Wij vragen

32 - 40 uur
HBO
Reguliere baan
Je bent klantgericht. Klant blij, jij blij.
Je wilt alles weten. Té veel kennis hebben? Onmogelijk. Jij wil graag leren.
Je spreekt begrijpelijke taal. Als je iets zegt zorg je dat de ander het ook begrijpt.

Wij bieden

3.500
Benefit Budget van 14,95% (incl. vakantiegeld) bovenop je brutosalaris.
Telefoon met Vodafone-abonnement. Ook voor privégebruik.
Partnerverlof? Wij vullen voor 6 weken aan tot 100% van je salaris.

Waarom onze organisatie

Werken bij een A-merk en een van Nederland's grootste digitale spelers.
VodafoneZiggo geeft je toegang tot de beste trainingen en ontwikkeltools.
Wij zijn leergierig, ambitieus en zijn samen één groot team.

Taken en verantwoordelijkheden

Jouw baan

Als Billing Specialist bij VZ werk je binnen de CS B2B & Billing en zorg je voor een sterke factuurbeleving. Jij houdt grip op het volledige Use to Bill proces en zorgt dat alles soepel loopt van begin tot eind. Met jouw scherpe blik analyseer je data en zie je direct waar processen en systemen slimmer kunnen.Je voert complexe kwaliteitscontroles uit en zorgt dat elke factuur correct, volledig en op tijd de deur uitgaat. Zie je een afwijking, dan duik je erin, onderzoek je de oorzaak en schakel je met de juiste stakeholders om het op te lossen. Tegelijk denk je vooruit en draag je actief bij aan verbeteringen en zorg je dat jouw expertise het verschil maakt voor de klantbeleving.

Dit breng jij mee

Dit breng jij mee

Jij bent nieuwsgierig en duikt graag in data en ziet snel waar het beter kan. Jij schakelt makkelijk met collega’s en legt helder uit wat er speelt. Jij pakt verantwoordelijkheid en houdt overzicht, ook als het druk is. Jij krijgt energie van analyseren en maakt processen elke dag een beetje slimmer.

  • Hbo werk- en denkniveau
  • Ervaring met billingprocessen of facturatie
  • Ervaring met data analyse en werken met databases
  • Kennis van SQL en het schrijven van queries
  • Ervaring met Microsoft Office, zoals Excel
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en schrift
  • Kennis van systemen en processen binnen billing
  • Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week

Gaat dit over jou

  • Je bent analytisch Hoofd- of bijzaak? Dat verschil zie jij meteen. Je komt makkelijk tot de kern en houdt tegelijk het overzicht.
  • Je bent flexibel Wordt het plan A, B of C? Jij past net zo makkelijk andere ideeën en werkwijzen toe om je doel te behalen.
  • Je neemt initiatief Afwachten? Niks voor jou. Wanneer er een keuze nodig is, beslis je snel en doordacht.
  • Je bent in control Doelen zijn er om behaald te worden, daar zorg jij wel voor. Je delegeert, houdt overzicht en plant realistisch.
  • Je vindt altijd een oplossing Je zet problemen om in kansen. Je onderzoekt ze grondig en hebt een scherp oog voor het inzichtelijk maken van mogelijke oorzaken.

Dit krijg je van ons

  • Salaris Bruto maandsalaris tussen
    €3.500 min en €4.200 max met groeiperspectief.
  • Benefit Budget Benefit Budget van 14,95% (incl. vakantiegeld) bovenop je brutosalaris. Laat het elke maand uitbetalen, koop extra vakantiedagen of spaar het op.
  • Vakantiedagen 20 vakantiedagen per jaar.
  • Unlimited Learning Unlimited Learning: onbeperkt toegang tot duizenden trainingen en opleidingen.
  • Korting producten Korting op producten en diensten van Vodafone en Ziggo.
  • Telefoon Telefoon met Vodafone-abonnement. Ook voor privégebruik.
  • NS Business Card NS-Business Card naar keuze. Ook om privé gratis eersteklas mee te reizen.
  • Bruto voordeel Voordeel op o.a. je sportabonnement en kinderopvang.

Job alert maken

Maak een job alert voor 'kredietanalist' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
  Start nu
"Ik heb bij VodafoneZiggo werkplezier, persoonlijke groei en een echtgenoot gevonden." Dat ze elke dag mensen kan helpen, geeft haar veel energie.
Martinah
Martinah Adviseur

Onze arbeidsvoorwaarden

Benefit Budget van 14,95% (incl. vakantiegeld) bovenop je brutosalaris.
Pensioenregeling, met de optie om zelf extra bij te sparen.
Ruil je verlof op Hemelvaartsdag en Tweede Pinksterdag om voor dagen die voor jouw feestelijk zijn.
20 vakantiedagen per jaar, met de mogelijkheid om extra dagen te kopen van je Benefit Budget.
Een bonus. Hoe je hem verdient, de hoogte en hoe vaak je deze ontvangt, hangt af van jouw functie.
Goede (financiële) regelingen, bijvoorbeeld als je onverhoopt arbeidsongeschikt raakt.
Korting op producten en diensten van Vodafone en Ziggo.
Telefoon met Vodafone-abonnement. Ook voor privégebruik.
Een thuiswerkvergoeding.
Keuze om 2 á 3 dagen vanuit huis te werken in plaats van op kantoor, als je functie dat toelaat.
NS-Business Card naar keuze. Ook om privé gratis eersteklas mee te reizen.
Partnerverlof? Wij vullen voor 6 weken aan tot 100% van je salaris.
Voordeel op o.a. je sportabonnement en kinderopvang.
Meedoen met onze maatschappelijke projecten, zoals Online Masters of de Footprint Challenge.
Wij vullen je salaris aan tot 100% bij de 9 weken ouderschapsverlof in het eerste jaar na geboorte.
Praten met een coach, sportclinics, yogasessies. Waarmee je mentaal, fysiek en sociaal fit blijft.
Unlimited Learning: onbeperkt toegang tot duizenden trainingen en opleidingen.
Win tickets voor concerten in de Ziggo Dome, wedstrijden van Ajax en meer.
Een aangepaste werkplek of flexibele werktijden als jouw fysieke of mentale uitdaging daarom vraagt.
Verlof als een dierbare overlijdt, óók als dit iemand buiten je familie is.

Onze waarden

Open Up: een open cultuur.
Een open cultuur. Als je goed luistert, leer je veel van elkaar.
Team Up: samenwerken.
We doen ons best voor elkaar en komen afspraken na.
Step Up: elkaar uitdagen.
Leg de lat soms eens buiten je comfortzone.

Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?

Assesment (Online)
We testen je kennis en of we bij elkaar passen.
Telefoontje
We bellen je voor een nadere kennismaking binnen 3 dagen.
Aanbod
We sturen je een arbeidsvoorwaardenvoorstel.
Dubbelcheck
We checken het officiële papierwerk: je ID, diploma en andere relevante zaken.
Aangenomen
Je start je nieuwe baan bij VodafoneZiggo!
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: VodafoneZiggo - Customer Service

Wij zijn VodafoneZiggoPlezier en vooruitgang met elke verbinding. Daar draait het om bij VodafoneZiggo, elke dag weer. Met de kracht van technologie helpen we miljoenen mensen en organisaties vooruit, en versterken we de samenleving. Zo maken we positieve impact. Elke dag gaan we weer voor beter, sneller en mooier.
De wereld van internet, digitale communicatie en entertainment is fascinerend. De kansen zijn eindeloos, de verwachtingen hoogges...

Ik wil meer weten over VodafoneZiggo - Customer Service
x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.