Customer Service Medewerker

Taken en verantwoordelijkheden

Wil jij werken voor een middelgrote maritieme organisatie gespecialiseerd in het vervoer van containers;

Verantwoordelijkheid dragen binnen organisatie in de rederij en transport naar Het Verenigd Koninkrijk, Duitsland en de BeNeLux;

Meewerken aan dagelijkse operationele zaken?

Als Customer Service Medewerker kom je te werken bij een middelgrote maritieme organisatie gespecialiseerd in het vervoer van containers. Zij werken hoofdzakelijk voor middelgrote tot grote bedrijven gevestigd in de Benelux of Duitsland. In deze rol als CS medewerker, ben jij mede verantwoordelijk voor het controleren en het aansturen van het internationale agenten netwerk van dit multinationale bedrijf. Je werkt dus actief mee aan de dagelijkse operationele zaken. Zo sta je dus veel in contact met allerlei collega’s, van verschillende afdelingen en kantoren en spreek jij dagelijks (zowel telefonisch als per mail) klanten die Nederlandstalig of Engelstalig zijn. De taken waar jij je mee bezig houdt zijn:

• Medeverantwoordelijkheid dragen voor de controle en aansturing van het internationale agentschap;
• Meedenken met het verbeteren van de verschillende processen binnen de vaargebieden;
• Verwerken van tarieven, data en filen in een voor de rederij ontwikkelt systeem;
• Assisteren bij dagelijkse operationele zaken verbonden aan de ladingstromen.

Geboden wordt

• Mogelijk om 32- 40 uur te werken, waarvan bij 32 uur 1 dag per week thuis;
• salaris tussen de € 3.000 - 4.000 bruto per maand
• reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer
• pensioenregeling
• 8% vakantiegeld
• 28 vakantiedagen

Geïnteresseerd?

Ben je enthousiast geworden? Reageer dan direct middels je CV te mailen met salarisindicatie naar sander.rook@axslogistiek.nl met je meest recente CV (in Word) + een salarisindicatie. Ook kan je whatsappen naar 06-21320658 of bellen naar 076-303-6700. Wij horen graag van jou waarom deze uitdaging bij jou past!

Waarom AXS Logistiek?

Wij hebben onze kandidaten gevraagd naar 10 positieve punten van AXS:

• AXS luistert goed naar je wensen en inventariseert je kennis, kunde en ervaring. Daarna krijg je gelijk advies over beschikbare functies;
• Als AXS een passende functie voor je heeft, is een gesprek bij deze werkgever gegarandeerd;
• 95% van de AXS medewerkers vindt een vaste baan;
• AXS geeft voordat je bij een werkgever op gesprek gaat een persoonlijke sollicitatietraining;
• AXS biedt opleidingsmogelijkheden, hier is een budget voor;
• AXS geeft iedere medewerker bovenop zijn salaris één of meerdere bonussen;
• AXS onderhandeld voor jou over je startsalarissen wat zorgt voor een zeer marktconform salaris;
• Werk je via AXS dan heb je evaluatie-, voortgang-, coaching- en loopbaan gesprekken;
• Als de reisafstand een probleem is, biedt AXS een auto van de zaak;
• AXS is duidelijk, snel en persoonlijk. Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen.
• AXS onderhandelt voor jou over je startsalarissen wat zorgt voor een zeer marktconform salaris;
• Werk je via AXS dan heb je evaluatie-, voortgang-, coaching- en loopbaan gesprekken;
• Als de reisafstand een probleem is, biedt AXS een auto van de zaak;
• AXS is duidelijk, snel en persoonlijk. Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen.

Profiel kandidaat

• MBO+/HBO werk- en denkniveau;
• Een goede beheersing van de Nederlands en Engelse taal;
• Ervaring met moderne office-systemen zoals Excel en outlook?

Meer informatie

Onze opdrachtgever is een rederij met eigen vervoersmiddelen zoals schepen, containers en trailers. Ze hebben meerdere locaties en verzorgen het gehele transport vanuit Benelux en Duitsland naar Engeland en terug. Onze opdrachtgever kent een open cultuur die snel groeit en beschikken over gezellige professionele medewerkers.