Customer Service Coördinator

Taken en verantwoordelijkheden

Als Customer Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van interne en externe contacten. Er wordt van je verwacht dat je uitstekend kan communiceren met deze verschillende partijen. Het administratief afhandelen van transporten en het kostenbewust handelen behoort ook tot jouw takenpakket. Verder is het aan jou de taak om de juiste transportroutes te selecteren en deze aan te passen indien nodig. Tot slot bewaak je het verloop van transport tot aan de facturatie en bewaak je de veiligheid van de transporten. Bij onveilige situaties is het aan jou de taak om dit te rapporteren en registeren.

Geboden wordt

• Marktconform salaris met daarbovenop uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Uitzicht op een vast contract en verschillende doorgroeimogelijkheden;
• Klantcontact op dagelijkse basis?

Profiel kandidaat

• Een opleiding afgerond op MBO niveau 4;
• Ervaring binnen een soortgelijke functie is een pré;
• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal? Beheersing van de Duitse taal is een pré;
• Je hebt affiniteit met de logistieke sector en kennis van verschillende softwareapplicaties;
• Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.

Meer informatie

Onze opdrachtgever is één van de grootste logistieke dienstverleners ter wereld. Binnen de unieke organisatie heerst een waarderende en teamgerichte bedrijfscultuur. Verder wordt er gestreefd naar ontwikkeling van personeel en is er de mogelijkheid tot het volgen van bijscholing en opleidingen. Hiernaast heersen er aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden en is er een goede pensioensregeling. Tot slot wordt er erg professioneel gewerkt in een gemotiveerd en gedreven team waar een informele bedrijfscultuur heerst.