Administratief medewerker

Taken en verantwoordelijkheden

Wat ga je doen?

In deze functie draag je zorg voor de communicatie met klanten en ondersteun je de organisatie van trainingen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als collega’s en zorgt dat alles administratief en organisatorisch soepel verloopt. Daarnaast houd je overzicht op de planning en draag je bij aan de klanttevredenheid. Deze rol is tijdelijk, ter vervanging, en biedt je de kans om je brede vaardigheden in te zetten binnen een dynamische omgeving.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:

• Beantwoorden en afhandelen van inkomende e-mails en telefoongesprekken.
• Actief benaderen van klanten en het opvolgen van trainingsaanvragen.
• Uitvoeren van administratieve taken rondom inschrijvingen en verplaatsingen.
• Toevoegen en beheren van extra trainingen bij volle groepen.
• Verwerken van presentielijsten en afsluiten van afgeronde trainingen.
• Monitoren van de trainingsplanning en doorvoeren van wijzigingen.
• Regelen van facilitaire zaken zoals catering en certificaten.

Geboden wordt

Wat krijg je ervoor terug?

• Een marktconform salaris passend bij jouw kennis en ervaring.
• Vakantiegeld van 8% bovenop je salaris.
• Een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
• Een tijdelijke functie met een duidelijk afgebakende periode.
• Ruimte om zelfstandig te werken en eigen verantwoordelijkheid te nemen.
• Werken in een professionele en collegiale werkomgeving.
• De kans om ervaring op te doen binnen een internationaal technisch bedrijf.

Profiel kandidaat

Wie ben jij?

• Je beschikt over mbo- of hbo-denkniveau.
• Je beschikt over uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en een goede basis in het Engels.
• Je hebt ervaring met klantcontact en/of planningswerkzaamheden.

Meer informatie

Waar ga je werken?

Je komt te werken bij een toonaangevend internationaal bedrijf dat zich richt op techniek en innovatie binnen de automotive en servicebranche. Binnen dit bedrijf staat kennisoverdracht en klantgerichte ondersteuning centraal. Het team waarin je terechtkomt is klein en hecht, met korte lijnen en een informele sfeer. De organisatie stimuleert persoonlijke ontwikkeling en samenwerking tussen afdelingen. Er wordt gewerkt met moderne systemen en er is veel aandacht voor procesverbetering. Jij gaat een belangrijke rol vervullen in de ondersteuning van trainingen en klantrelaties. De standplaats bevindt zich centraal in Nederland, waardoor het goed bereikbaar is vanuit verschillende regio’s.