a.i. Base Marketeer

Taken en verantwoordelijkheden

Weet jij bestaande klanten te verrassen én te behouden met slimme, datagedreven campagnes? En wil je bijdragen aan een duurzamere relatie met miljoenen spelers? Kom in beweging en versterk Nederlandse Loterij als a.i. Base Marketeer.

Wat onze teams succesvol maakt? Dat is de juiste teamopstelling én onze data-driven mentaliteit. Om de juiste beslissingen te nemen, heb je inzicht in actuele informatie nodig. Daarom is data verweven in alle teams binnen Nederlandse Loterij. Zo gaan wij samen voor de winst.

Als interim Base Marketeer ben jij verantwoordelijk voor het activeren, behouden en ontwikkelen van bestaande klanten. Jij bent de schakel tussen strategie en executie: je vertaalt klantinzichten, analyses en klantdata naar concrete campagnes. Je werkt datagedreven aan het optimaliseren van retentie, loyaliteit en klantwaarde. Daarbij maak je gebruik van slimme tooling, zoals Braze (marketing automation), Google Analytics en AI-oplossingen om je communicatie schaalbaar én persoonlijk te maken.

Samen met collega’s van onder andere Customer Value Management (CVM), Marketing Services en CX bouw je continu aan een klantgerichte aanpak met bewezen impact. Jij scoort als Base Marketeer door het:

• Opzetten, beheren en optimaliseren van klantgerichte campagnes voor retentie, upsell, cross-sell en loyaliteit — altijd op basis van data.
• Vertalen van inzichten uit klantanalyses naar doelgroepsegmentaties en campagnedoelstellingen.
• Inrichten en testen van marketing automation flows en AI-oplossingen voor schaalbare personalisatie.
• Toepassen van A/B-testing en performance tracking om campagnes continu te verbeteren.
• Maken van forecasts en rapporteren over conversie, omzet en andere KPI’s en deze resultaten vertalen naar concrete verbeteracties.
• Samenwerken met projectteams, data-analisten en specialisten om inzichten direct om te zetten in impactvolle campagnes.
• Borgen van een consistente en relevante klantbeleving over alle kanalen heen.

Dankzij jouw datagedreven aanpak maken we marketingkeuzes op basis van feiten — en zorgen we voor een duurzame relatie met onze spelers.

De verschillende mensen die hier werken zijn graag in beweging, ontwikkelen zichzelf continu en gaan voor de winst. Dat maakt iedereen binnen Nederlandse Loterij tot een toptalent. Jouw talent is een optelsom van:

• Minimaal 5 jaar ervaring in performance marketing, CRM of customer lifecycle campagnes.
• Ervaring met datagedreven werken, customer journey-optimalisatie en het vertalen van analyses naar acties.
• Je bent sterk in stakeholdermanagement en schakelt moeiteloos met collega’s én bureaus.
• Je werkt graag met tools als Braze, Airtable, Google Analytics 4, Contentsquare, Jira en Lotify.

Daarnaast ben je analytisch, nauwkeurig en altijd op zoek naar de volgende optimalisatie.

Als a.i. Base Marketeer bieden wij jou:

• Startdatum: spoedig mogelijk
• Uurtarief in overleg
• Een opdracht van ongeveer 4 maanden
• Uren: 32 tot 40 uur per week