Customer Service medewerker

Taken en verantwoordelijkheden

Ben jij communicatief, klantvriendelijk en sta je graag dagelijks in contact met verschillende stakeholders en ben je nog op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan is dit de vacature voor jou!

Heb jij:

Een gevoel voor organiseren;
Een klantgericht vermogen en ben je stressbestendig;
Ervaring met het werken op een terminal (Pré)?

Lees dan snel verder!

 

De uitdaging:

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt van het bedrijf. Daarnaast verwelkom en begeleid je alle personen die het bedrijf binnen komen. Je meld chauffeurs aan en ondersteund ze op administratief gebied met het opstellen van de juiste documentatie. Daarnaast ben jij als Customer Service Medewerker het eerste aanspreekpunt voor de chauffeurs en voorzie jij hen van de juiste informatie. Daarnaast zorg jij ervoor dat alle activiteiten uitgevoerd worden volgens het beleid van de organisatie.

De taken waarmee jij je bezig zal gaan houden, zijn:

Het assisteren en verwelkomen van personen;
Dagelijks in contact staan met chauffeurs en opdrachtgevers;
Het plannen en in goede banen leiden van de aanmelding van personen;
Het beantwoorden en verwerken van inkomende telefonie;
Het rapporteren van de dagelijkse gang van zaken.

Wil jij:

Het eerste aanspreekpunt zijn voor chauffeurs en leveranciers;  
Veel afwisseling in je werkzaamheden;
Groeien binnen een groot dynamisch bedrijf?  

Waar ga je op de koffie?  

Onze opdrachtgever is een toonaangevende speler in de wereld van tanktransport. De organisatie is gespecialiseerd in het vervoer van chemicaliën, gassen, vloeibare levensmiddelen en plantaardige oliën. Je komt te werken op de locatie in moerdijk in een gezellig en tegelijkertijd professioneel (customer service) team. Er worden regelmatig borrels georganiseerd en naast een mooi salaris bieden ze ook goede secundaire arbeidsvoorwaarden als een dertiende maand en premievrijpensioen.

Geïnteresseerd?

Ben jij enthousiast geworden en wil jij direct solliciteren of heb je nog een vraag over deze functie? Reageer dan snel via de onderstaande knoppen of mail naar giel.van.de.ven@axslogistiek.nl met je meest recente CV (in Word) + een salarisindicatie. Ook kan je whatsappen naar 06-21320658 of bellen naar 076-303-6700. Wij horen graag van jou waarom deze uitdaging bij jou past!

 

Waarom AXS?

Wij hebben onze kandidaten gevraagd naar 6 positieve punten van AXS:

AXS luistert goed naar je wensen en inventariseert je kennis, kunde en ervaring. Daarna krijg je gelijk advies over beschikbare functies;
95% van de AXS-medewerkers vindt een vaste baan;
AXS biedt opleidingsmogelijkheden, hier is een budget voor;
Werk je via AXS dan heb je evaluatie-, voortgang-, coaching- en loopbaan gesprekken;
AXS is duidelijk, snel en persoonlijk. Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen;
AXS onderhandelt voor jou over je startsalarissen wat zorgt voor een zeer marktconform salaris.
Duur: vast