Administratief Medewerker Frontoffice

Taken en verantwoordelijkheden

Voor ons Bureau Trajectmanagement zijn wij op zoek naar een gemotiveerde en enthousiaste medewerker die ons team komt versterken. Ben jij sociaal vaardig, sta je sterk in je schoenen, ben je goed op de hoogte van de veranderingen in de zorg- en welzijnssector en gun jij onze deelnemers de beste zorg? Dan ben jij degene die we zoeken!Als administratief medewerker vervul je een belangrijke rol in de frontoffice van BTM binnen onze regio. Je bent verantwoordelijk voor een juiste afhandeling van het telefoon- en mailverkeer en het doorverwijzen naar de juiste collega. Deze werkzaamheden zijn gekoppeld aan administratieve werkzaamheden, waardoor je een afwisselende baan treft. Administratieve werkzaamheden bestaan bijvoorbeeld uit het verwerken en doorzetten van aanmeldingen naar de juiste medewerkers of het administreren en verwerken van clientgegevens of indicaties in verschillende systemen;

In jouw werk signaleer je mogelijkheden ter verbetering in de dienstverlening en administratieve processen. Verder plan en organiseer je overlegmomenten en neem je initiatief tot het maken van nieuwe afspraken om processen zo effectief mogelijk te houden.

Geboden wordt

Je mag werken in een organisatie die ertoe doet in de samenleving. Jouw werk is daarmee van grote waarde. Wij bieden jou daarom:

• Een contract voor 24 uren per week (exacte uren stemmen we in overleg met jou af!)
• Een salaris volgens de cao sociaal werk, schaal 6. Het bijbehorende salaris is minimaal € 2.829,- en maximaal € 4.140,- bruto per maand bij een fulltime dienstverband. De inschaling is afhankelijk van opleiding, ervaring en leeftijd
• Een contract voor een jaar met de intentie deze te verlengen of om te zetten naar een vast contract
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals opname in het pensioenfonds (PFZW), een loopbaanbudget (voor duurzame inzetbaarheid) en keuzebudget (o.a. vakantietoeslag 8% en eindejaarsuitkering 8,3%)
• 170 Verlofuren per jaar bij een fulltime dienstverband (à 36 uur per week)
• Reiskostenvergoeding, een NS Business Card en/of een thuiswerkvergoeding
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen een professioneel team
• Een passend aanbod van trainingen en opleidingen via onze LdH Academie gericht op jouw werkgebied

Profiel kandidaat

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
• Relevante werkervaring in een zorgadministratie
• Kennis van, inzicht in en ideeën over administratieve processen
• Affiniteit met het werken in verschillende systemen
• Ordelijk, accuraat en analyserend kunnen werken
• Sociaal vaardig, klantgericht en je staat stevig in je schoenen
• Affiniteit met het contact met onze deelnemers
• Om kunnen gaan met stress, werkdruk en een dynamische werkomgeving
• Kennis van verschillende financieringsstromen (zoals o.a. WMO, WLZ, Justitie en Jeugdwet) voor onze zorgtrajecten is een pré

Meer informatie

Contactpersoon en informatie:
Heb je nog vragen over deze vacature? Voel je vrij om contact met ons op te nemen. Voor vragen over de functie kun je terecht bij Suzanne Hofland, Manager BTM, via 06 12440573. Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Bel of app dan met Jordan Taytelbaum, onze recruiter, via 0680058948 .

Interne kandidaten hebben voorrang en acquisitie wordt niet op prijs gesteld. Praktische hulp aan deze doelgroep wel uiteraard.