen bereiken, bieden we een functie met ruimte voor plezier en verbinding. Deze rol kan de eerste stap zijn van een breed carrière pad binnen onze organisatie. De mogelijkheden om je eigen pad te bewandelen zijn eindeloos!

Daarnaast bieden we:

  • Een marktconform salaris tussen € 2.517 en € 3.443 afhankelijk van je werkervaring en opleidingsniveau; Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
  • 25 vakantiedagen, 5 Adv-dagen en mogelijkheid tot het (ver)kopen van extra verlof;
  • Winstuitkering van max. 3% bij positieve bedrijfsresultaten;
  • Goede pensioenregeling, reiskostenvergoeding en 8% vakantiegeld
  • Mogelijkheid om deel te nemen aan ons CEVA fit programma;
  • En de mogelijkheid om jou zelf te ontwikkelen d.m.v. onze CEVA Academy.

 

JOUW TOEKOMST

Solliciteer direct via de knop of neem voor meer informatie contact op met Jorren Sentjens , Corporate Recruiter via telefoonnummer: 06-42 42 67 31 (ook bereikbaar via WhatsApp) of jorren.sentjens@cevalogistics.com.

 

Binnen CEVA hebben we gedreven en enthousiast recruitment team, mocht je iemand kennen die in aanmerking komt, laat het ons weten!

 

Werving en selectiebureaus; wij zoeken onze mensen graag zelf. Mochten we jullie hulp nodig hebben dan weten we jullie te vinden.

As a global organization, and as part of the CMA CGM Group, diversity is critical to our business success; only when we can reflect the cultures, languages, behaviors and local knowledge of our customers, we can succeed. By employing people with different experiences and abilities, we expand our knowledge and increase our creativity and innovation. 

Job alert maken

Maak een job alert voor 'Customerservice' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
  Start nu
Logo Gemeente Roerdalen

Klantadviseur 2e lijn

Gemeente Roerdalen
Sint Odiliënberg  (16 km)
Het vertrouwen wordt uitgesproken en getoond, dat waardeer ik enorm. Je kunt altijd binnen lopen bij collega’s en iedereen wil je helpen. We willen het hier met z’n allen en natuurlijk samen met de klant tot een succes maken. Dat voel je op de vloer
Pernette ten Brinke
Pernette ten Brinke Logistics Engineer

Onze arbeidsvoorwaarden

Een uitdagende functie bij de Nr 3 Wereldspeler binnen de logistiek
Een hele gezellige en informele werksfeer, waarbij lijnen erg kort zijn.
Veel ontwikkelingsmogelijkheden om zelf verder te groeien binnen de organisatie
Een marktconform salaris afhankelijk van jouw kennis en ervaring
25 vakantiedagen, 5 ADV-dagen en mogelijkheid tot het (ver)kopen van extra verlof
Pensioen
8% vakantiegeld

Onze waarden

Excellence
Het streven naar 'excellence' op elk gebied Als leider in onze sector zijn we het aan onszelf verplicht om voortdurend te streven naar uitmuntendheid op elk niveau van onze organisatie.
Exemplarity
Goed voorbeeld zijn, in elke situatie Door onze wereldwijde aanwezigheid en de sleutelrol die wij spelen als motor van de wereldeconomie, moeten wij het goede voorbeeld geven.
Imagination
Verbeeldingskracht om de transport- en logistieke oplossingen van de toekomst uit te vinden. Het vermogen om buiten de gebaande paden te denken is van cruciaal belang.
Boldness
Dapperheid om altijd verder te gaan Gedurfdheid is al lang een van de kernwaarden van de Groep. Het is inherent aan onze ondernemersgeest en aan onze passie voor ontwikkeling.

Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?

Sollicitatie
Je stuurt je CV en motivatie op via onze website.
Eerste reactie
We komen na je sollicitatie spoedig bij je terug met een terugkoppeling.
Eerste interview
Sluit je CV en ambitie aan bij onze organistie, dan nodigen we je graag uit voor een eerste gesprek.
Assessment
Positief eerste gesprek? Dan plannen we een tweede gesprek en word je uitgenodigd voor een persoonlijkheidstest. We kijken dan of jij als persoon bij onze organisatie past.
Tweede interview
Bij het tweede gesprek gaan we vooral kijken naar de klik met je manager en toekomstige team.
Aanbod
Goede klik van beide kanten? Dan gaan we over op het aanbod. Je ontvangt deze via mail zodat je het rustig kan doornemen.
Aangenomen
Ga je akkoord met het aanbod? Dan ben je aangenomen. Gefeliciteerd met je nieuwe baan bij CEVA Logistics!
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: CEVA Logistics

CEVA Logistics biedt wereldwijde supply chain-oplossingen om mensen, producten en leveranciers over de hele wereld met elkaar te verbinden. Wij zijn supply chain experts. We leven en ademen logistiek, elke dag. Bovenal geloven we dat het in de logistiek draait om mensen. Daarom bouwen we aan een wereldwijde cultuur van teamwork en respect. 
We waarderen en stimuleren professionele en persoonlijke groei. Jouw rol kan de eerste stap zijn van ee...

Ik wil meer weten over CEVA Logistics
x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.