Administratief medewerker Informatiepunt Slachtoffers (IPS)

Taken en verantwoordelijkheden

OMdat misdaad moet worden aangepakt! Wil jij, samen met collega’s, een belangrijke bijdrage leveren aan het administratieve proces binnen arrondissementsparket Limburg? Dan is deze functie wellicht iets voor jou.

Wat ga je doen?
Als administratief medewerker IPS is het jouw verantwoordelijkheid om slachtoffers van hulp en antwoord te voorzien. Zo informeer jij hen over hun rechten, maar houd je hen ook op de hoogte van de voortgang van de zaak. Ook faciliteer je gesprekken tussen het slachtoffer en de Officier van Justitie en voer je bijzondere administratieve taken uit. Van het verwerken van slachtoffergegevens tot de vastlegging van informatie in diverse systemen. Een verdere uiteenzetting van je werkzaamheden:

• Je zorgt ervoor dat het strafdossier (op slachtoffergebied) overzichtelijk en compleet is.
• Je verzamelt en verwerkt slachtoffergegevens. Hierbij ga je zorgvuldig, accuraat en discreet te werk.
• Je staat slachtoffers zowel via mail als telefonisch op een correcte manier te woord als zij vragen hebben over hun rechten.
• Je voorziet slachtoffers van de juiste informatie en/of je verwijst ze door naar de juiste persoon of ketenpartners.

Wie ben jij?
Je bent een administratief medewerker pur sang met MBO-4 diploma en bij voorkeur minimaal 2 jaar recente administratieve werkervaring. Je bent nauwkeurig, resultaatgericht en toont graag initiatief. Je laat gemakkelijk van je horen en bent flexibel en collegiaal. Mondeling en schriftelijk communiceer je goed en gemakkelijk.
Binnen het team ben je in staat om snel zelfstandig en onder (tijds)druk te werken en te schakelen tussen prioriteiten.
In deze rol heb je veelvuldig contact met slachtoffers. Het is voor ons dan ook belangrijk dat je op een correcte en empathische wijze weet om te gaan met de emoties die hierbij komen kijken tijdens contactmomenten.
Wij vinden samenwerken erg belangrijk; je staat collega’s bij waar nodig en roept ook om hulp als je dat nodig hebt. Bij samenwerken weet je ook dat eerlijk feedback geven belangrijk is, wat je op een constructieve manier doet. Indien nodig, vind je het geen probleem bij te springen op een ander administratief onderdeel.

Werken bij het Openbaar Ministerie
Het Openbaar Ministerie (OM) zorgt voor opsporing en vervolging van strafbare feiten.
Bij het OM werken bijna zesduizend medewerkers met diverse (culturele) achtergronden, opleidingen en kwaliteiten. Het is belangrijk dat alle collega’s zich bij het OM thuis voelen en gerespecteerd en gewaardeerd worden. Ook in talent en groei.

Over de afdeling
Binnen de afdeling Administratie zal je komen te werken binnen het Informatiepunt Slachtoffers oftewel het team Slachtofferrechten. Dit team informeert de slachtoffers in strafzaken over het uitoefenen van zijn/haar rechten. Dit doen ze door een adequate informatievoorziening van het begin van het strafzaak tot en met de tenuitvoerleggingfase in samenwerking met meerdere ketenpartners, zoals Slachtofferhulp Nederland, politie en de Rechtbank.
Limburg is een internationaal georiënteerd arrondissement gelegen tussen België en Duitsland. Het heeft een landsgrens van ongeveer 350 km en goede (internationale) verbindingen. Grensoverschrijdend verkeer van mensen en goederen is een gegeven en vindt veelvuldig plaats. Grote bevolkingsconcentraties in Duitsland en België liggen relatief op korte afstand van onze regio. Niet voor niks is er sprake van een Euregio.
Grenzen zijn dus een deel van de realiteit in Limburg. Ook het parket Limburg kent deze kansen en laat die integrale aanpak met partners graag zien. Dat doen we door binnen onze organisatie nauw samen te werken met ketenpartners met als doel het voorkomen van criminaliteit en het maximaal merkbaar maken van het maatschappelijk betekenis van onze interventies. We willen herkenbaar zijn voor slachtoffers, daders en de samenleving. We zijn met recht een civil servant.

Overige arbeidsvoorwaarden
Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Dit bestaat uit geld (16,5% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Die tijd zijn bovenwettelijke uren, naar rato van omvang dienstverband en leeftijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om het geld dat je ontvangt van het budget te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je het budget omzetten in verlof of fiscaal vriendelijk laten inzetten, of besteden aan fiscaalvriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor veel mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Bijzonderheden
Deze functie is gewaardeerd in schaal 6 CAO Rijk (minimaal € 2866,04 en maximaal € 3564,01 bruto bij een 36-urige werkweek). Afhankelijk van ervaring en opleiding kan inschaling plaatsvinden in een aanloopschaal.
Het betreft een functie voor (naar verwachting) 28 tot 32 uur per week. We zijn nog niet zeker over het exacte aantal uren.
Het betreft een tijdelijk dienstverband voor de duur van een jaar. Bij goed en volledig functioneren behoort een vast dienstverband tot de mogelijkheden.
De vacature wordt gelijktijdig intern en extern opengesteld. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang.
Een VOG-P maakt deel uit van de selectieprocedure.
De Rijksoverheid stimuleert het gebruik van het openbaar vervoer of de fiets. Dit betekent dat reizen met eigen vervoer soms geen toestemming krijgt vanwege parkeerdruk en financieel nadeliger is. De mogelijkheden om in de omgeving van het OM te parkeren zijn beperkt.
De sollicitatiegesprekken zijn gepland op woensdag 10 september op het arrondissementsparket in Maastricht.

Meer informatie
Wil je meer weten over deze functie? Neem dan contact op met Wouter Henderikx (Teamleider Administratie) via w.henderikx@om.nl.

Sollicitatieprocedure
Voor vragen over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Iris Piek (Recruitment Adviseur) via 06 31 13 43 40 of i.piek@om.nl.