Customer Service Medewerker

Taken en verantwoordelijkheden

Ben jij klaar om elke dag het verschil te maken voor onze klanten?Krijg jij energie van een dynamische rol vol afwisseling en klantcontact? Hou je ervan om zaken goed te regelen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Customer Service Medewerk(st)er ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten als het gaat om het ophalen van gebruikte industriële verpakkingen – denk aan IBC’s en vaten. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt: van het verwerken van orders en MSDS-documenten tot het coördineren van transporten en het ondersteunen van onze account managers. 

Je werkt nauw samen met collega’s van verschillende afdelingen én met onze internationale dochterondernemingen. Geen dag is hetzelfde, en jouw inzet maakt direct impact!

Geboden wordt

Wat jij van ons kunt verwachten:

• Aantrekkelijk salaris: Een bruto salaris per maand van €2500 tot €3000;

• Goed pensioen: Wij nemen meer dan de helft van de premie voor onze rekening.

• Reiskostenvergoeding: Voor jouw dagelijkse woon-werkverkeer.

• Bonusregeling: Afgestemd op jouw functie en prestaties.

• Gezondheid & welzijn: Vers fruit op het werk en extra verzekeringen bij ongevallen en verzuim.

• Aanvullende verzekeringen: Mogelijkheid tot een vrijwillige ANW-hiaatverzekering.

• Collectieve zorgverzekering: Met aantrekkelijke voorwaarden.

• Fijne werksfeer: Een enthousiast en collegiaal team staat voor je klaar.

• Opleiding & ontwikkeling: Ruimte om te groeien en certificaten te behalen.

• Open en veilige cultuur: Waar transparantie, kwaliteit en innovatie centraal staan.

Profiel kandidaat

Wat breng jij mee?

Met jouw enthousiaste, servicegerichte en commerciële instelling weet jij als geen ander hoe je klanten tevreden houdt. Je werkt gestructureerd, denkt proactief mee en stelt de juiste prioriteiten – ook als het druk is. Verder beschik jij over:

• MBO+ werk- en denkniveau;

• Uitstekende communicatieve vaardigheden;

• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;

• Beheersing van de Franse taal? Dat is mooi meegenomen;

• Ervaring met ERP-systemen, zoals SAP.