Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Onze recruiter
Taken en verantwoordelijkheden
Jouw baan
Als Billing Specialist bij VZ werk je binnen de CS B2B & Billing en zorg je voor een sterke factuurbeleving. Jij houdt grip op het volledige Use to Bill proces en zorgt dat alles soepel loopt van begin tot eind. Met jouw scherpe blik analyseer je data en zie je direct waar processen en systemen slimmer kunnen.Je voert complexe kwaliteitscontroles uit en zorgt dat elke factuur correct, volledig en op tijd de deur uitgaat. Zie je een afwijking, dan duik je erin, onderzoek je de oorzaak en schakel je met de juiste stakeholders om het op te lossen. Tegelijk denk je vooruit en draag je actief bij aan verbeteringen en zorg je dat jouw expertise het verschil maakt voor de klantbeleving.
Dit breng jij mee
Dit breng jij mee
Jij bent nieuwsgierig en duikt graag in data en ziet snel waar het beter kan. Jij schakelt makkelijk met collega’s en legt helder uit wat er speelt. Jij pakt verantwoordelijkheid en houdt overzicht, ook als het druk is. Jij krijgt energie van analyseren en maakt processen elke dag een beetje slimmer.
- Hbo werk- en denkniveau
- Ervaring met billingprocessen of facturatie
- Ervaring met data analyse en werken met databases
- Kennis van SQL en het schrijven van queries
- Ervaring met Microsoft Office, zoals Excel
- Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en schrift
- Kennis van systemen en processen binnen billing
- Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week
Gaat dit over jou
- Je bent analytisch Hoofd- of bijzaak? Dat verschil zie jij meteen. Je komt makkelijk tot de kern en houdt tegelijk het overzicht.
- Je bent flexibel Wordt het plan A, B of C? Jij past net zo makkelijk andere ideeën en werkwijzen toe om je doel te behalen.
- Je neemt initiatief Afwachten? Niks voor jou. Wanneer er een keuze nodig is, beslis je snel en doordacht.
- Je bent in control Doelen zijn er om behaald te worden, daar zorg jij wel voor. Je delegeert, houdt overzicht en plant realistisch.
- Je vindt altijd een oplossing Je zet problemen om in kansen. Je onderzoekt ze grondig en hebt een scherp oog voor het inzichtelijk maken van mogelijke oorzaken.
Dit krijg je van ons
- Salaris Bruto maandsalaris tussen
€3.500 min en €4.200 max met groeiperspectief. - Benefit Budget Benefit Budget van 14,95% (incl. vakantiegeld) bovenop je brutosalaris. Laat het elke maand uitbetalen, koop extra vakantiedagen of spaar het op.
- Vakantiedagen 20 vakantiedagen per jaar.
- Unlimited Learning Unlimited Learning: onbeperkt toegang tot duizenden trainingen en opleidingen.
- Korting producten Korting op producten en diensten van Vodafone en Ziggo.
- Telefoon Telefoon met Vodafone-abonnement. Ook voor privégebruik.
- NS Business Card NS-Business Card naar keuze. Ook om privé gratis eersteklas mee te reizen.
- Bruto voordeel Voordeel op o.a. je sportabonnement en kinderopvang.
Job alert maken
"Ik heb bij VodafoneZiggo werkplezier, persoonlijke groei en een echtgenoot gevonden." Dat ze elke dag mensen kan helpen, geeft haar veel energie.
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: VodafoneZiggo - Customer Service
Wij zijn VodafoneZiggoPlezier en vooruitgang met elke verbinding. Daar draait het om bij VodafoneZiggo, elke dag weer. Met de kracht van technologie helpen we miljoenen mensen en organisaties vooruit, en versterken we de samenleving. Zo maken we positieve impact. Elke dag gaan we weer voor beter, sneller en mooier.
De wereld van internet, digitale communicatie en entertainment is fascinerend. De kansen zijn eindeloos, de verwachtingen hoogges...