Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Onze recruiter
Taken en verantwoordelijkheden
Als Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Met jouw servicegerichte houding zorg je ervoor dat alles rondom bestellingen, leveringen en vragen soepel verloopt. Je schakelt snel en denkt graag mee in oplossingen.
- Dagelijks klantcontact per mail en telefoon
- Orderverwerking, levertijden en backorders opvolgen
- Offertes opstellen, administreren en opvolgen
- Klachten behandelen en zorgen voor passende oplossingen
- Afstemming met vervoerders en logistieke partners
- Intensieve samenwerking met onze accountmanagers
- Ondersteuning van collega’s bij afwezigheid
Geboden wordt
Een fijne werkomgeving én uitstekende arbeidsvoorwaarden:
- Een goed salaris en bonusregeling
- Pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
- Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden
- Persoonlijk onboardingtraject
- Een warm en collegiaal team dat voor elkaar klaarstaat
Profiel kandidaat
-
MBO+ of HBO werk- en denkniveau (bij voorkeur richting elektrotechniek)
- Enige kennis van lichttechniek en/of smart applications is een pré
- Ervaring in een B2B-omgeving
- Je werkt nauwkeurig, bent stressbestendig en klantgericht
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels
- Je hebt ervaring met MS Office en bij voorkeur met SAP
Meer informatie
Bij LEDVANCE werk je in een internationale, dynamische en innovatieve omgeving waarin jouw inzet écht het verschil maakt.
Kun je niet wachten om te werken bij een bedrijf met een open en dynamische werksfeer? Dan ontvangen wij graag jouw CV via benelux.sollicitatie@ledvance.com
Solliciteren?
Solliciteer direct via bovenstaande button.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Synoniemen vacaturetitel
Klantenservice, customer service, commercieel medewerker binnendienst
Rotterdam
(8 km)
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: LEDVANCE Benelux B.V.
WERKEN BIJ LEDVANCE BENELUX
Betekent werken bij een internationaal bedrijf in de lichtbranche met smart lichtoplossingen, lichttoepassingen, LED-lampen en LED-armaturen.
LEDVANCE staat voor ambitie, innovatie, een bedrijf met een visie en missie.
Wij brengen nieuwe ideeën en smart solutions in onze digitale wereld.
LEDVANCE Benelux is verantwoordelijk voor de Sales en Marketing van onze producten in de Benelux. Er ...