Air Export Operations Agent

Taken en verantwoordelijkheden

DE ROL

Binnen ons Airfreight Operations team zijn wij door vervanging op zoek naar twee nieuwe collega’s op onze locatie in Schiphol-Rijk. Als Air Export Operations Agent ben jij verantwoordelijk om complete luchtvracht zendingen van a tot z te coördineren. Je hebt contact met de klant over de details van de zending en zorgt voor de operationele uitvoering door de interne organisatie, de afhandelaren en luchtvrachtmaatschappijen. Dit doe je internationaal, dus je hebt veel contact met CEVA collega’s over de hele wereld. Het merendeel zijn export zendingen voor de olie- en gasindustrie, af en toe verwerk je ook een import zending. Je voert het totaalpakket uit voor onze klanten en zorgt met je collega’s voor excellente luchtvracht service.

WAT GA JE DOEN?

Als Air Export Operations Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, airlines en afhandelaren. Dit doe je op een professionele en pro-actieve manier. Je werkt nauwkeurig en zorgt er voor dat alle documentatie in orde is en de gegevens goed zijn ingevoerd. Dit doe je in totaal met 11 Air Export Operations Agents. Jullie bedienen zo’n tien klanten en iedereen heeft z’n eigen klantportfolio.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het opzetten en coördineren van export zendingen;
• Het opvolgen van verzoeken van de klanten en eventuele problemen;
• Het nauwkeuring administratief opmaken en verwerken van diverse transportdocumenten;
• Het contact onderhouden met luchtvaartmaatschappijen, binnenlandse vervoerders en de verschillende afdelingen binnen CEVA, zowel op onze locatie in Schiphol als wereldwijd.

Je werkt van maandag t/m vrijdag en de tijden zijn flexibel in te delen binnen kantooruren (08:00-18:00 uur). De werkzaamheden voer je uit op kantoor. Bij uitzondering is een enkele keer thuiswerken mogelijk.

WAAR ZIJN WIJ NAAR OP ZOEK?

Je bent iemand die graag uitdagingen aangaat en in staat is om binnen een dynamische en snel veranderende omgeving te functioneren. Je bent proactief en je bent te allen tijde bewust van de behoeftes van de klant en de organisatie. Het streven naar een optimaal resultaat staat daarom hoog in het vaandel bij jou. Je bent sociaal en communicatief vaardig, je werkt gestructureerd en je bent in staat altijd het overzicht te behouden. Ook heb je een zelfstandige instelling, pak je dingen snel op en je bent accuraat en flexibel.

Daarnaast breng je de volgende kennis en ervaring met je mee:

• Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van Aviation, Logistiek & Economie of een Commerciële opleiding;
• Minimaal 1 jaar ervaring met het coördineren van transport en het opmaken en verwerken van (transport)documenten;
• Ervaring in de luchtvracht is een pré;
• Professionele beheersing van het Engels (voertaal), Nederlands is een pre;
• Ervaring met het nauwkeurig werken in verschillende informatiesystemen en met MS Office;
• Het kunnen overleggen van een VGB (Verklaring van Geen Bezwaar) is een vereiste, de kosten voor de aanvraag worden door CEVA vergoed.

Non-Dutch-speaking candidates are welcome! Be aware that working in the office is required. So, candidates living close to Schiphol-Rijk (<1 hour travel time) will only be considered. Next to that, CEVA Logistics is not a sponsor, nor do we provide service with relocating.

WAT BIEDEN WE?
CEVA kent een informele en transparante bedrijfscultuur. We bevinden ons in een dynamische en groeiende markt en zijn een snelgroeiend en continu innoverend bedrijf. Bij CEVA streven we dagelijks naar verbeteringen in alle lagen van onze organisatie. Onze missie is om de meest professionele logistics partner te zijn en daar kunnen we jou bij gebruiken! Er is bij CEVA veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en ambities. We bieden volop carrièremogelijkheden en denken in kansen. 

Daarnaast ontvang je als Air Export Operations Agent:

• Een bruto maandsalaris tussen de € 2.626,10 - € 3.609,74 en 8% vakantiegeld (inschaling afhankelijk van je ervaring);
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Arbeidsvoorwaarden conform onze eigen CEVA CAO met o.a. 25 vakantiedagen + 5 ADV dagen;
• Een reiskostenvergoeding (en gratis parkeren bij kantoor) of een NS Business Travelcard, en een laptop;
• Winstuitkering van max. 3% bij positieve bedrijfsresultaten en een goede pensioenregeling;
• De kans om jezelf te ontwikkelen d.m.v. cursussen en trainingen via onze eigen CEVA Academy.

JOUW TOEKOMST

Solliciteer direct via onderstaande knop of neem voor meer informatie contact op met Marjolijn Bruggeman, Corporate Recruiter, via telefoonnummer 06 – 511 269 43 (WhatsApp mag natuurlijk ook) of mail naar marjolijn.bruggeman@cevalogistics.com.

Binnen CEVA hebben we gedreven en enthousiast recruitment team, mocht je iemand kennen die in aanmerking komt, laat het ons weten! #LI-MB2

Binnen CEVA waarderen en stimuleren we professionele en persoonlijke groei. Middels ons aanbod van verschillende ontwikkelmogelijkheden, zorgen we samen dat jij succesvol kunt zijn! Deze rol is de eerste stap naar een breed carrièrepad binnen bij CEVA. De mogelijkheden om je eigen pad te bewandelen zijn eindeloos. We verwelkomen je graag bij CEVA voor een uitdagende carrière. DARE TO GROW!