Taken en verantwoordelijkheden

Ben jij het positieve en gastvrije gezicht dat bezoekers welkom heet, telefoontjes professioneel afhandelt en overzicht weet te houden in een dynamische schoolomgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?
Op het Haarlem College in Haarlem zijn we op zoek naar een enthousiaste baliemedewerker / receptionist(e) voorgezet onderwijs.

Ontvangen en te woord staan van bezoekers, leerlingen en medewerkers.
Beantwoorden en doorverbinden van telefoongesprekken.
Signaleren van trends en veelvoorkomende vragen uit binnenkomende telefoontjes.
Uitvragen en aanvullen van ontbrekende informatie om processen soepel te laten verlopen.
Samenwerken met de administratie en makkelijk schakelen met collega’s, zoals mentoren en docenten.
Een vriendelijk en behulpzaam aanspreekpunt zijn voor leerlingen en ouders.
Ondersteunen van administratieve en organisatorische taken.
Zelfstandig prioriteiten stellen en overzicht bewaren in drukke momenten.

Word jij onze nieuwe baliemedewerker / receptionist(e)? Sluit je aan bij ons team en help ons het verschil te maken in het onderwijs!

Wie ben jij?
Wij zoeken een collega die:

Ervaring in vergelijkbare functies is een pré.
Positief, klantgericht en representatief is.
Flexibel kan omgaan met wisselende werkzaamheden en onverwachte situaties.
Stevig in haar/zijn schoenen staat en zelfstandig taken kan uitvoeren.
Goed kan zien waar de focus moet liggen en daar naar handelt.
Signalen en trends weet te herkennen in gesprekken en hier proactief op inspeelt.
Nauwkeurig werkt en informatie helder weet te verzamelen en vast te leggen.
Handig is met de computer en bij voorkeur ervaring heeft met systemen als Magister, Outlook en MS Office.
Makkelijk contact legt en goed kan samenwerken met verschillende collega’s.
Vriendelijk en behulpzaam is richting leerlingen en ouders.
Beschikbaar is op dinsdag, donderdag en vrijdag van 12.30 tot 16.30 uur.

Wat krijg je van ons terug?

Voor deze functie is schaal 4 van toepassing en arbeidsvoorwaarden volgens de CAO VO. Je salaris is minimaal € 2.413,00 en maximaal € 3.126,00 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband. Je wordt ingeschaald op basis van je opleidingsniveau en werkervaring.
Per jaar krijg je 53 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband. Daarbij ontvang je 8% vakantietoeslag en een eindejaarsuitkering (13e maand) van 8,33%.
Je krijgt een contract voor bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd, met een aanstelling van 0.3 - 0.5 fte
Een goede pensioenregeling! Dunamare onderwijs neemt 70% voor haar rekening van de regeling bij het ABP.
Per jaar ontvang je € 75 vaste onkostenvergoeding (eenmalig in november, naar rato van je dienstverband).
Dunamare doet meer voor jouw persoonlijke ontwikkeling: de Dunamare Academie is the place to be als het gaat om leren en ontwikkelen. Of je nu voor de klas staat, onderwijsondersteuner of leidinggevende bent. Bekijk ons uitgebreide programma: www.dunamare-academie.nl.
Jouw gezondheid en vitaliteit krijgen alle aandacht. Zo hebben we een aantrekkelijk fietsplan, vitaliteitscoaches en trainingen zoals mindfulness, hardlopen of kickboksen. Daarnaast krijg je € 100 vitaliteitsvergoeding per jaar voor sportactiviteiten of bijvoorbeeld voor het kopen van nieuwe hardloopschoenen.
Elk jaar kun je 90 extra vrije uren (op basis van een fulltime dienstverband) inzetten op een manier die past bij jouw persoonlijke levensfase. Je kunt deze uren laten uitbetalen, maar je kunt ze ook gebruiken om een goede werk-privébalans te bevorderen. Of voor professionele en persoonlijke ontwikkeling.

Het team
Het Haarlem College is een veilige en vriendelijke school in een modern, transparant en kleurrijk gebouw. Omdat we hechten aan persoonlijke aandacht, volgen leerlingen les van een vast docententeam op een van onze zeven deelscholen. Een kleinschalige omgeving waardoor leerlingen én docenten zich snel thuis voelen. Kom zelf ervaren wat allemaal kan op het Haarlem College.

Over het Haarlem College
Het Haarlem College is een school voor havo, mavo, vmbo-basis & kader. Bij ons krijg jij als leerling, docent of OOP’er de mogelijkheid om je talenten te laten zien. Je komt te werken in een inspirerende omgeving in een modern en kleurrijk schoolgebouw met onder andere een eigen professioneel theater, grote sporthal en Techlab met VR-brillen, drones en robots.

Uniek op het Haarlem College. Uniek in Nederland is ons taakbeleid. Activiteiten worden bij ons niet in klokuren uitgedrukt, maar in relatieve omvang (small, medium, large). Jij kiest zelf welke niet-lesgebonden activiteiten het beste aansluiten bij jouw interesses en behoeften. Hierdoor is de werkdruk beter in balans en werk jij aan activiteiten waar je energie van krijgt. Lees hier meer over ons taakbeleid.

Wil jij meer doen dan alleen lesgeven? Op het Haarlem College kan je als onderdeel van het taakbeleid aansluiten bij een van onze ambitiegroepen. Hier krijg jij de mogelijkheid om je stempel drukken op het Haarlem College door je ideeën te delen, aan te scherpen en uit te wisselen met collega's op specifieke thema's als burgerschap, leskwaliteit of positief schoolklimaat.

Dunamare onderwijs doet meer
Dunamare onderwijs doet méér. Meer voor leerlingen. Meer voor het onderwijs. En meer voor medewerkers. Denk aan goede opleidingsmogelijkheden, mooie secundaire arbeidsvoorwaarden, een gezonde werk-privébalans, goede doorgroeimogelijkheden en volop aandacht voor vitaliteit. Lees maar. www.werkenbijdunamare.nl/arbeidsvoorwaarden

Haarlem College is onderdeel van Dunamare onderwijs. Daaronder vallen 24 uiteenlopende scholen voor voortgezet onderwijs in de regio Haarlem, Haarlemmermeer en Velsen, met uitstapjes naar Harlingen en Uithoorn.

Direct reageren?
Herken jij jezelf als de baliemedewerker / receptionist(e) voorgezet onderwijs die ons team komt versterken? Solliciteer dan via de solliciteer button, dan weten we zeker dat we jouw sollicitatie goed ontvangen.

Voor inhoudelijke vragen kun je contact opnemen met Rick van Niekerk via r.vanniekerk@haarlemcollege.nl.

Wij kijken uit naar jouw reactie!

We proberen binnengekomen reacties zo snel mogelijk te beoordelen. Houd er rekening mee dat we de vacature eerder kunnen sluiten als er voldoende geschikte kandidaten zijn, dus we moedigen je aan om snel te solliciteren.